Stamford, Connecticut (SIARAN AKHBAR - 23 April 2011) - Pitney Bowes Inc. (NYSE: PBI) baru-baru ini melancarkan pbSmart Connections, penyelesaian pemasaran e-mel berasaskan awan yang membantu perniagaan dengan lebih berkesan membuat dan menyampaikan mesej mereka secara global di dunia berbilang saluran hari ini. Tawaran baru memperluaskan produk pengurusan komunikasi pelanggan (CCM) pbSmart atas permintaan pelanggan yang menyediakan penyelesaian yang membolehkan komunikasi digital dan fizikal dalam format yang mudah digunakan, boleh diakses dari mana saja dan fleksibel untuk memenuhi keperluan pelanggan.
$config[code] not foundpbSmart Connections menyampaikan penyelesaian mudah kepada perniagaan kecil dengan kepakaran teknikal terhad dan tidak memerlukan muat turun perisian, yang penting untuk perniagaan di mana sahaja. Sistem ini dibina untuk berskala apabila perniagaan kecil berkembang, termasuk versi profesional untuk perniagaan yang lebih besar atau lebih kompleks. Ia mempunyai keupayaan untuk mengintegrasikan saluran komunikasi dalam talian yang baru muncul dan pantas mendapat momentum.
"Saluran baru ini membawa potensi yang besar untuk melengkapi komunikasi pelanggan tradisional dan mengembangkan strategi CCM keseluruhan perniagaan tanpa mengira saiznya," kata Neil Rader, VP dan Pengurus Besar, Perniagaan Kecil dan Sederhana, Pitney Bowes. "Sambungan pbSmart adalah salah satu daripada beberapa persembahan yang kami tambahkan ke Suite pbSmart produk yang akhirnya akan berfungsi sebagai destinasi tunggal perniagaan untuk komunikasi pemasaran dan transaksional. Ini akan menawarkan pilihan penuh pilihan mel tradisional dan digital dari mana perniagaan boleh memilih saluran yang paling berkesan untuk mencapai pelanggan semasa dan prospektif apabila diminta. "
Sambungan pbSmart membolehkan pelanggan membuat kempen e-mel, surat berita, mempromosi acara dan mengukur kejayaan. Ia termasuk pelbagai pilihan templat dan alat yang disesuaikan untuk membuat penciptaan dan penghantaran mudah. Platform ini membolehkan kempen e-mel diperluaskan melalui saluran media sosial dengan mudah diposting ke Facebook, Twitter dan laman sosial lain. Ciri pelaporannya memberikan data tindak balas terperinci, termasuk aktiviti media sosial seperti men-retweet dan jumlah pengikut Facebook, semua yang kritikal dalam mengukur ROI.
"Dari masa ke masa," kata Rader, "kami akan memanfaatkan teknologi unik Pitney Bowes untuk membangunkan peningkatan yang menarik untuk memperkukuh kedudukan kepimpinan kami dalam pengurusan komunikasi pelanggan fizikal dan digital; membantu pelanggan berkomunikasi dengan pelanggan mereka dengan cara yang paling berkesan dan berkesan. Pelaburan ini mencerminkan komitmen jangka panjang kami untuk ruang baru yang semakin meningkat ini. "
pbSmart Connections adalah sebahagian daripada produk pbSmart Suite yang berkembang, termasuk pbSmartPostage, yang merupakan penyelesaian berasaskan awan yang membantu untuk memenuhi keperluan komunikasi yang lebih kompleks para pelanggan kami dengan kelenturan yang tidak dapat ditandingi.
Mengenai Pitney Bowes
Menyampaikan lebih daripada 90 tahun inovasi, Pitney Bowes menyediakan perisian, perkakasan dan perkhidmatan yang mengintegrasikan saluran komunikasi fizikal dan digital. Dikenali lama untuk menjadikan pelanggannya lebih produktif, Pitney Bowes semakin membantu syarikat lain mengembangkan perniagaan mereka melalui pengurusan komunikasi pelanggan yang canggih. Pitney Bowes adalah syarikat $ 5.4 bilion dan mempekerjakan lebih dari 30,000 di seluruh dunia. Pitney Bowes: Setiap sambungan adalah peluang baru.
