Perisian Sokongan Pelanggan Langsung

(SIARAN AKHBAR - 16 Julai 2009) - P-dd.co.uk mengeluarkan perisian sembang web yang membolehkan komunikasi antara wakil syarikat dan pengunjung laman web. Program sokongan langsung adalah alat terbaik untuk meningkatkan jualan dalam talian dengan menyediakan perkhidmatan pelanggan dan menjawab pertanyaan pengunjung dalam masa nyata.

Program sembang web membolehkan pelawat laman web anda berkomunikasi dengan wakil syarikat untuk memberi mereka bantuan dalam talian mengenai produk dan perkhidmatan mereka. Perisian bantuan langsung membolehkan eksekutif syarikat menghantar jawapan segera kepada pertanyaan pelanggan dengan menghantar mesej bertulis atau kalendar sebelum. Perkhidmatan sembang dalam talian berasaskan web boleh dengan mudah dipindahkan dari satu kakitangan sokongan kepada yang lain sekiranya pelanggan memerlukan sebarang sokongan tambahan mengenai produk syarikat.

$config[code] not found

Program sokongan pelanggan langsung menghantar amaran bunyi dan visual untuk memberitahu wakil syarikat apabila permintaan pengunjung untuk berbual. Perisian memudahkan transkrip sembang mel ke alamat e-mel yang ditakrifkan oleh pelawat yang boleh dilihat oleh pelanggan pada saat ini. Sistem sokongan langsung memberi kebenaran kepada pengendali untuk menyekat alamat IP pelawat laman web yang tidak diingini yang mengganggu dan membuang masa berharga pengendali. Aplikasi meja bantu hidup meja bantuan memudahkan pelawat laman web untuk meninggalkan mesej luar talian sekiranya eksekutif syarikat tidak mendapat perkhidmatan atau tidak tersedia untuk bantuan langsung.

Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai produk ini lawati

Kami menyediakan alat sokongan pelanggan dalam talian yang membolehkan anda berkomunikasi dengan pelawat laman web untuk memberi mereka bantuan dalam talian dan menjawab semua pertanyaan mereka.