Seorang profesional perkhidmatan manusia adalah seorang pekerja sosial yang mengabdikan kariernya untuk membantu orang yang hidup dengan cabaran. Cabaran-cabaran ini mungkin termasuk masalah kesihatan fizikal, masalah kesihatan mental, kemiskinan, ketagihan atau trauma dari penyalahgunaan yang lalu. Keresahan pekerjaan ini kadang-kadang boleh membawa tol ke profesional perkhidmatan manusia. Walaupun mereka berurusan dengan cabaran pelanggan mereka, mereka juga mesti belajar untuk bergulat dengan beberapa cabaran kerjaya mereka sendiri.
$config[code] not foundMembuat keputusan
Keputusan yang dibuat para profesional perkhidmatan manusia bagi pihak mereka yang mencari perkhidmatan boleh menjadi yang penting. Oleh kerana program kerajaan menggunakan banyak pekerja sosial, seorang pekerja ringan mungkin perlu memutuskan siapa yang akan mendapat akses kepada terapi bersubsidi, farmaseutikal, kebajikan dan lain-lain bentuk perkhidmatan. Memutuskan siapa yang akan diterima dan yang akan berpaling boleh menjadi sangat tertekan untuk profesional perkhidmatan manusia, yang umumnya merupakan baka penyayang, yang penuh kasih sayang. Pengambilan keputusan seperti ini boleh menjadi lebih mudah dari masa ke masa, kerana profesional belajar untuk menerima keperluan pilihan tersebut. Walau bagaimanapun, membuat keputusan ini setiap hari boleh menyumbang kepada cabaran lain sebagai pekerja sosial - pembakaran.
Terbakar
Dalam kes ini, pembakaran boleh ditakrifkan sebagai keletihan, kemurungan atau kekecewaan yang dicetuskan oleh ins dan bekerja harian sebagai profesional perkhidmatan manusia. Burnout sering disebabkan oleh tahap tekanan yang meningkat dan penjagaan diri yang tidak mencukupi (termasuk rehat, kelonggaran, dan pemakanan). Menguruskan tekanan adalah kunci untuk menguasai pembakaran apabila ia bermula - ia juga merupakan kunci untuk mencegahnya sebelum ia bermula. Walau bagaimanapun, pekerja sosial yang paling mampu, yang bermotivasi boleh menjadi mangsa untuk terbakar. Kerana kerja perkhidmatan manusia sering kali berkaitan dengan hubungan dengan orang lain, emosi dan tindak balas yang kuat terhadap pesakit atau klien dapat memburukkan lagi kebakaran. Kadang-kadang, tempoh cuti kecil atau sabbatikal dapat mengurangkan simptom-simptom dan mengembalikan profesional perkhidmatan manusia ke keadaan pre-burnout.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingBrokering
Belajar bagaimana menggunakan sistem rujukan yang dikenali sebagai brokering adalah keperluan pekerjaan penting untuk profesional perkhidmatan manusia. Selalunya, pekerja ringan ini perlu memahami keseluruhan perkhidmatan dalam komuniti mereka. Mereka perlu membuat keputusan profesional yang boleh memberi pesakit hasil yang mereka perlukan. Memberi rujukan yang tepat hanya boleh dilakukan apabila pekerja perkhidmatan benar-benar memahami keupayaan doktor atau ahli terapi. Oleh itu, kajian dan pengalaman diperlukan untuk menjadi ahli dalam merujuk rujukan tersebut kepada pelanggan.
Politik Pejabat
Seperti kebanyakan kerjaya, tugas sehari-hari profesional perkhidmatan manusia mungkin terjejas oleh politik pejabat. Malah, hujah-hujah mengenai "rumput" boleh menjadi perkara biasa di agensi-agensi kerajaan dan tempat-tempat lain di mana pekerja sosial bekerja. Tinggal dalam gelung, menjaga keamanan dan cuba meredakan ketegangan sebelum ia boleh menyebabkan kemudaratan kepada kerjaya seseorang adalah cara terbaik untuk menguruskan politik pejabat. Rangkaian dan mendapatkan sekutu di pejabat dan dalam rangkaian yang berkaitan juga boleh menjadi cara yang berkesan untuk mengukuhkan kedudukan seseorang sebagai profesional perkhidmatan manusia.
