Molly Q. Ford of Salesforce: Kami Lakukan Kesetaraan Kerana Ia Berasa Baik, Tetapi Juga Karena Ada Nilai Bisnis

Isi kandungan:

Anonim

Saya baru pulang dari persidangan pemaju TrailheaDX minggu ini oleh Salesforce. Tetapi ia tidak seperti persidangan pemaju lain yang pernah saya lakukan. Itu kerana sebagai tambahan kepada tumpuan yang diharapkan pada pengkodan, bahasa, platform, integrasi, dan lain-lain, keseluruhan acara telah digabungkan dengan kesamaan dari pelbagai perspektif. Dan ia bukan bolt-on, pertunjukan sampingan atau selepas berfikir untuk mengatakan bahawa kita fikir kesamaan adalah baik. Ia adalah di tengah-tengah acara ini, kerana ramai yang tidak kebanyakan penyampai adalah pemaju wanita dan orang warna.

$config[code] not found

Dan sebagai sebahagian daripada acara itu, Salesforce meraikan usaha komuniti pemaju syarikat untuk memperluaskan peluang bagi kumpulan yang kurang berpengalaman untuk terlibat dengan aplikasi bangunan dan mengambil bahagian dalam ganjaran kewangan yang datang dengan menjadi pemaju awan.

Walaupun saya berada di sana sebagai penganalisis industri untuk mendengar lebih lanjut mengenai bagaimana platform Salesforce sedang berkembang dan bagaimana syarikat menyediakan alat untuk memudahkan coder dan bukan coder untuk memanfaatkan toolset, adalah sangat bagus untuk melihat kumpulan orang yang pelbagai membuktikan dan mengajar 10 ribu peserta berdaftar bagaimana membina semua jenis aplikasi yang berbeza. Dan walaupun cerita-cerita inspirasi adalah pelbagai, dengan kegemaran saya menjadi perbualan peruncit antara Pegawai Kesetaraan Ketua Salesforce Tony Nabi, dan Betty Reid Soskin yang luar biasa, penjaga taman tertua bangsa itu pada 96 tahun muda!

Dengan kesamaan menjadi pusat budaya Salesforce, saya gembira untuk menghabiskan beberapa minit bercakap dengan Molly Q. Ford, Pengarah Kanan Kesaksamaan Global untuk Salesforce. Molly berkongsi dengan saya mengapa Salesforce telah meletakkan kesaksian di tengah-tengah organisasi, impak perniagaan yang ada di syarikat itu, dan mengapa penting kepada masa depan organisasi ketika datang untuk menarik milenium kepada syarikat itu.

Berikut adalah transkrip edited perbualan kami. Untuk melihat wawancara penuh, mainkan video di bawah atau klik pemain SoundCloud yang terbenam.

* * * * *

Trend Perniagaan Kecil: Salah satu perkara yang saya ingin cakap dengan anda adalah peranan kesamaan dalam Salesforce, tapi sebelum kita berbuat demikian, mungkin anda boleh memberi saya sedikit latar belakang peribadi anda.

Molly Q. Ford: Saya tujuh tahun sebahagian daripada Salesforce Ohana. Ohana adalah istilah Hawaii untuk keluarga, jadi keluarga pilihan kami, sebahagian daripada asas pekerja di sini. Saya memulakan kerjayanya sebagai orang komunikasi. Sepanjang tahun saya, saya sentiasa mencari perwakilan atau peluang untuk melihat orang seperti saya di atas pentas, untuk melihat orang-orang yang merenung kembali kepada saya. Saya bermula secara organik semasa tempoh PR saya di sini di Salesforce untuk berusaha meletakkan wanita di panggung, orang-orang yang berwarna dan benar-benar ingin melihat komuniti itu mencerminkan suara-suara yang kita dengar daripada Salesforce. Ini membawa kepada saya mewujudkan Sidang Kemuncak Wanita di Dreamforce. Itu adalah 2015 dan yang mengambil Dreamforce, yang dikenali sebagai persidangan perisian terbesar di dunia, dan menghabiskan satu hari penuh yang didedikasikan untuk meneroka pemimpin wanita, wanita memikirkan pemimpin. Jadi, anda melihat perbualan yang menakjubkan ini berlaku di atas pentas dan kemudian anda melihat ke sana dan mengatakan bahawa mereka semua wanita. Sangat kuat. Itu membesar ke arah saya mewujudkan peranan saya sendiri.

Saya berpindah ke kejayaan pekerja atau apa yang kita panggil HR di sini, bekerja pada kepelbagaian dan dalam beberapa bulan, syarikat memutuskan bahawa kami telah melakukan sesuatu untuk menyokong LGBTQ di Indianapolis. Kami telah membayar gaji yang sama. Kami memberi tumpuan kepada wanita berpotensi tinggi dan maju dalam kesaksamaan gender dalam Salesforce, tetapi kami benar-benar mahukan sebuah pasukan yang akan proaktif dan bertanggungjawab. Di mana akauntabiliti? Siapa yang memandu strategi ini untuk syarikat itu?

Oleh itu, fikirkan Salesforce kerana kita mempunyai empat nilai teras: Amanah; amanah menjadi nilai nombor satu kami, mempercayai pekerja kami, mempercayai pelanggan kami. Kemudian pertumbuhan, inovasi, dan kemudian kesamaan. Jadi kami berkata, bagaimana kita benar-benar hidup bersamaan dan menguruskannya? Dengan itu, kami mengupah Tony Nabi sebagai Pegawai Kesetaraan Ketua kami. Tony telah menjadi pelanggan jangka panjang Salesforce dari HP dan Microsoft dan dia berpeluang untuk bergerak dan menjadi sebahagian daripada Salesforce Ohana kami dan kami membina sebuah pasukan yang mengatakan bahawa kami perlu memberi tumpuan kepada persamaan memandu untuk syarikat.

Bagaimanakah kita mengubahnya menjadi nilai teras? Kami sebenarnya mahukan kesaksamaan seolah-olah kita unit perniagaan, seperti kita strategi awan untuk syarikat. Kami mempunyai V2MOM, kerana anda tahu prinsip panduan kami untuk syarikat.

Trend Perniagaan Kecil: Hanya jadi orang tahu, apa yang V2MOM …

Molly Q. Ford: Ya, betul. Visi, dan kemudian Nilai, Kaedah, Halangan, Langkah. Jadi, jika kita berkata bahawa V2MOM saya akan menurunkan berat badan, maka kita katakan, okay bagaimana kita semua membuatnya berlaku dan apa visi kita untuk itu, dan apakah kaedah kita? Bagaimana kita akan dapat melakukannya? Adakah air minum, senaman, lari maraton, dan apa rintangan dan langkah-langkah untuk anda lakukan? Jadi kita buat jawatan kesetaraan. Saya suka mengatakan bahawa kerja saya adalah untuk menjual kesaksamaan, untuk membawa pekerja kami dalam perjalanan ini. Saya memerlukan 30,000 pekerja dan pelanggan kami untuk menyertai kami di jalan ini untuk kesaksamaan.

$config[code] not found

Nilai Perniagaan Kesaksamaan

Trend Perniagaan Kecil: Salesforce telah menjadi syarikat yang berjaya sejak bertahun-tahun. Apakah peranan yang sama untuk bermain dalam kejayaan yang berterusan dan apakah peranan yang akan dimainkan pada masa akan datang?

Molly Q. Ford: Nah, kita tahu dari kajian dari McKenzie bahawa syarikat yang memberi tumpuan kepada kesamarataan gender dan kesetaraan mempunyai peluang untuk mengungguli pesaing mereka, agar mereka dapat lebih berjaya. Oleh itu, kita melakukan kesamaan kerana merasa baik, tetapi kita juga melakukannya kerana ada nilai perniagaan. Kami juga berfikir bahawa kisah kesamaan kami antara kesamaan dan memberi kembali kepada model 1-1-1 kami di mana kami memberikan 1% masa pekerja kami ke sekolah, 1% daripada ekuiti kami kepada bukan keuntungan dan NGO yang boleh menggunakan produk kami. Ini membantu kita untuk menarik dan mengekalkan bakat. Orang mahu datang ke syarikat yang mengatakan, tunggu, kami tidak mempunyai semua jawapan, tapi kami cuba dan lebih penting lagi kami mengatakan bahawa kami akan menganjurkan dan berdiri untuk pekerja dan pelanggan kami.

Trend Perniagaan Kecil: Awak sedang melakukan anugerah khas di sekitar kesetiaan malam ini.

Molly Q. Ford: Ya.

Trend Perniagaan Kecil: Kesaksamaan telah menjadi bahagian yang sangat penting dalam Salesforce hanya bermula apa, kurang dari dua tahun yang lalu.

Molly Q. Ford: Tentu sekali.

Trend Perniagaan Kecil: Mengapa ia menjadi begitu segera sebahagian daripada budaya?

Molly Q. Ford: Saya fikir ia adalah masa di mana kita melihat Salesforce membuat beberapa langkah lagi di Indianapolis, berdiri menentang undang-undang diskriminasi yang menyokong wanita dan bayaran yang sama dan ini menjadi masa di mana kita berkata, okay mari kita mempunyai tumpuan yang tertumpu. Bagaimanakah kita melakukan ini dan memacu perniagaan kita juga? Saya fikir ia adalah masa di mana pekerja kita … Anda tahu kajian memberitahu kita bahawa millennials ingin bekerja untuk sebuah syarikat yang memberikan mereka rasa tujuan yang lebih tinggi di tempat kerja, yang melakukan advokasi itu. Kami melihat Marc Benioff berdiri beberapa minggu lalu dan bercakap tentang aktivisme CEO. Tanggungjawab bukan sahaja untuk menyediakan para pemegang saham kami, tetapi juga menjadi pembela nilai-nilai kami. Dan kami sangat teruja dengan anugerah kesamaan malam ini.

Anugerah Equity Salesforce akan menghormati jejak pelagak dalam persamaan yang telah menjadi penyokong, yang berdiri dan menggunakan suara mereka. Contohnya, pelakon itu Evan Rachel Wood. Dia berdiri dan benar-benar memberi keterangan tentang #MeToo, dan mengenai gangguan yang berlaku di dalam industrinya.

$config[code] not found

Kemudian kami mempunyai bekas San Francisco Datuk Bandar Edwin Lee yang mulia. Datuk Lee adalah rakan kongsi yang kuat untuk Salesforce. Terutamanya dalam memacu teknologi ke dalam pendidikan. Membantu kami dengan program kami yang hanya dipanggil, Lingkaran Sekolah, di mana eksekutif Salesforce pergi bersama rakan sekolah di sebuah sekolah, sekolah awam dan kami berkata, apa yang anda perlukan, dan bagaimana kami membantu anda. Sama ada itu bermakna membeli iPad untuk bilik darjah, atau itu bermakna melukis grafiti dan menyediakan dana budi bicara utama. Oleh itu, perkongsian dengan Datuk Bandar Ed Lee tidak ternilai untuk Salesforce. Dia akan terlepas. Jadi kami ingin menghormati warisannya dan isterinya akan menyertai kami untuk meraikan anugerahnya.

Juga, kami mempunyai Stevie Wonder yang mulia. Betapa hebatnya itu? Sukarelawan dan aktivis kesamaan yang muziknya seperti soundtrack '70-an,' 80-an dan bahkan zaman moden. Kemudian kami mempunyai Emily Chang. Beliau juga merupakan sauh untuk Bloomberg, tetapi juga pengarang Brotopia. Jadi benar-benar membawa cahaya beberapa perbualan yang berlaku di Silicon Valley tentang sama ada itu budaya bro atau mengenai diskriminasi dan bagaimana kita boleh benar-benar menarik kesaksamaan jantina dan teknologi.

Akhir sekali, kerana kami berada di TrailheaDX, kami ingin menghormati pemaju komuniti kami. Dan itulah Shonna Hughes. Dan hari Sabtu dia mengajar Pop Up Tech. Dia mengambil anak-anak yang kurang mendapat perhatian dan mengajar mereka bagaimana untuk kod. Dia mengajar mereka bagaimana untuk terlibat secara aktif dalam ekonomi Salesforce. Jadi malam ini, kita akan meluangkan masa untuk menghormati pahlawan dan shero kita. Terdapat kesamaan trailblazer yang ada dalam komuniti kita. Untuk hanya mengenali mereka untuk kerja yang mereka lakukan dan biarkan mereka tahu bahawa mereka dihargai dan sebahagian daripada Ohana kami.

Trend Perniagaan Kecil: Jika kita melihat lima tahun dari sekarang, di manakah anda berharap kesamarataan akan bukan hanya untuk Salesforce, tetapi terutamanya ketika datang kepada komuniti teknologi, di mana anda melihat kesamaan berada dalam masa lima tahun jika perkara yang anda lakukan dengan syarikat lain?

Molly Q. Ford: Saya fikir banyak syarikat telah menyertai kami dalam perjalanan ini untuk kesaksamaan. Kami di lembah, kami berkongsi amalan terbaik, kami bercakap. Kami perhatikan bahawa tiada syarikat sekarang mempunyai jawapan untuk menyelesaikannya, tetapi kami semua mengusahakannya. Jadi satu perkara yang kami lakukan ialah kami sedang berusaha menjadikan Salesforce lebih inklusif. Kami berharap bahawa spread. Bagaimanakah anda masuk ke dalam dinding kita dan menjadi lebih inklusif dan kemudian bagaimana kita menyebarkannya secara luaran? Dalam tempoh lima tahun, sekarang sukar untuk mengatakan. Terdapat begitu banyak cabaran dengan persamaan yang kita hadapi, tetapi saya berharap kita berubah. Kami mempunyai kemenangan di sepanjang jalan dan kami dapat meraikan kejayaan kami.

Trend Perniagaan Kecil: Dan di mana orang boleh mengetahui lebih lanjut mengenai apa yang dilakukan oleh Salesforce dengan kesaksamaan?

Molly Q. Ford: Anda boleh belajar tentang itu di salesforce.com/equality. Kami mempunyai maklumat trailblazer kesamaan kami juga dalam ketelusan penuh. Kami mempunyai data kepelbagaian dan statistik kami di sana dan melaporkan apa yang kami lakukan sebagai sebuah syarikat. Kami mempunyai banyak maklumat mengenai kumpulan Ohana atau kumpulan sumber pekerja. Mereka adalah 10 organisasi yang menjadi peneraju sukarelawan pekerja, yang membantu kami memacu kesaksamaan di dalam Salesforce.

Ini adalah sebahagian daripada siri Tinjauan Satu-satu-Satu dengan pemimpin pemikiran. Transkrip telah diedit untuk penerbitan. Jika ia merupakan wawancara audio atau video, klik pada pemain tertanam di atas, atau melanggan melalui iTunes atau melalui Stitcher.