Tiada apa-apa. Melakukan apa-apa.
Profesor Perniagaan anda memberi nasihat kepada seorang CEO selepas kecelakaan kereta api yang disebabkan oleh pasukannya.
Ia adalah satu kajian kes mengenai bagaimana untuk menggugurkan projek pada setiap empat bahagian pengurusan. Biasanya merosakkan satu bahagian pengurusan adalah cukup. Saya kagum dengan ketakutan bangkai.
"Apa yang berlaku?" Saya bertanya. Anda boleh mengira soalan rumit daripada perunding yang tidak mempunyai petunjuk.
$config[code] not found"Masa," kata Ketua Pegawai Eksekutif, kepalanya turun. "Saya berharap saya mengambil masa 10 minit - hanya 10 minit untuk memikirkannya dan - jika saya mengambil sedikit masa untuk memberi masalah kepada pemikiran yang sebenar - maka saya boleh memberikan beberapa arahan …"
Bosnya mengambil semua kesalahan. Seperti yang sepatutnya.
Ia bermula dengan susunan (pelan) yang tidak lengkap, menggunakan orang yang salah (mengatur) yang terganggu dengan tanggungjawab lain (memimpin). Tiada tonggak, tiada tarikh akhir dan tiada pengawasan pengurusan (kawalan).
Dia tidak sendirian.
Perkhidmatan bersenjata A.S. telah memodifikasi tanggungjawab utama ini dalam manual Dasar Perintah Tentera. "Para komandan bertanggungjawab atas segala perintah atau tindakan mereka," menurut Peraturan Tentara AR 600-20 (PDF) pada halaman 6.
$config[code] not foundSaya melihat sekeliling pejabat sudut besar CEO. Dinding kaca di kedua sisi. "Anda tahu," kata saya, "anda menghabiskan banyak wang pada tingkap-tingkap lantai-ke-siling ini."
Ketua Pegawai Eksekutif memberikan saya penat lelah. Saya mendapat banyak.
"Mungkin," kata saya, "Anda perlu bekerja kurang dan mengambil lebih banyak masa untuk melihat ke infiniti …"
Ketua "Red" Newman, seorang pahlawan dalam Perang Dunia II, menulis mengenai kepimpinan. Beliau menerangkan dalam bab yang bertajuk "'Think Time' adalah Vital in Command," tentang menjadi muda dan baru dalam kedudukan:
"Tidak pasti apa lagi yang perlu dilakukan, saya mula membaca buku, manual, fail, pesanan dan sebaliknya membongkok setiap usaha untuk mempelajari pekerjaan baru saya.
"Selepas kira-kira sepuluh hari, saya berada di meja saya pada pukul lima petang pada suatu ketika, seperti biasa, saya mendengar tapak kaki yang diukur dengan perlahan di kaki lorong yang bermaruah. Saya tahu ini adalah Ketua Staf yang baik di rumah persiaran hariannya.
"Saya melihat ke arahnya kerana saya menyukai dan menghormati dia, tetapi pada hari ini, tahap langkahnya berubah dan dia berpaling ke pintu saya. Apabila saya datang dengan tergesa-gesa ke kakiku, dia membiarkan mata biru yang biru itu bersandar pada saya suatu saat yang kontemplatif sebelum dia berkata:
"'Lelaki Baru. Setiap hari apabila saya lulus pintu ini saya melihat anda bercakap di telefon, menolak pensil seolah-olah tergesa-gesa, atau membaca dengan rasa cemas yang mengerikan di wajah anda. '
"Dia mengetuk sisi lututnya perlahan-lahan dengan tanaman menunggang kuda yang selalu dia bawa.
"Sebenarnya," katanya, "Saya mula bimbang tentang anda sedikit-dan bertanya-tanya apakah kita telah mendapat orang yang betul di sini."
"Penunggang motosikal terus diketuk.
"Sekarang," dia meneruskan, 'jika beberapa ketika saya datang ke sini, saya dapati anda merokok dan memandang tetingkap, maka saya akan digalakkan dan berfikir mungkin ada kerja-kerja kakitangan umum sudah selesai. "
Jeneral yang lebih tua memberi nasihat kepada pegawai muda yang akan menjadi jeneral masa depan. Red Newman menulis dalam "Follow Me III Pelajaran mengenai Seni dan Sains Perintah Tinggi," mengenai pelajaran yang dipelajari:
"Oleh itu, berhenti. Lihatlah tetingkap sekarang dan kemudian, dan biarkan minda anda menjauhkan diri dari masalah untuk melihatnya dalam perspektif, untuk memilih kawasan-kawasan yang anda akan mengarahkan usaha anda.
"… Tugas paling penting pegawai pegawai am bukan hanya untuk bekerja dengan mahir, bahkan secara selektif, mengenai perkara yang dibawa kepadanya untuk penyelesaian atau koordinasi, tetapi untuk memikirkan perkara-perkara yang perlu dilakukannya, tidak ada orang yang memikirkannya lagi. " (miring dalam asal)
Daripada membongkok di atas mejanya yang menghantui, mungkin CEO saya lebih berkesan sekiranya kakinya di atas mejanya memandang tingkap.
Keretapi Keretapi Foto melalui Shutterstock
Lebih dalam: Apakah 81 Komen ▼
