SMBs Membuat Semoga Tahun Baru 2011 Resolusi

Walaupun ia mungkin telah menjadi iklim ekonomi yang tidak mesra sejak beberapa tahun kebelakangan ini, pemilik perniagaan kecil berharap menuju ke 2011. Enam puluh peratus pemilik perniagaan kecil yang meninjau berkata mereka mengharapkan perniagaan mereka membengkak selama 12 bulan akan datang, memberi isyarat bukan sahaja semangat yang baik, tetapi kenaikan 6 peratus pada bulan Disember 2008. Itu menurut pengumuman Intuit, Inc baru-baru ini daripada 1,000 pemilik perniagaan kecil dari seluruh Amerika Syarikat. Dan apa yang pemilik rancangan SMB lakukan dengan peningkatan aliran tunai perniagaan mereka menarik?

$config[code] not found

Menurut kaji selidik itu:

56 peratus akan memberi tumpuan kepada mengekalkan dan meningkatkan pelanggan semasa.
41 peratus akan melihat untuk mengembangkan pemasaran dan menarik pelanggan baru.
30 peratus akan melihat untuk mengurangkan kos dan menjimatkan wang.

Ia tidak menghairankan untuk melihat bahawa banyak pemilik perniagaan kecil akan mencari untuk menggunakan lonjakan wang tunai untuk mencuba dan menarik pelanggan baru. Salah satu titik kesakitan yang paling besar untuk pemilik perniagaan kecil sering berusaha untuk mengekalkan aliran pelanggan yang mantap. Malah, kaji selidik Intuit mendapati bahawa 54 peratus daripada pemilik SMB mengalami penurunan asas pelanggan sejak tahun lalu, dengan 32 peratus penamaan lain menangguhkan bayaran sebagai tempat yang sakit.

Hanya kerana mereka mengalami kesukaran mencari pelanggan, walaupun, tidak bermakna SMB semestinya menjadi proaktif untuk mencari mereka. Tinjauan ini memberikan beberapa nombor yang mengejutkan mengenai penggunaan media sosial pemilik kecil-atau saya harus katakan, mereka kekurangan penggunaan.

Walaupun 71 peratus perniagaan kecil bersetuju bahawa media sosial adalah cara yang berkesan untuk memastikan pelanggan terlibat, mereka nampaknya sebenarnya tidak menggunakannya.

Kajian itu mendapati:

46 peratus responden tidak mempunyai laman web.
91 peratus tidak mempunyai blog.
67 peratus orang tidak menggunakan Twitter, Facebook atau FourSquare.

Aduh.

Jadi bagaimana mereka mempromosikan perniagaan mereka? Kebanyakan terus bergantung pada mulut ke mulut untuk mendapatkan pekerjaan itu. Saya rasa kita hanya perlu berharap mereka yang ditinjau adalah antara 75 peratus pemilik SMB yang memanaskan media sosial pada tahun 2011.

Salah satu bahagian yang lebih menarik dalam kaji selidik Intuit datang apabila mereka meminta pemilik perniagaan kecil untuk berkongsi resolusi Tahun Baru mereka untuk tahun yang akan datang. Ia sentiasa baik untuk melihat di mana perniagaan kecil ingin pergi seterusnya dan apa yang mereka fikir akan memberi impak terbesar kepada perniagaan mereka. Di sinilah pemilik perniagaan kecil berkata mereka akan menghabiskan masa mereka pada tahun 2011.

56 peratus: Fokus untuk mengekalkan dan mengembangkan pelanggan semasa saya
41 peratus: Memperluas pemasaran untuk menarik pelanggan baru
30 peratus: Mengurangkan kos dan menjimatkan wang
29 peratus: Memperluas produk dan / atau perkhidmatan untuk menghasilkan lebih banyak wang
10 peratus: Melabur dalam operasi yang berkembang
6 peratus: Sewa lebih ramai pekerja

Di sinilah mereka adalah pergi. Di bawah adalah di mana mereka berada akan pergi jika mereka mempunyai akses kepada barisan kredit baru: