Perniagaan Kesinambungan Keperluan Tetap Tinggi Kata Gartner Group

Anonim

Warrendale, Pennsylvania (SIARAN AKHBAR - 22 Februari 2010) - Di dunia teknologi kilat, enam bulan boleh bermakna perbezaan antara negara-of-the-art dan di belakang zaman. Oleh itu, apabila anda menganggap betapa banyak "tren teknologi" telah melonjak ke atas perniagaan kecil dan menengah (SMB) dalam 20 tahun yang lalu, ia boleh menggoreng otak anda. Tetapi sementara persembahan telah berubah secara kerap dan sering secara mendadak, isu-isu yang mendasari alamat teknologi baru telah wujud sejak kemunculan pasaran.

$config[code] not found

Marnoble Computer, yang diasaskan pada tahun 1990, mencari peluang jualan baru dengan menangani keperluan umur yang lebih tua - perlindungan terhadap kecelakaan dan malapetaka. Menyediakan sandaran dan pemulihan bencana yang komprehensif (BDR) melangkaui semua perniagaan, walaupun syarikat-syarikat dalam industri penjagaan kesihatan, perundangan dan pembuatan terperinci dengan baik di kalangan senarai pelanggan syarikat.

Dengan mana-mana dari lima hingga 250 pengguna, pelanggan SMB Marnoble menyedari perancangan kesinambungan perniagaan (BCP) adalah keperluan. Menurut satu kajian oleh firma penyelidikan The Gartner Group, 43 peratus syarikat segera dikeluarkan dari perniagaan dengan "kehilangan besar" rekod komputer, dan 51 peratus lagi menutup pintu mereka dalam masa dua tahun - meninggalkan hanya enam peratus "kelangsungan hidup "Kadar.

Mike Martin, naib presiden operasi Marnoble menerangkan, "BDRs Zenith menawarkan lima perkara yang kebanyakan syarikat yang memerlukan rangkaian: sandaran kerap, penyimpanan di luar tapak, virtualisasi pelayan, pemulihan logam kosong dan 24/7/365 pemantauan jarak jauh. Pada tahun lalu, kami telah menggunakan semua lima perkara ini untuk mencegah atau mengatasi beberapa jenis kegagalan yang dialami oleh pelanggan kami. "

Martin menambah bahawa pelanggannya dengan cepat melihat bagaimana BDR, yang dijual di bawah jenama Marnoble, akhirnya boleh menyelamatkan mereka banyak masa dan wang yang hilang dalam kes bencana besar atau kegagalan pelayan yang mudah. "Pada bila-bila masa anda boleh menawarkan pelanggan jenis perlindungan BDR ini untuk sekurang-kurangnya $ 199 sebulan, ia praktikal menjualnya sendiri," katanya menyimpulkan.

"Banyak pemilik perniagaan kecil menyedari betapa pentingnya memulihkan data mereka, tetapi mereka sering dibebani ke mana atau bagaimana memulakan rancangan kesinambungan perniagaan," kata Maurice Saluan, naib presiden pengurusan saluran untuk Zenith Infotech, penyedia terkemuka pemantauan dan pengurusan jarak jauh (RMM), pemulihan dan pemulihan bencana, dan penyelesaian maya bantuan maya untuk pembekal perkhidmatan terurus di seluruh dunia. "Hasilnya, sandaran tidak dilakukan atau mereka melakukannya dengan cara yang tidak serasi, tidak fleksibel yang boleh seperti berjalan dengan tali ketat - salah satu kesalahan dan anda bersulang."

Marnoble hanya menemui penyelesaian Zenith Infotech BDR dan mula menawarkannya kepada para pelanggan sekitar awal tahun 2009. "Sudah terlambat untuk membantu salah seorang pelanggan saya," kata Martin, "tetapi tepat pada masanya untuk menyelamatkan beberapa orang lain pada tahun lalu. "

Tetapi penjimatan pelanggan melalui BDR bukan satu-satunya cara Marnoble memanfaatkan Zenith Infotech untuk menjaga pelanggan. Terdapat juga pendekatan yang lebih proaktif yang ada, dan Mike menceritakan pengalaman pertama syarikatnya dengan perkhidmatan yang diuruskan oleh Zenith Infotech. "Kami mendapat panggilan telefon pertama dari pasukan pusat operasi rangkaian (NOC) yang memberitahu kami salah satu pelayan klien kami turun, dan kami menghubungi pelanggan. Mereka tidak tahu mereka turun. Mereka kagum bahawa kami tahu sebelum ini! "

Antara perkhidmatan yang dikendalikan oleh Zenith Infotech, penyelesaian BDR dan komitmen Marnoble terhadap tindakan responsif, Martin berpuas hati bahawa para pelanggan telah berkhidmat dengan baik. "Beberapa penyelesaian lain di pasaran hilang komponen utama seperti pasukan NOC 24/7/365 yang benar," katanya. "Zenith mempunyai akses cepat melalui antara muka web, proses kelulusan tiket dan penyerahan, keupayaan untuk" menolak "kemas kini dan patch ke pelayan dan desktop, dan keupayaan untuk menghasilkan laporan dengan cepat atau mempunyai laporan bulanan oleh pelanggan."

Mengenai Zenith Infotech

Zenith Infotech Ltd. adalah pembekal terkemuka bagi pemantauan dan pengurusan jarak jauh (RMM), pemulihan dan pemulihan bencana, dan penyelesaian maya bantuan maya untuk pembekal perkhidmatan yang diuruskan di seluruh dunia. Penyelesaian yang memenangi anugerah syarikat itu membolehkan rakan teknologinya untuk meningkatkan perniagaan mereka tanpa meningkatkan overhead mereka.

Ulasan ▼