Syarikat Penjagaan Rambut Wajah Tuntutan, Penyiasatan - dan Mungkin Lebih Wuruk (Tonton)

Isi kandungan:

Anonim

Beratus-ratus orang yang membeli produk penjagaan rambut dari Wen oleh Chaz Dean mendapat sedikit lebih (atau kurang) daripada mereka tawar-menawar untuk.

Mengikut tuntutan tindakan kelas terhadap syarikat dan syarikat pemasaran langsung Guthy-Renker, 200 wanita dari 40 negara yang berlainan telah melaporkan keguguran rambut, kerengsaan kulit kepala dan ruam selepas menggunakan produk. Dan seorang hakim persekutuan baru saja meluluskan penyelesaian awal lebih dari $ 26 juta.

$config[code] not found

Walaupun penyelesaian itu masih perlu mendapatkan kelulusan akhir daripada hakim persekutuan yang lain, ini bermakna bahawa sesiapa yang mengalami keguguran rambut dan kerengsaan kulit kepala boleh mendapatkan sehingga $ 20,000, manakala sesiapa sahaja yang membeli produk itu boleh mendapat $ 25.

Itulah banyak wang tunai bagi sebuah syarikat untuk keluar, tetapi ia mungkin sekurang-kurangnya kebimbangan Wen. Pentadbiran Makanan dan Dadah kini menyiasat laporan tindak balas buruk terhadap produk pembersih pembersih Wen. Dan walaupun syarikat itu tidak menghadapi sebarang tindak balas rasmi, ia pasti dapat melihat reputasinya memukul.

Kepentingan Ujian Produk

Keadaan seperti ini sukar bagi syarikat untuk kembali, yang hanya menekankan pentingnya ujian dan penyelidikan produk. Jika anda boleh mengelakkan isu-isu utama seperti ini sebelum mereka muncul secara terbuka, anda tidak perlu bekerja keras untuk memperbaiki reputasi perniagaan anda nanti.

Foto Dekan Chaz melalui Shutterstock