Pada April 2013, Gmail merayakan ulang tahun ke-9nya. Dengan lebih daripada 400 juta pengguna aktif, kebanyakannya bekerja dalam perniagaan kecil, mudah untuk melihat berapa banyak interaksi penting yang berlaku setiap hari dari dalam aplikasi. Walaupun e-mel adalah satu bentuk yang sangat penting untuk berkomunikasi dengan pekerja, rakan kongsi dan pelanggan, ada saluran lain yang dapat membantu kami bekerjasama dengan lebih berkesan untuk membina hubungan yang lebih kuat.
$config[code] not foundIska Hain, ahli Pasukan Komunikasi Unified Google, menyertai kami untuk berkongsi bagaimana anda boleh memanjangkan interaksi Gmail anda ke dalam panggilan video kumpulan menggunakan Google Hangouts, sama ada anda berada di pejabat, pada komputer riba anda atau pada peranti mudah alih anda (Android atau iOS). Beliau mengisi kami tentang apa yang anda perlukan untuk melakukan siaran langsung dengan Google Hangouts On Air … semuanya secara percuma.
* * * * *
Iska Hain: Ini sememangnya kami melancarkan aplikasi Hangouts yang baru, yang boleh didapati di desktop, peranti Android dan Apple. Ia pada asasnya membolehkan anda berhubung dengan sesiapa sahaja pada bila-bila masa secara percuma. Ini semua tentang menyatukan komunikasi anda di semua peranti anda dan platform anda, supaya anda boleh bercakap dengan orang yang anda sayangi.
Trend Perniagaan Kecil: Bolehkah dibincangkan tentang cara Hangouts menyertai Gmail?
Iska Hain: Sebelum ini di Gmail, anda dapat bersembang menggunakan Google Talk. Kini kami telah membolehkan anda meningkatkan pengalaman berbual untuk menggunakan Hangouts. Sekiranya anda mempunyai perbualan dengan seseorang dalam akaun Gmail anda di desktop anda, anda boleh menghantar mesej kepada orang lain dalam akaun Gmail mereka di desktop atau peranti mereka, sama ada Android atau peranti Apple.
Ia benar-benar membolehkan anda bercakap dengan mana-mana rakan anda atau ahli keluarga anda tidak kira apa peranti mereka, secara percuma.
Trend Perniagaan Kecil: Apakah beberapa perkara lain yang Hangouts menawarkan perniagaan kecil yang mungkin tidak diketahui?
Iska Hain: Salah satu matlamat utama kami dengan Hangouts adalah menyatukan komunikasi di seluruh platform peranti dan orang. Google adalah semua untuk membuat anda insanely produktif dan cuba untuk mengambil usaha rumit yang anda perlu memikirkan tentang bagaimana anda akan berkomunikasi dengan seseorang - melalui teks, atau SMS atau e-mel.
Anda boleh menggunakan Hangouts secara percuma di Gmail. Jika anda adalah pelanggan Google Apps, anda juga boleh menggunakan Hangouts. Ia menjadikan perkara seperti komunikasi kumpulan lebih baik supaya anda boleh dengan mudah bertukar antara perbualan satu dengan satu dengan seseorang, kepada perbualan kumpulan dengan menambah nama atau alamat e-mel seseorang. Anda juga boleh dengan mudah bertukar daripada mempunyai perbualan mesej segera atau perbualan teks, ke panggilan video langsung dengan mengklik pada butang video. Ia secara automatik menjemput sesiapa sahaja yang berada dalam perbualan itu ke Hangout.
Perbualan Hangout anda disegerakkan merentas peranti. Jadi jika saya mempunyai perbualan dengan anda di Gmail dan saya memutuskan untuk bertukar ke Tablet saya atau ke peranti Android saya, perbualan itu mengikuti saya dari setiap peranti. Saya boleh memilih di mana saya berhenti dan saya dapat melihat semua sejarah di hadapan saya. Ini sangat mudah dan ia adalah penyelesaian yang hebat.
Trend Perniagaan Kecil: Saya tinggal di Gmail pada ketika ini. Apa-apa sahaja yang boleh saya lakukan yang disepadukan dengan Gmail membantu saya meningkatkan kerjasama saya dalam komunikasi dengan pelanggan dan prospek.
Saya tahu anda berada dalam generasi milenium dan gaya komunikasi anda mungkin sedikit berbeza. Adakah dapat memupuk komunikasi untuk lelaki tua, seperti saya, tetapi juga dengan orang muda?
Iska Hain: Sudah tentu. Saya dibesarkan dengan telefon pintar, SMS dan pesanan segera. Kekal berhubung dengan rakan-rakan dan keluarga saya selalu sangat penting untuk saya. Walaupun saya bekerja di Google, saya ingin mencari penyelesaian yang membolehkan saya berkomunikasi dengan rakan sekerja saya, sama seperti saya dengan kawan atau keluarga saya.
Google berjalan di Hangout supaya ia dibina ke dalam budaya kami dari awal lagi.
Trend Perniagaan Kecil: Mari kita bercakap tentang beberapa aspek video yang anda sebutkan.
Iska Hain: Apa yang hebat tentang Hangouts ialah saya boleh mesej seseorang dalam Hangout dan berkata, 'Hei anda masih bebas, adakah anda mahu berbual?' Dan mereka boleh berkata 'ya atau tidak' Jika mereka berkata 'ya,' saya boleh dengan mudah klik ikon video dan ia akan menjemput mereka ke panggilan video. Gaya komunikasi itu, dapat melompat dengan lancar dari komunikasi teks ke komunikasi tatap muka, terasa sangat nyata dan sangat tulus.
Perbualan yang berlaku di Hangouts, keupayaan skrin untuk diketip ke mana orang yang pernah bercakap dan keupayaan untuk menggunakan aplikasi dan perkongsian dokumen, perkongsian YouTube atau perkongsian skrin, menjadikan interaksi itu sangat produktif, sangat berkesan. Hakikat bahawa ia semua percuma dan ia berfungsi di semua peranti menjadikannya penyelesaian yang sangat bagus. Kedua-dua kehidupan peribadi dan kehidupan profesional anda.
Trend Perniagaan Kecil: Jadi, anda sebenarnya boleh memulakan sesi Hangout pada satu peranti dan membawanya ke peranti lain? Katakan ramai orang mungkin memulakan panggilan persidangan di telefon atau di depan komputer, tetapi mereka perlu lari. Anda boleh menggunakan Hangouts untuk melakukan perkara itu?
Iska Hain: Itu betul. Hangouts sebenarnya adalah satu-satunya produk video-panggilan percuma, stabil dan berbilang gelombang di pasaran. Google benar-benar mahu memudahkan sesiapa sahaja untuk mempunyai perbualan yang sama yang akan mereka lorong di tempat kerja atau di rumah di meja makan - dalam talian.
Trend Perniagaan Kecil: Adakah anda dapat melihat interaksi dalam talian yang anda miliki kemudian?
Iska Hain: Ya, jika anda memutuskan untuk menyimpan sejarah Hangout anda, anda dapat kembali dan membuka perbualan Hangouts dengan sesiapa sahaja dan melihat perbualan itu. Ia berjalan jauh jauh. Anda dapat melihat bagaimana hubungan anda telah berkembang dari semasa ke semasa.
Trend Perniagaan Kecil: Saya telah melanda keras pada sudut Gmail ketika datang ke Hangouts, tetapi bolehkah anda melakukan banyak dari Google Plus juga?
Iska Hain: Itu betul. Untuk mempunyai panggilan video kumpulan, jika anda bukan pelanggan Google Apps dan anda menggunakan Hangouts dalam Gmail, anda perlu mempunyai profil Google Plus. Kami mengesyorkan mempunyai profil Google Plus untuk memanfaatkan sepenuhnya pengalaman Hangouts. Jika anda adalah pelanggan Apl, anda boleh mempunyai Hangout dengan sehingga 15 orang berbanding 10 orang, yang bersesuaian dengan profil Google Plus.
Trend Perniagaan Kecil: Sekiranya anda sedang melakukan Hangout On Air, adakah anda juga perlu mempunyai akaun YouTube?
Iska Hain: Jika anda mempunyai persediaan akaun YouTube dan anda membuat keputusan untuk melakukan Hangout On Air, yang membolehkan anda menyiarkan perbualan itu pada profil Google Plus atau halaman Google Plus anda, anda perlu mempunyai akaun YouTube.
Video siaran Hangouts itu akan dihantar secara automatik ke akaun YouTube anda. Anda dapat kembali dan mengedit Hangouts atau berkongsi Hangouts menggunakan URL YouTube itu dan membenamkannya pada tapak pihak ketiga jika anda suka. Jadi ya, YouTube dan Hangouts Dalam Siaran ada bersepadu.
Trend Perniagaan Kecil: Hangouts adalah cara anda boleh berkomunikasi merentasi beberapa platform dan merentasi beberapa peranti. Dalam keadaan tertentu, anda boleh melakukan perbualan video sehingga 10 atau 15 orang pada satu masa. Intinya adalah, anda boleh menggunakan satu platform ini untuk melakukan semua gaya komunikasi yang berbeza di sebilangan mana-mana peranti tersebut?
Iska Hain: Anda mendapatnya, itu betul.
Trend Perniagaan Kecil: Iska, di mana orang boleh mengetahui lebih lanjut tentang Hangouts?
Iska Hain: Anda boleh memuat turun aplikasi Hangouts di gedung aplikas atau dari Google Play. Anda juga boleh memuat turun Hangouts sebagai pelanjutan dari Chrome, atau anda boleh meningkatkan ke Hangouts dalam Gmail anda dengan mengklik nama anda dalam senarai GChat dan mengklik peningkatan ke pilihan Hangouts.
Trend Perniagaan Kecil: Anda boleh memuat turun aplikasi Hangouts dari kedai Apple dan mendapatkannya di iPhone anda juga, bukan?
Iska Hain: Itu betul. Orang yang berada di iPhone dan orang yang ada di Android kini boleh bercakap antara satu sama lain melalui sembang video secara percuma, yang merupakan kali pertama ini telah berlaku. Jadi kita sangat teruja.
Wawancara ini tentang cara menggunakan Google Hangouts adalah sebahagian daripada siri wawancara Satu pada Satu dengan usahawan, pengarang dan pakar dalam perniagaan hari ini. Transkrip ini telah diedit untuk penerbitan.
Ini adalah sebahagian daripada siri Tinjauan Satu-satu-Satu dengan pemimpin pemikiran. Transkrip telah diedit untuk penerbitan. Jika ia merupakan wawancara audio atau video, klik pada pemain tertanam di atas, atau melanggan melalui iTunes atau melalui Stitcher.
Lebih banyak di: Google, Google Hangouts 5 Komen ▼
