Profesional jualan teknologi memerlukan pelbagai kemahiran untuk berjaya. Mereka mesti menggabungkan pengetahuan teknikal dengan kemahiran jualan konsultatif dan keupayaan untuk membina hubungan dengan pembuat keputusan di pelbagai peringkat dalam organisasi pelanggan. Profesional jualan teknologi yang berjaya memberikan pelanggan mereka penyelesaian kepada masalah perniagaan atau teknikal, dan bukan produk.
Pengetahuan produk
Pengetahuan produk yang sangat baik adalah penting untuk berjaya dalam penjualan teknologi. Profesional jualan mesti dapat membentangkan manfaat produk dan perkhidmatan mereka kepada kedua-dua pembuat keputusan perniagaan dan teknikal dalam bahasa yang jelas yang pelanggan dapat memahami. Mereka mesti memahami bagaimana pelanggan menggunakan produk syarikat serta membiasakan diri dengan ciri-ciri teknikal. Mereka juga mesti dapat membandingkan produk mereka dengan pesaing supaya mereka dapat menangani pertanyaan atau bantahan pelanggan. Perubahan pesat dalam teknologi menjadikannya penting bagi para profesional jualan untuk terus memperbaikinya dengan peningkatan rancangan atau keluaran baru syarikat mereka dan dengan trend baru muncul dalam industri mereka.
$config[code] not foundKemahiran Perniagaan
Profesional jualan teknologi memerlukan kemahiran perniagaan yang baik. Pembelian teknologi mewakili pelaburan strategik untuk banyak syarikat, dan pembuat keputusan mesti dapat membenarkan pilihan mereka kepada eksekutif kanan. Oleh itu, profesional jualan mesti memahami kriteria dan alat pelaburan seperti analisis kos / manfaat. Mereka juga harus mempunyai kemahiran untuk membina perniagaan dan kes kewangan untuk pembelian.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingJualan Perundingan
Kemahiran jualan perundingan adalah penting dalam sektor teknologi. Pakar jualan mesti memahami peluang dan mencabar pelanggan mereka supaya mereka dapat menyesuaikan penyelesaian kepada keperluan pelanggan mereka. Mereka boleh membina pengetahuan sektor mereka dengan membaca laporan industri dan menganalisis maklumat syarikat di laman web pelanggan. Kedalaman pengetahuan sektor membolehkan profesional jualan bertindak sebagai perunding yang dipercayai kepada pelanggan mereka, menunjukkan bahawa mereka memahami keperluan pelanggan dan dapat mengumpulkan produk dan perkhidmatan yang mewakili tepat dengan keperluan pembeli.
Pengurusan hubungan
Profesional jualan teknologi memerlukan kemahiran pengurusan hubungan yang baik. Mereka mesti berupaya menangani pelbagai jenis pembuat keputusan, termasuk pengurus teknikal, pengurus pembelian, eksekutif kewangan dan pengurus perniagaan. Mereka juga mesti dapat menguruskan hubungan melalui kitaran jualan yang panjang yang boleh bertahan beberapa bulan. Profesional jualan berkomunikasi dengan pembuat keputusan melalui pertemuan tatap muka dan mengekalkan hubungan melalui e-mel atau pemasaran langsung.
Kerja berpasukan
Kerja berpasukan adalah penting untuk kejayaan dalam penjualan teknologi. Pakar jualan bekerja rapat dengan pakar teknikal untuk membangunkan penyelesaian untuk pelanggan. Mereka juga bekerjasama dengan pasukan pemasaran untuk membangunkan program komunikasi dan bahan sokongan, seperti pembentangan atau kertas taklimat, yang membantu membina keutamaan bagi produk dan perkhidmatan syarikat.
