Bagaimanakah suasana kedai runcit anda mempengaruhi apa yang dilakukan oleh pembeli dan mengapa? Bau, penglihatan, sentuhan dan bunyi semua perkara. Rupa-rupanya, restoran bukan satu-satunya perniagaan yang mendapat manfaat daripada bermain muzik. Negeri Bata & Mortar: 2017 ditemui tujuh cara muzik mendorong pelanggan anda untuk membeli.
Kesan Muzik pada Pembeli
Membuat Pengalaman Membeli-belah Lebih Menyenangkan
Menurut penyelidikan itu, 84 peratus daripada pembeli A.S. berkata muzik membuat pengalaman membeli-belah lebih menyeronokkan. Pelanggan yang menikmati pengalaman membeli-belah mungkin tinggal lebih lama dan membeli lebih banyak, jadi engkol muzik itu.
$config[code] not foundMembuat Talian Keluar Kurang Kurang Sayang
Lebih tiga perempat (77 peratus) pembeli berkata menunggu dalam barisan tidak membosankan apabila muzik dimainkan di kedai. Oleh kerana menunggu dalam talian adalah kekecewaan nombor satu pengguna dengan membeli-belah batu-dan-mortar, ada baiknya untuk mengetahui ada cara mudah untuk menjadikannya kurang menyakitkan.
Meningkatkan mood mereka
Separuh A.S.Pengguna berkata muzik pendengaran di kedai "meletakkan mereka dengan selesa", dan lebih daripada 80 peratus mengatakan ia "mengangkat mood mereka." Sejak 37 peratus daripada pembeli AS mengatakan suasana yang baik memberi inspirasi kepada mereka untuk membuat pembelian impuls, memaparkan banyak pembelian dorong pada topi akhir anda dan di checkout.
Bon mereka dengan Jenama Anda
Tujuh daripada 10 pengguna A.S. berkata muzik membantu mereka "mengaitkan dan menyambung ke" jenama kedai. Pilih muzik yang selaras dengan identiti jenama anda dan pelanggan sasaran anda untuk hasil terbaik.
Membina Kesetiaan Pembeli
Hampir enam dalam 10 pembeli secara keseluruhan dan 72 peratus daripada mereka yang berumur 18 hingga 24 mengatakan mereka lebih cenderung untuk kembali ke kedai yang memainkan muzik. Jadi, teruskan hits yang datang untuk memastikan pelanggan kembali.
Mencipta Word-of-Mouth Positif
Lebih separuh (54 peratus) pengguna secara keseluruhan dan 65 peratus daripada mereka 18 hingga 24 mengatakan mereka lebih cenderung untuk mencadangkan kedai runcit yang memainkan muzik. Cuba pilih beberapa senarai main eklektik yang memaparkan pembeli muzik tidak mungkin mendengar di tempat lain-itu akan membuat kedai anda menonjol.
Membuat Mereka Rasa Selamat Datang
Pembeli dalam kaji selidik mengatakan muzik membuatkan mereka berasa selamat datang. Sebaliknya, memasuki kedai yang tidak bermain muzik membuatkan mereka berasa tidak diingini, kecewa dan terlepas. Jadi memainkan beberapa lagu pada dasarnya adalah melancarkan matlamat alu-aluan.
Apabila memilih muzik untuk kedai anda, pertimbangkan asas pelanggan anda, jenama anda dan suasana keseluruhan yang anda mahu buat. Cuba dapatkan pendapat pelanggan anda juga: 46 peratus daripada pembeli A.S. secara keseluruhan dan 55 peratus daripada mereka 18 hingga 24 ingin mempengaruhi jenis muzik kedai kegemaran mereka. Dapatkan idea-idea di media sosial, meminta pelanggan artis apa yang mereka mahu dengar.
Ketika datang untuk bermain muzik di kedai runcit anda, ketahui anda tidak boleh hanya memasang iPhone anda dan memulakan senarai main kegemaran anda. Undang-undang hak cipta memerlukan mendapatkan pelesenan yang sesuai untuk mana-mana muzik yang dimainkan dalam persekitaran komersial. Nasib baik, terdapat banyak penyelesaian di luar sana dari penyedia muzik berlesen untuk perniagaan. Radio Runcit, Muzik Perlindungan Awan, RadioSparx dan Overhead.fm hanya beberapa pilihan untuk disiasat.
Lelaki dengan Foto Kopi melalui Shutterstock
1