Ia adalah masa. Jika kita akan berada dalam talian dan berada dalam perniagaan dalam talian, maka saya mahu ia semudah mungkin. Saya tidak mahu log masuk ke beberapa alat digital dan hilang sebelum saya sampai ke skrin kedua. Dan saya terutamanya tidak mahu mengatasi masalah untuk memahami cara menggunakan alat ini.
Saya berada di persimpangan jalan dan saya rasa anda mungkin berada di tempat yang sama. Saya mengasihi teknologi-dan kemajuan dan potensi-tetapi saya tertarik kepada kesederhanaan, seperti dalam "Mudah" (atau sekurang-kurangnya " lebih mudah ") Untuk menggunakan alat yang menyelesaikan masalah pemasaran rumit saya. (Sebagian besar alat yang saya gunakan adalah untuk tujuan pemasaran, seperti sistem pengurusan kandungan seperti blog dan kerangka tapak web, antarmuka rangkaian sosial, platform bangunan senarai e-mel, dll.).
Malah, saya telah mengubah platform penyenaraian senarai e-mel saya tiga kali setakat ini dan setiap kali ia disebabkan oleh pengalaman pengguna. Dua platform kelihatan hebat tetapi tidak intuitif (cukup untuk saya) untuk digunakan-dan saya tersesat dalam labirin pautan dan butang. Platform ketiga lebih mudah digunakan, tetapi hodoh untuk melihat-dan saya kehilangan inspirasi pemasaran saya di pejabat belakang yang dicabar.
Tetapi pasang surut berubah.
Adakah Anda Pakar Pengalaman Pengguna (UX)?
OnwardSearch.com baru-baru ini mengeluarkan Panduan untuk UX Careers. Di sebelah kiri adalah infographic yang menonjolkan permintaan yang semakin meningkat untuk Pakar Pengalaman Pengguna. Walaupun ia merosakkan pekerjaan dan jawatan dalam industri ini, ia juga mendedahkan kemungkinan peluang bagi pemilik perniagaan dan perunding kecil khusus.
Terdapat lebih banyak laman web hari ini, serta permintaan untuk komponen yang lebih canggih di laman web kami, seperti halaman pendaratan dan keranjang belanja. Kami menuntut komponen-komponen ini kelihatan dan berfungsi dengan cara tertentu, sementara juga mudah dilaksanakan. Dan permintaan ini mewujudkan peluang, mencadangkan bahawa ia mungkin merupakan idea yang baik untuk freelancers dan profesional dalam bidang UX yang muncul untuk menggilap kemahiran mereka supaya mereka dapat memanfaatkan peralihan ini.
Tetapi mungkin anda berada di hujung yang lain.
Adakah Anda Perlu Pakar Pengalaman Pengguna (UX)?
Apabila kasut berada di kaki yang lain dan kami mendapati diri kami di hadapan kaunter (sebagai pelanggan) dan bukannya di belakangnya, maka kami ingin mempunyai pengalaman pengguna yang sangat baik. Begitu juga, pelanggan-pelanggan kami mahu perkara yang sama dari kami. Brian Wallace, pemilik NowSourcing.com dan pereka infographic di atas, memberikan saya tiga keping nasihat cepat untuk pemilik perniagaan kecil yang mencari untuk mendapatkan Pakar Pengalaman Pengguna. Dia cakap:
- GET CLEAR. "Pastikan anda jelaskan skop projek anda. Tentukan apa yang anda mahu capai serta matlamat yang diunjukan yang anda harapkan. "
- MEMBUKA ENTHUSIASM. "Bersedia untuk menjual projek anda. Pereka terbaik tertarik kepada projek terbaik, jadi dapat menunjukkan mengapa ini akan merayu kepada kemahiran mereka. "
- PERKARA PERIBADI. "Ia bukan hanya mengenai kemahiran teknikal mereka. Pastikan anda mencari seseorang yang boleh anda bekerjasama, secara bersama, sepanjang tempoh projek. "
Ketika dia ingin menambah anggota pasukan baru untuk NowSourcing, Brian mengatakan dia mencari orang dengan "wawasan kreatif yang luar biasa." Dan itulah pengalaman pengguna. Sekurang-kurangnya itulah yang kita mahu ia menjadi pelanggan yang senang, penggunaan lebih mudah dan rupa dan rasa yang lebih baik. Sekarang, itu cemerlang.
6 Komen ▼