Penjaga gawang menawarkan sokongan dan bantuan yang berharga kepada orang yang memerlukan. Mereka mungkin membantu pelanggan dengan keperluan konkrit, seperti perumahan atau makanan, atau membantu mereka memohon perkhidmatan sosial. Mereka sering bekerja dengan orang yang tidak dapat menjaga diri mereka atau keluarga mereka kerana penyakit mental atau fizikal atau kecacatan. Penjaga gawang dikategorikan sebagai pekerja sosial oleh Biro Statistik Buruh, di mana permintaan profesional dalam kategori ini diunjurkan berkembang 12 peratus dari 2014 hingga 2024.
$config[code] not foundPendidikan dan latihan
Keperluan pendidikan yang tepat untuk pekerja lajur berbeza dari majikan. Sesetengah majikan menyewa calon dengan ijazah bersekutu dalam bidang perkhidmatan manusia, tetapi kebanyakan memilih mereka yang mempunyai sekurang-kurangnya gelar sarjana dalam pekerjaan sosial, sosiologi, kejururawatan atau psikologi. Tidak seperti pekerja sosial, kebanyakan pekerja ringan tidak perlu dilesenkan tetapi ada yang memilih untuk memohon pensijilan dengan Persatuan Pengurusan Kes Amerika. Di samping itu, pekerja ringan biasanya melengkapkan latihan pra-perkhidmatan atau latihan di tempat kerja, dan mengambil bahagian dalam sesi penyeliaan dan seminar biasa.
Persekitaran Kerja
Pekerja kerja bekerja untuk majikan yang cuba memastikan keperluan fizikal, psikologi atau sosial khusus dipenuhi. Mereka mungkin bekerja di institusi penjagaan kesihatan, seperti hospital, klinik kesihatan mental, rumah jagaan kejururawatan atau kemudahan bantuan hidup. Penjaga gawat juga mungkin berfungsi untuk organisasi masyarakat, institusi kerajaan dan organisasi kemanusiaan, seperti kebajikan kanak-kanak atau agensi imigran atau pelarian. Ramai pekerja kasut bekerja sepenuh masa semasa waktu perniagaan biasa, tetapi ada yang boleh bekerja separuh masa, pada waktu petang atau pada hujung minggu. Bergantung pada organisasi, mereka mungkin memerlukan lesen memandu yang sah untuk bertemu pelanggan di tempat tinggal mereka, tempat kerja atau tetapan lain.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingTanggungjawab
Tanggungjawab sebenar pekerja ringan biasanya berbeza mengikut keadaan pekerjaan. Tugas utama mereka adalah untuk menyelaraskan perkhidmatan penjagaan dan membantu pelanggan mengenal pasti dan mendapatkan sumber. Mereka melakukan penilaian untuk mengumpulkan maklumat dan mengenal pasti masalah; merumuskan pelan rawatan untuk membantu pelanggan memenuhi keperluan mereka; dan melibatkan profesional atau agensi luar yang mungkin dapat membantu, seperti agensi perkhidmatan sosial atau bank makanan komuniti. Mereka juga boleh menganjurkan nama pelanggan dengan pihak luar, seperti perkhidmatan undang-undang atau organisasi insurans kesihatan. Mereka juga mesti melakukan tugas pentadbiran, seperti menyusun dan mengekalkan fail kes.
Kemahiran Diperlukan
Penjaga gawat perlu dapat berkomunikasi dengan baik dengan pelanggan mereka. Mereka mesti mempunyai pemahaman yang mantap tentang bagaimana untuk bekerja dengan orang dari pelbagai latar belakang dan menikmati membantu orang lain menyelesaikan masalah. Mereka harus ramah dan bersabar dan dapat dengan cepat membangun hubungan dengan klien mereka dan pihak-pihak yang terlibat. Kerana kerja selalunya sering melibatkan mendapatkan sumber dari perkhidmatan sosial dan organisasi lain yang mungkin menunjukkan sejumlah besar pita merah, pekerja ringan perlu gigih dan berdedikasi untuk membantu memenuhi keperluan klien mereka.
