Untuk blog atau tidak blog? Saya mendapat soalan ini dari pelanggan e-dagang kami sepanjang masa. Kebanyakan mereka telah mencuba blog, tetapi tidak digalakkan kerana "ia tidak bekerja untuk mereka." Mereka menerbitkan beberapa artikel setiap minggu atau sebulan dan menyerah apabila mereka tidak melihat jualan datang dengan cara yang betul.
Salah satu daripada banyak sebab mengapa mereka tidak melihat hasil adalah kerana trafik laman web yang rendah. Malangnya, jika laman web mempunyai trafik yang rendah, blog tidak akan meningkatkan lalu lintas semalaman itu. Untuk mempunyai artikel atau blog secara organik, ia mengambil masa berbulan-bulan dan memerlukan pelaksanaan beberapa amalan pengoptimuman enjin carian.
$config[code] not foundWalau bagaimanapun, ramai pelanggan yang mempunyai trafik laman web tetapi masih tidak mempunyai penukaran eCommerce … jadi, apa yang berlaku dalam kes itu? Saya mendapati bahawa kebanyakan mengalami hasil yang buruk kerana mereka tidak mengoptimumkan artikel mereka untuk penukaran dan tidak melaksanakan usaha lain untuk tinggal di depan pembaca mereka. Seperti yang akan anda lihat dalam petua di bawah, kunci adalah memikirkan kandungan sebagai titik awal hubungan, atau pengenalan. Sebaik sahaja anda mengambil perhatian pembaca anda, anda boleh memupuknya sehingga mereka menukar kepada pelanggan yang membayar.
Bagaimana Mengubah Pengunjung Blog ke Pelanggan
1. Cipta Kandungan Berkaitan
Tidak peduli berapa banyak kandungan yang anda hasilkan, jika tidak bercakap dengan sasaran pelanggan ideal anda, anda akan membuang masa anda untuk melibatkan jenis pembaca yang salah. Oleh itu, luangkan masa untuk membangun kalendar kandungan yang berbicara kepada khalayak anda dan menangani kepentingan atau kebimbangan tertentu mereka.
Fikirkan kandungan anda sebagai panduan membantu pelanggan ideal anda dalam pelbagai peringkat kitaran belian: kesedaran, pertimbangan dan pembelian. Sebagai contoh, katakan anda mempunyai kedai eCommerce yang menjual kasut berperahu dan anda cuba mendapatkan pelanggan baru yang berada dalam dua peringkat yang berbeza dalam proses pembelian: kesedaran dan pertimbangan.
Seperti yang anda bayangkan, kandungan yang dihasilkan untuk pelanggan yang ideal dalam peringkat kesedaran akan sama sekali berbeza dengan kandungan yang dihasilkan untuk pelanggan yang ideal dalam peringkat pertimbangan. Mereka yang berada di tahap kesedaran tidak biasa dengan jenama anda, jadi mereka memerlukan pengenalan yang "lembut" kepada produk anda.
Sebagai contoh, anda boleh membuat panduan fesyen tentang cara memasangkan kasut berperahu dengan pakaian. Di dalam panduan itu, anda boleh memperkenalkan jenama kasut anda kepada pengguna yang hanya ingin mengetahui tips fesyen dalam talian dan tidak secara khusus mencari jenama kasut anda.
Sebaliknya, kandungan yang menargetkan pelanggan yang ideal dalam peringkat pertimbangan boleh lebih tertumpu kepada jenama dan faedah anda kerana sasaran ini sudah mengetahui jenama anda. Contohnya, ini boleh menjadi kes seorang pengguna yang sudah menyertai newsletter anda tetapi belum membuat pembelian. Jika ya, pengguna itu boleh mendapatkan artikel seperti ini:
Dalam artikel sedemikian, anda perlu menekankan perkara seperti proposisi nilai unik, cerita syarikat, dan / atau testimonial anda. Dengan kata lain, meyakinkan pengguna bahawa kedai anda lebih baik daripada pesaing anda.
2. Tangkap Alamat E-mel Pembaca Anda
Petua ini penting untuk membuat usaha utama lain berjaya. Idea ini adalah untuk menangkap maklumat pembaca anda semasa mereka membaca blog anda, jadi anda boleh membina senarai e-mel anda, menargetkan kenalan tersebut pada platform lain, dan emel mereka untuk mengubahnya menjadi pelanggan berbayar.
Salah satu cara terbaik untuk melakukan ini adalah dengan menggunakan peti cahaya e-mel. Mereka adalah pop-up yang menangkap maklumat e-mel, biasanya dengan menyediakan insentif seperti tawaran diskaun. Lihat di bawah bagaimana Republik Banana menggalakkan pengunjung untuk menyertai newsletternya menggunakan pop timbul:
Mereka mungkin kelihatan seperti tambahan kecil pada laman web anda, tetapi saya telah melihat peningkatan besar dalam langganan email terima kasih kepada alat kecil ini. Dan yang lebih disasarkan anda boleh membuatnya kepada pengguna, lebih baik. Anda boleh menyesuaikannya dengan banyak alat atau aplikasi dalam talian yang akan membolehkan anda untuk menjaga keseluruhan proses reka bentuk dan penyesuaian.
Sumo adalah salah satu daripada alat-alat itu, dan ia akan membolehkan anda untuk mendapatkan sasaran super dengan pop-up anda. Sebagai contoh, anda boleh menggunakan alat ini untuk menyesuaikan salinan timbul berdasarkan URL khusus. Oleh itu, anda akan dapat menunjukkan mesej yang berbeza mengikut laman web pembaca anda.
Katakanlah pelawat anda membaca tentang cara memilih cincin pertunangan yang sempurna. Kemudian anda boleh menunjukkan mesej yang mengatakan sesuatu seperti: "Mencari cincin yang sempurna? Kami akan membantu anda membuat keputusan. Tambah e-mel anda di bawah. "Mesej ini akan sangat berbeza daripada pengunjung lain yang dapat membaca tentang rantai leher. Mesej yang disasarkan seperti itu akan meningkatkan kadar penukaran anda.
3. Retarget Pembaca Anda di Media Sosial
Tidak semua pelawat blog anda akan bersedia untuk membuat pembelian seketika mereka membaca salah satu artikel anda, dan tidak mengapa. Selagi anda mengingatkan mereka tentang jenama dan produk anda, mereka akan kembali ke kedai anda jika mereka berminat. Pertukaran yang rendah timbul apabila anda tidak tinggal di hadapan pembaca blog itu, dan akhirnya mereka terlupa tentang jenama anda dalam jangka panjang.
Dengan kata lain, apa yang perlu anda lakukan ialah pemasaran semula. Terdapat banyak platform yang boleh digunakan untuk pemasaran semula, tetapi, di hujung ini, kami akan membincangkan tentang media sosial.
Terdapat dua cara anda boleh menargetkan pembaca blog anda dahulu menggunakan media sosial:
- Menggunakan alamat e-mel mereka
- Berdasarkan pada piksel penjejakan laman web anda
Opsyen pertama, menggunakan senarai e-mel, akan membantu anda menargetkan pengguna yang melanggan buletin anda semasa membaca salah satu blog anda. Segmen ini akan "lebih hangat" daripada segmen "semua pengunjung" kerana mereka memutuskan untuk terlibat dengan jenama anda.
Untuk menargetkan senarai e-mel, anda perlu membuat khalayak tersuai di Facebook. Cuma pergi ke "Pemirsa" yang terdapat di menu drop-down Pengurus Iklan anda, dan pilih pilihan pertama: Fail Pelanggan.
Kemudian anda akan mempunyai pilihan untuk mengimport kenalan anda secara langsung dari Mailchimp atau memuat naik fail CSV. Pilih mana-mana pilihan terbaik untuk anda.
Jika anda memilih pilihan CSV, anda akan melihat pop timbul seperti yang di bawah:
Muat naik fail anda, ikuti arahan dan anda boleh membuat khalayak tersuai baharu untuk iklan pemasaran semula anda.
Pilihan lain yang tersedia adalah untuk menyasarkan pembaca blog terdahulu berdasarkan Facebook Pixel anda. Untuk melakukan ini, kembali ke tab Khalayak, tetapi kali ini pilih pilihan kedua: Trafik Laman Web.
Pada skrin seterusnya, pilih "Orang yang melawat halaman web tertentu" untuk hanya menyasarkan orang yang telah melawat blog anda. Kemudian, untuk "URL mengandungi" tambah "blog." Ini akan berfungsi jika anda menggunakan perkataan "blog" untuk semua URL artikel anda. Jika anda ingin menyasarkan blog tertentu, tambah kandungan di sana.
Setelah penonton tersuai anda dihuni oleh Facebook, anda akan dapat menggunakannya dalam kempen anda.
4. Mengadakan Kempen Drip E-mel
Pada ketika ini, anda mempunyai strategi yang disediakan untuk penangkapan e-mel dan retargeting; Sekarang sudah tiba masanya untuk memupuk petunjuk anda. Anda boleh melakukan ini dengan kempen titisan e-mel. Jangan takut dengan istilah itu. Mereka hanya kempen e-mel yang dibentuk dengan peraturan automatik, dioptimumkan untuk penukaran.
Sebagai contoh, anda boleh menyediakan kempen titisan email untuk sesiapa sahaja yang mendaftar untuk surat berita anda supaya mereka secara automatik mendapatkan e-mel selamat datang. Menurut tingkah laku penerima (membukanya berbanding tidak membukanya), anda kemudian akan menetapkan e-mel lain dengan sewajarnya. Oleh itu, sekiranya pengguna membukanya, anda boleh menghantar satu lagi kandungan untuk terus memupuk memimpin, dan sebagainya.
Kempen menetas email meningkatkan penukaran kerana mereka automatik (anda tidak perlu mengikuti secara manual) yang mengurangkan ralat manusia - dan mereka dihantar tepat pada masanya. Pengguna akan mendapatkan e-mel yang telah anda tetapkan sebaik sahaja ia memenuhi sebarang peraturan dalam kempen titisan.
Kesimpulannya
Berbekalkan tip ini, sudah tiba masanya untuk memulakan pelawat blog tersebut menjadi pelanggan seumur hidup jenama anda. Apa cara atau taktik lain yang anda gunakan pada masa lalu yang telah bekerja dalam hal ini? Saya suka membincangkan idea-idea baru dalam komen di bawah.
Foto melalui Shutterstock
4 Komen ▼
