Dapatkan pena. Berikut adalah beberapa perkara kegemaran saya.
1. Barangan Akaun Asas
Langkah awal pesaing pesaing adalah untuk menganalisis asas-asas akaun mereka. Bawa profil Twitter mereka dan ambil perhatian:
- Di manakah pautan profil mereka? Adakah ia dihubungkan ke laman web mereka, akaun Facebook mereka, halaman pendaratan media sosial?
- Apakah nisbah Pengikut / Berikutan mereka? Adakah lebih ramai orang mengikuti mereka atau adakah mereka mengikuti lebih ramai orang? Adakah mereka mengikuti begitu banyak orang yang kelihatan tidak wajar atau kelihatan seperti mereka sedang membina akaun dengan tangan? Apakah strategi berikut seperti apa yang mereka gunakan?
- Berapa banyak tweet yang mereka ada: Adakah mereka seorang pengguna Twitter aktif yang mempunyai hanya menghantar beberapa dozen? Berapa kali mereka tweet satu hari? Adakah tweet mereka kebanyakannya membalas kepada pengguna lain atau tweet sendiri? Adakah mereka menyiarkan pendapat mereka, cerita berita, tweet rempah-hidup?
Ramai orang akan mengabaikan kotak bio pada profil Twitter pengguna semata-mata kerana ia sangat kecil, tetapi terdapat sedikit maklumat yang ada di sana jika anda meluangkan masa untuk melihatnya.
2. Apa Alat Twitter yang Mereka Gunakan
Dengan seberapa cepat alat media sosial baru muncul dan ciri-ciri berbeza yang ditawarkan, saya suka menjejaki alat apa yang digunakan pesaing saya. Mengetahui ini memberi saya idea mengenai jenis statistik mereka menjejaki, sama ada atau tidak kemas kini tertentu atau automatik, atau apa plugin yang mereka gunakan untuk membantu pengguna berkongsi kandungan mereka. Sebagai contoh, adakah anda tahu Chris Brogan menggunakan Hootsuite, Scott Stratten menggunakan UberTwitter, dan tapak rangkaian sosial SMB BizSugar menggunakan Social Oomph?
Nah, kini awak buat. Dan mengetahui bahawa akan membantu anda memahami strategi mereka sedikit, sementara juga menjaga mata Anda terbuka untuk alat-alat baru.
3. Apa Jenis Perbualan Mereka Ada
Sama ada anda menggunakan alat seperti TweetDeck atau hanya mempunyai Carian Twitter tersimpan yang berguna, perhatikan percakapan yang ada di Twitter. Bagaimana mereka menjawab pelanggan mereka? Adakah mereka menjawab semua orang yang menyebutnya? Adakah mereka hendak menjawab soalan dalam masa nyata? Adakah terdapat peluang untuk anda melompat dan menuntut beberapa petunjuk mereka? Jika anda mendapati bahawa persaingan anda menjawab pelanggan jarang atau tidak melayari perbualan mengenai jenama mereka, maka anda tahu mereka mungkin tidak mengumpulkan kempen media sosial yang padat dan mereka hanya menggunakannya secara sembarangan. Walau bagaimanapun, jika ia kelihatan seperti mereka memantau kata kunci, melompat pada carian jenis "siapa tahu …" dan menjadi bintang di perkhidmatan pelanggan Twitter, maka ia mungkin menjadi tanda bahawa anda perlu meningkatkan usaha anda sendiri.
4. Apakah Jenis Pengguna Twitter Mereka
Untuk mengatakan terdapat banyak alat Twitter yang tersedia untuk membantu anda menganalisis akaun pesaing anda akan menjadi penyimpangan besar. Kerana terdapat lebih daripada "banyak". Dan ada yang baru muncul setiap hari. Berikut adalah beberapa alat Twitter yang saya parsial dan melihat bagaimana saya menggunakannya.
$config[code] not found- Twitter Grader: Twitter Grader adalah alat percuma yang membolehkan anda melepaskan kuasa dari akaun Twitter pengguna dan membandingkannya dengan anda sendiri. Alat ini adalah antara alat Twitter pertama yang keluar dari pintu, jadi ia tetap menjadi sebahagian daripada saya. Anda dapat melihat "gred" akaun dari 100, gambaran pengguna pengikut atas akaun itu, dan graf sejarah pengguna untuk melihat seberapa cepat mereka membina pengikut mereka.
- Twitanalyzer: Twitalyzer adalah perkhidmatan lain yang bertujuan menganalisis akaun. Mereka akan mencetak akaun, memberitahu anda Jenis Influencer * membina post yang saya tulis untuk SmallBizTrends pada Lima Jenis Pengaruh Di Web, subjek yang pengguna biasanya tweet tentang, dan melihat beberapa muka dalam rangkaian orang itu.
- Klout: Klout adalah alat media sosial lain yang mendapat banyak perhatian sekarang. Saya suka alat ini untuk keupayaan untuk mengimbas pengaruh rangkaian dan cuba mengukur metrik sosial seperti jangkauan, menyebut, Retweets dan lain-lain perkara. Lebih dari pada blog syarikat saya Outspoken Media, saya telah berkongsi bagaimana kami menggunakan Klout untuk menjejaki pengaruh dan untuk perkhidmatan media sosial yang lain.
5. Cari Akaun Sosial Lain mereka
Jika pesaing anda mempunyai saluran YouTube, mereka mungkin akan berkongsi kandungan itu di Twitter. Jika mereka mempunyai blog, mereka akan menggugurkan URL untuk mengarahkan pelanggan mereka ke sana. Sekiranya mereka mempunyai surat berita e-mel, mereka pasti mahu memastikan pengikut Twitter menyedarinya. Dengan memerhatikan tweet mereka dan di mana mereka menghubungkannya, ia membantu anda mengetahui perkembangan terkini saluran mereka. Kami selalu mengatakan betapa pentingnya menyebarkan akaun media sosial, kan? Ikut jejak itu.
Media sosial memberi anda peluang yang tiada tandingan untuk berhubung dengan pengguna. Ia juga memberi anda peluang yang unik untuk menonton pesaing anda di alam liar tanpa mereka mengetahui. Adakah anda mengambil kesempatan?
11 Komen ▼
