Ombudsman adalah penyokong penjagaan jangka panjang yang menyiasat dan membantu menyelesaikan masalah yang melibatkan penduduk kemudahan penjagaan jangka panjang, bantuan komuniti hidup dan rumah penjagaan diri. Orang-orang ini dilatih untuk menjawab soalan tentang hak penduduk dan menawarkan penyelesaian kepada aduan sebelum masalah menjadi lebih serius. Majoriti ombudsmen di seluruh negara - kebanyakannya disahkan - adalah sukarelawan yang bekerja untuk membantu warga tua di kemudahan penjagaan kediaman.
$config[code] not foundProgram Ombudsman Penjagaan Jangka Panjang
Beribu-ribu sukarelawan yang terlatih bekerja sebagai pendukung untuk Program Ombudsman Penjagaan Jangka Panjang Negara. Ombudsmen tempatan mewakili warga tua dan keluarga mereka yang mempunyai aduan tentang kualiti penjagaan. Pentadbiran Penuaan melaporkan bahawa pada tahun 2009 terdapat kira-kira 11,000 ombudsman sukarelawan - 8,700 daripada mereka yang disahkan - menyiasat lebih daripada 230,000 aduan. Aduan umum berkaitan dengan kualiti penjagaan yang tidak baik kerana kakitangan yang tidak mencukupi. Kira-kira 1,200 kakitangan berbayar berkhidmat di Program Ombudsman di seluruh negara.
Latihan
Ombudsman sukarela bekerja di bawah pengawasan kakitangan yang dibayar. Program ini memerlukan individu memberi rujukan dan bersetuju dengan pemeriksaan latar belakang jenayah ketika menyerahkan permohonan untuk bertindak sebagai ombudsman sukarela. Sebelum menjadi bersertifikat, sukarelawan ombudsman mesti menyelesaikan sekurang-kurangnya 20 jam latihan kelas dan 30 jam latihan bidang. Sukarelawan dikehendaki menghadiri sekurang-kurangnya 10 latihan dalam perkhidmatan setiap tahun.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingOmbudsman Negeri / Serantau
Ombudsman penjagaan jangka panjang negeri atau serantau adalah pekerja berbayar. Gaji didasarkan pada tahap pengalaman seseorang, tetapi boleh berkisar antara $ 49,000 hingga $ 62,000 atau lebih setiap tahun seperti halnya di negeri Washington. Seorang pemohon untuk jawatan itu mesti memegang ijazah lanjutan dalam bidang kejururawatan, psikologi, kaunseling, kerja sosial, pentadbiran awam, undang-undang tua atau bidang lain yang berkaitan dengan perkhidmatan manusia, penjagaan warga tua atau jangka panjang. Pengalaman dalam dasar awam atau dalam mengenal pasti dan menyelesaikan masalah melalui pengantaraan dan perundingan diperlukan. Ombudsman dalam jawatan kakitangan yang dibayar mestilah dapat membangun dan menyokong Jawatankuasa Penasihat Ombudsman Penjagaan Jangka Panjang Negeri dan Wilayah.
Pembiayaan
Semua negeri mempunyai Program Ombudsman yang diketuai oleh ombudsman negeri sepenuh masa. Program negara menerima pembiayaan daripada kerajaan persekutuan di bawah Akta Lama Amerika. Setiap tahun Kongres memperuntukkan dana untuk membantu membayar program tersebut. Wang persekutuan lain bersama dengan sumber negeri dan tempatan menyumbang pembiayaan kepada Program Ombudsman dalam 572 komuniti di seluruh negara. Dalam kira-kira 75 peratus daripada kes-kes yang dilaporkan, ombudsmen menyelesaikan atau sedikit sebanyak menyelesaikan aduan kepada kepuasan pemastautin atau keluarga pemastautin. Walaupun Pentadbiran mengenai Penuaan mengawasi keseluruhan program, Jawatankuasa Penasihat Penjagaan Jangka Panjang Negeri yang dilantik oleh gabenor negeri sering memantau program negara dan daerah.
