Adakah anda sedang mencari perisian CRM baru untuk perniagaan kecil anda? Program ini membolehkan anda mengatur komunikasi anda dengan pelanggan supaya anda dapat memupuk hubungan dan mengembangkan perniagaan anda. Jadi, jika anda tidak menggunakan perisian CRM, atau jika anda tidak berpuas hati dengan program semasa anda, sudah tiba masanya untuk mencari pilihan yang paling sesuai dengan keperluan perniagaan anda.
Perisian CRM
Terdapat banyak pilihan di sana, yang kadang-kadang kelihatan agak menggembirakan. Jadi inilah senarai beberapa pilihan perisian CRM yang terdapat di pasaran hari ini.
$config[code] not foundZoho CRM
Platform CRM Zoho menawarkan beberapa ciri unik dan canggih, termasuk pengurusan AI dan pengurusan CRM mudah alih. Ia juga menawarkan tawaran CRM berbilang saluran, jadi anda boleh menggunakannya untuk berkomunikasi dengan pelanggan melalui e-mel, live chat, telefon dan media sosial.
Pasukan jualan
Dipasarkan sebagai platform kejayaan pelanggan, Salesforce dibina untuk pertumbuhan perniagaan kecil dengan ciri-ciri pemasaran, jualan, perkhidmatan, penglibatan dan perdagangan. Ia juga mempunyai platform aplikasi dan alat pihak ketiga yang besar yang boleh anda gunakan untuk menyesuaikan pengalaman.
Infusionsoft
Platform CRM, jualan dan pemasaran yang menyeluruh, Infusionsoft membolehkan anda mengautomasikan aliran kerja dan mengurus saluran jualan anda di satu tempat. Ia juga menawarkan penyelesaian untuk analisis, pembayaran dan integrasi dengan beberapa platform pemasaran dan komunikasi yang lain.
HubSpot
Platform pemasaran dan jualan masuk, HubSpot menawarkan satu set produk perisian. Oleh itu, anda boleh memilih persembahan individu untuk tujuan khusus atau menyusunnya bersama untuk penawaran yang lebih lengkap, bergantung pada keperluan anda.
Pipedrive
Dibuat secara khusus untuk pengurusan saluran paip, Pipedrive menjejaki semua komunikasi anda dengan pelanggan sepanjang proses jualan dan membanggakan diri dengan kesederhanaan. Jadi, ia boleh berfungsi untuk mana-mana perniagaan kecil yang mahu penyelesaian penjualan tidak masuk akal.
Insightly
Sesuai kerja secara langsung dengan peti masuk e-mel anda dan bersambung dengan aplikasi dan perkhidmatan lain seperti Xero, QuickBooks dan MailChimp untuk memberi anda gambaran tersuai pada komunikasi pelanggan dan proses jualan anda. Idea ini adalah untuk hanya mengatur komunikasi pelanggan anda ke paparan saluran paip supaya anda boleh mengutamakan tugas jualan.
Streak
CRM yang dibina khusus untuk bekerja dengan Gmail, Streak membolehkan anda menyediakan proses yang disesuaikan untuk pasukan anda. Oleh itu, anda boleh menggunakannya untuk menjejaki pada dasarnya apa-apa proses, dari saluran jualan anda ke proses penyewaan anda.
SugarCRM
SugarCRM berbangga kerana membantu pengguna menjimatkan masa dan menjadi cekap yang mungkin. Syarikat itu sebenarnya menawarkan serangkaian produk supaya anda boleh membina penawaran tepat yang sesuai dengan keperluan perniagaan anda. Dan ia juga menawarkan integrasi dengan banyak platform e-mel yang popular dan alat pihak ketiga yang lain.
OnePageCRM
OnePageCRM pada dasarnya mengubah proses jualan yang rumit menjadi senarai tugas yang mudah. Ia membantu anda menangkap dan memupuk petunjuk seperti CRM tradisional. Tetapi ia memberikan pandangan mudah yang memberi anda tarikh akhir untuk tugas-tugas anda yang paling penting dan mendesak, memudahkan proses membuat keputusan anda.
Podio
Podio adalah satu perisian kolaborasi pasukan yang boleh ditubuhkan untuk mengurus keseluruhan perjalanan pelanggan. Ini merupakan pilihan yang baik untuk syarikat yang bergantung kepada pasukan untuk bekerjasama untuk menutup jualan atau menyelesaikan projek klien.
Apptivo
Perisian pengurusan perniagaan yang dibuat berskala dengan anda, Apptivo menawarkan penyelesaian CRM bersama dengan program lain seperti pengurusan projek, penciptaan dan produktiviti. Ia menawarkan papan pemuka mudah untuk mengurus komunikasi dengan pelanggan, prospek dan petunjuk sedia ada dan mengintegrasikan dengan G Suite untuk mengimport dan mengemas kini mudah.
CRM kapsul
CRM Kapsul menyediakan pandangan dan prospek pelanggan dan prospek mudah anda. Anda boleh mengurus semua kenalan anda di satu tempat, termasuk vendor dan hubungan lain di luar pangkalan pelanggan anda.
Nimble
Tawaran CRM pintar yang diintegrasikan dengan Office 365 dan G Suite, Nimble menyediakan pandangan data pelanggan anda yang merangkumi profil media sosial semasa dan data perniagaan tersuai. Ia juga membolehkan anda menandakan kenalan dan perbualan supaya anda boleh mencari pilihan yang paling relevan dengan mudah.
Tembaga
Tembaga, dahulunya dikenali sebagai ProsperWorks, adalah CRM khusus untuk Google. Ini berpusat pada peningkatan produktiviti dengan mengotomatisasi semua tugas komunikasi yang membosankan seperti kemasukan data dan mengatur alur kerja.
Ringkasnya
Dibina untuk perniagaan B2B, Ringkas menawarkan perisian automasi jualan dengan pelaporan, penjejakan prestasi, pengurusan saluran dan ciri kerjasama pasukan. Ia terbaik untuk syarikat yang menjual kepada perniagaan lain dan mahu antara muka mudah.
Smartsheet
Smartsheet sebenarnya menawarkan alat perniagaan yang boleh diterapkan dalam beberapa bidang yang berbeda, termasuk pengurusan saluran penjualan. Ia juga terintegrasi dengan beberapa alat perusahaan untuk membantu anda melakukan lebih banyak tanpa mengganggu cara semulajadi perniagaan anda sudah berfungsi.
Hubungi
CRM dibina terutamanya bagi mereka yang berada dalam industri hartanah, Secara berintegrasi dengan Gmail atau Office 365 dan membantu anda mengutamakan tugas supaya anda dapat memupuk hubungan dan tawaran rapat secara berkesan. Ia juga menggunakan teknologi canggih seperti AI untuk mengoptimumkan aliran kerja dan menjadualkan tugas.
ClinchPad
ClinchPad adalah CRM yang dibina untuk pasukan kecil dan berpusat di sekitar tawaran penutupan. Ia menjejaki kemajuan transaksi daripada memberi tumpuan kepada kenalan dan menawarkan pandangan dan laporan penting untuk membantu anda membuat jualan yang cekap.
Batchbook
Satu lagi CRM yang khusus untuk perniagaan kecil, Batchbook boleh bekerja untuk freelancers, ibu dan kedai pop atau syarikat lain dengan pasukan kecil. Gunakannya untuk mengatur hubungan anda supaya pelanggan diberi keutamaan dan setiap interaksi menjadi sengaja dan bermakna.
InStream
CRM dalam talian, InStream membantu anda mengumpulkan maklumat berharga tentang pelanggan dan kemudian dengan mudah mengakses maklumat tersebut apabila anda memerlukannya supaya semua komunikasi anda mempunyai peluang yang lebih baik untuk menghasilkan jualan.
Imej: Zoho
1
