Pemasaran terdiri daripada menyampaikan produk atau perkhidmatan kepada bakal pelanggan dan meyakinkan mereka untuk membeli perkhidmatan atau produk tersebut. Mesej pemasaran muncul di semua alat perniagaan, termasuk jenama, logo, font pegun, laman web, iklan, bahan jualan dan mesej e-mel. Kemahiran komunikasi yang berkesan dalam bentuk interaksi peribadi, komunikasi pasukan, mesej bertulis dan visual merupakan ciri penting pemasar yang berjaya.
$config[code] not foundKomunikasi Peribadi
Pemasar yang mahir memerlukan kemahiran komunikasi peribadi yang luar biasa. Mereka mesti ekstrovert yang berjaya dalam membuat semua orang yang mereka bekerja dengan selesa, diterima dan dihargai. Mereka mesti menjana kepercayaan dan keyakinan terhadap diri mereka dan produk yang mereka wakili. Mereka pandai mencari tempat yang sama dan membuat sambungan emosi kepada sesiapa sahaja yang mereka hadapi. Mereka menggunakan kemahiran interpersonal untuk menyelesaikan masalah pelanggan dan syarikat demi kepentingan semua.
Komunikasi Pasukan
Pemasar berinteraksi setiap hari dengan pelbagai jenis keperibadian, seperti pengurus perniagaan, artis, saintis komputer, wartawan majalah dan surat khabar, pelanggan dan eksekutif syarikat. Semua berkomunikasi secara berbeza dan bercakap bahasa khusus untuk peranan mereka. Pemasar yang berjaya adalah pakar dalam mendengar dan memahami keperluan dan komunikasi setiap jenis keperibadian dan kedudukan pekerjaan. Mereka merawat semua yang mereka berinteraksi sebagai sama dan berunding secara berkesan dengan setiap pihak berkepentingan untuk memastikan matlamat pemasaran dipenuhi. Pemasar terbuka untuk pendekatan yang inovatif dan cuba untuk melaksanakan cadangan profesional apabila mungkin.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingMesej Visual
Imej visual mestilah sejajar dengan kenyataan misi syarikat. Menggunakan alat pemasaran visual pemasar mesti memastikan bahawa matlamat dan objektif syarikat adalah jelas. Pemasar mesti dapat mengenal pasti imej yang mencerminkan kekuatan sebuah syarikat dan mereka yang paling cepat akan secara emosi menjangkau khalayak sasaran. Pemasar perlu tahu pesaing utama syarikat mereka dan memilih media yang akan meningkatkan reputasi syarikat mereka berbanding persaingan mereka.
Mesej Bertulis
Pemasar mesti mahir dalam menulis mesej yang mematuhi format pemasaran utama AIDA: Perhatian, Kepentingan, Keinginan dan Tindakan. Bahan pemasaran yang dihasilkan oleh pasaran mesti menghantar mesej yang jelas kepada khalayak untuk meyakinkan mereka untuk membeli produk atau perkhidmatan. Mereka mesti mendapat perhatian penonton dengan tajuk utama dan mendapatkan minat mereka melalui garis cerita yang sesuai atau kajian kes. Pemasar mesti mengenal pasti dan merayu kepada keinginan para penonton sasaran mereka dan meminta mereka mengambil tindakan untuk mendapatkan keinginan mereka yang dipenuhi oleh produk atau perkhidmatan. Pemasar yang berjaya menjual dengan menggunakan kemahiran komunikasi luar biasa mereka dalam semua interaksi yang berkaitan dengan pekerjaan.
