Bolehkah Pelanggan Anda Hidup Tanpa Anda?

Anonim

Adakah kemelesetan? Saya terus mendengar bahawa ia, tetapi saya tidak percaya (itu masalah saya). Tetapi apa yang penting kepada perniagaan kami adalah bagaimana pelanggan kami rasa. Dalam dan dari kemelesetan, mereka masih mempunyai keperluan dan keinginan, dan jika kita memenuhi keinginan itu, maka kita masih dalam perniagaan.

Produk

Dalam "Apakah Pengguna Sedia untuk Bermula Belanja ?," Anita Campbell berkata, "Walaupun ada kemungkinan bahawa sikap belanja pengguna akan melonggarkan ketika pemulihan semakin kuat, itu juga mungkin ini tidak mungkin berlaku untuk beberapa waktu." Jadi, apakah penyelesaian perniagaan kecil untuk menggalakkan perbelanjaan pelanggan?

$config[code] not found

Anita memberikan tiga saranan untuk membantu kami melakukan ini, termasuk cadangan bahawa anda "meletakkan produk dan perkhidmatan anda sebagai nilai yang baik. "Dia menerangkan bahawa nilai" bermaksud (s) produk atau perkhidmatan anda adalah berkualiti tinggi dan berkekalan, menjadikannya nilai yang baik untuk wang itu. Dengan perbelanjaan pengguna kurang kerap, mereka menjadi lebih kritikal dan berhati-hati apabila mereka membeli dan mencari perkara yang bernilai dibelanjakan. "

Kadang-kadang, mudah mendengar nasihat dan bergerak melewatinya tanpa menerapkannya dengan berkesan. Tetapi ambil sedikit masa dan fikirkan tentang perbelanjaan anda sendiri-terutamanya jika anda adalah sasaran pasaran anda. Perhatikan tingkah laku anda, kemudian perhatikan tingkah laku pelanggan anda. Apakah jenis gabungan produk yang diperlukan oleh pelanggan anda-apa jenis gabungan produk yang dilakukan anda perlu membuat perbelanjaan bernilai? Sekarang letakkan strategi untuk mewujudkan gabungan itu Dalam niche anda, mudah-mudahan, pelanggan anda berasa seperti mereka tidak boleh hidup tanpa anda dan penyelesaian yang disasarkan anda.

Pemasaran

Ingatlah ini, tidak semua orang telah mengalami kemelesetan. Tanggungjawab kami untuk mengetahui pelanggan kami dan menyesuaikan dengan sewajarnya. Tetapi memahami asas pelanggan anda hanyalah permulaan. Anda masih perlu memasarkan kepada mereka dengan cara yang menarik kepada kumpulan tertentu kerana pemasaran anda yang akan membawa mereka ke pintu anda (di luar dan dalam talian).

Dalam artikel "Perhatian Usaha Kecil: Anda SEMUA dalam Perniagaan Pemasaran," Ivana Taylor berkata, "Anda berada dalam perniagaan untuk menghasilkan wang (dan, lebih baik, anda menyimpan lebih daripada yang anda buat)." Wang, Ivana percaya anda perlu menggunakan strategi "penarik". Dia menambahkan, "Membuang penjual di luar sana TANPA strategi pemasaran dan sokongan pemasaran adalah apa yang kita lakukan apabila kita fikir kita berada dalam perniagaan widget."

Ini kerja kita

  • untuk mengetahui perniagaan dan pelanggan kami
  • untuk bercakap bahasa yang menghubungkan dengan pelanggan kami (berpotensi)
  • untuk memahami strategi di sebalik perniagaan, yang termasuk pemasaran yang membuat kami terhubung dengan pelanggan kami

Letakkan masa untuk mengetahui bagaimana sekeping pemasaran perniagaan anda berfungsi. Kemudian tentukan sistem dan pasukan untuk menyokong strategi itu. Lagipun, sukar untuk kekal dalam perniagaan apabila sangat sedikit mengetahui betapa hebatnya anda atau yang mereka perlukan dan mahu apa yang anda miliki. Ia pemasaran anda yang membolehkan mereka tahu.

USP

Apabila anda akhirnya membuat keputusan untuk memakai topi pemasar anda (dan menyimpannya), Susan L. Reid, dalam "5 Langkah untuk Menentukan Titik Jualan Unik anda," mempunyai beberapa tip untuk anda. Titik Jualan Unik anda (USP) adalah perkara yang membuat anda menonjol. Tanpa itu, pelanggan berpotensi anda tidak dapat memahami perbezaan antara anda dan orang lain yang melakukan apa yang anda lakukan. Tanpa itu, mereka tidak dapat memahami mengapa mereka harus memilih anda daripada orang lain. Tanpa itu, mereka tidak dapat menjustifikasikan perbelanjaan berterusan kepada diri mereka sendiri atau yang lain dalam pasukan mereka.

Susan menggesa anda untuk mencari USP anda dan:

  • "Berhenti meletakkan perniagaan anda dengan risiko."
  • "Putuskan kehilangan orang ramai."

Lebih-lebih lagi dia memberikan anda lima cara yang jelas untuk menyelesaikannya.

Pada akhirnya, perniagaan anda adalah mengenai orang yang anda berkhidmat, dan pemasaran anda yang menghubungkan anda dengan mereka.

7 Komen ▼