Kelajuan di mana maklumat dibuat dan dipasang di Web adalah mengejutkan. Ia hanya akan menjadi lebih cepat sebagai sensor dan peranti, orang, alat yang lebih baik dan automasi bergabung untuk memajukan kami lebih jauh ke Era Zetabyte (22 angka angka).
Walaupun maklumat yang dicipta dapat membantu kami memahami dengan lebih baik jika usaha kami untuk berhubung dengan pelanggan dan prospek sebenarnya berfungsi, mendapatkan maklumat dari semua sumber dapat menjadi proses yang menakutkan dan memakan waktu.
$config[code] not foundDane Atkinson, Ketua Pegawai Eksekutif dan Pengasas Bersama SumAll, platform analitik pemasaran percuma yang menarik data dari sumber seperti Facebook, Twitter, PayPal, Google Analytics dan lain-lain, saham mengapa penting untuk melewati ketakutan terhadap data besar, dan merangkul apa yang dapat dilakukannya daripada perspektif kelebihan daya saing.
* * * * *
Dane Atkinson: Saya seorang usahawan siri. Sebagai seorang remaja, saya menjalankan agensi iklan dan saya mempunyai syarikat sedozen sejak itu. Syarikat tepat sebelum ini disebut Squarespace yang merupakan penerbitan laman web. Ia menjadi bahan bangunan hidup yang panjang dan indah di Internet.
Trend Perniagaan Kecil: Bolehkah anda bercakap sedikit tentang menjadi usahawan siri?
Dane Atkinson: Keusahawanan mempunyai beberapa persamaan pada bila-bila masa. Syarikat pertama yang saya bina di Internet adalah pada awal zaman Internet. Anda perlu meningkatkan modal dan penerimaan pasaran dan keupayaan untuk melakukan sesuatu. Saya akan mengatakan terdapat trend semasa di mana keusahawanan sedang dalam gaya. Jadi ramai orang tertarik kepadanya.
Ini salah satu gaya hidup terbaik yang boleh anda miliki jika anda bersedia untuk meletakkan diri anda di pinggir pisau. Ia pasti mengajar anda dengan cepat. Tidak terlalu banyak orang yang boleh memasukinya sepenuhnya buta kerana ia banyak kerja dan ia mencabar anda. Sekiranya anda sedang memburu, itu adalah tempat terbaik.
Trend Perniagaan Kecil: Kenapa anda memulakan SumAll?
Dane Atkinson: Nah, kami mempunyai banyak alasan yang bersaing untuk membina syarikat ini. Ketika pertama kali kita mulai, kita menghabiskan banyak waktu hanya mengembangkan budaya yang kita anggap akan membuat sebuah perusahaan yang hebat. Tetapi dalam perniagaan terakhir, Squarespace, terdapat banyak detik sebelum di mana sebagai junkie data, saya merasakan kekecewaan besar ini hanya cuba memahami apa yang berlaku dalam perniagaan kami.
Terdapat masa puncak. Kami mempunyai CFO syarikat awam ini yang bekerja untuk kami dan dia menyalin dan menyalin dari beberapa e-mel dan saya bertanya apa yang dia lakukan. Dia menyalin pendapatan yang diperolehnya dari semalam sehingga dia akan memilikinya dalam spreadsheet. Dan dia dapat melihat apa yang sedang berlaku.
Yang kelihatan sangat tidak masuk akal bahawa orang perlu melakukan itu, salin dan tampal untuk melihat apa yang dilihat oleh pendapatan anda setiap hari. Ia nampaknya berterusan untuk banyak perniagaan, bukan hanya untuk pangkalan data pendapatan mereka tetapi untuk semuanya. Seperti semua pembekal yang anda gunakan, orang yang membantu kami membina perniagaan hari ini. Ia mencipta sejumlah besar maklumat berikutan usaha kami tetapi kami tidak mendapat akses kepadanya.
Oleh itu, kami menganggap bahawa sebuah syarikat yang membawa maklumat itu untuk orang yang suka dengan mudah, ia akan menjadi satu perkara yang hebat untuk dilakukan dan mungkin kategori besar yang dapat kami nikmati selama bertahun-tahun.
Trend Perniagaan Kecil: Bolehkah anda bercakap tentang cabaran pengusaha hari ini mendapatkan gambaran jelas, tetapi perlu berbuat demikian dengan semua data ini tersebar?
Dane Atkinson: Ini masalah sebenar. Dan kita berada di dunia sekarang di mana data adalah hampir satu keperluan.Anda tidak boleh benar-benar mengoptimumkan perniagaan anda untuk berjalan dengan berkesan melainkan anda tahu apa yang berlaku di semua bahagian yang berlainan. Jika anda melihat cara ia berfungsi untuk banyak pelanggan kami, kami mempunyai 125,000 perniagaan yang menggunakan kami. Sebelum alat kami, kebanyakan mereka duduk di sana pada malam Ahad atau saat percuma mereka telah menjauhkan diri daripada perniagaan mereka memuat Excel dan menyalin dan menyekat dari satu tempat atau lain untuk melihat apakah kempen sosial itu benar-benar mempunyai kesan atau jika inventori mereka selaras dengan jangkaan mereka.
Yang tidak mengatakan bahawa tidak banyak keperluan untuk memahami data. Tetapi akses kepadanya pasti tidak sukar untuk mendapatkan. Saya pasti akan ada syarikat lain seperti kami untuk cuba memudahkan orang untuk melihat apa yang berlaku di dunia di sekeliling mereka.
Trend Perniagaan Kecil: Adakah anda melihat syarikat dapat melakukan pekerjaan yang lebih baik menggunakan perkhidmatan seperti anda?
Dane Atkinson: Pelanggan kami telah melakukannya dengan baik berbanding pasaran keseluruhan. Terdapat beberapa pemilihan diri sendiri, tetapi hanya dengan memeluk maklumat, keputusan yang sangat pertama itu mempunyai banyak manfaat. Kebanyakan syarikat mendapat sepuluh hingga 20 peratus mengangkat apabila mereka mula memahami KPI yang mereka benar-benar berusaha, metrik utama yang mereka cuba tolak, nombor yang mereka cuba untuk mengurus.
Kemudian mempunyai akses mudah ke pelbagai perkara yang mempengaruhinya, ia pasti memberikan ketangkasan yang lebih besar. Jadi mereka dapat melihat 'Saya mempunyai banyak nasib di Facebook mendapatkan suka, tetapi saya tidak melihat peningkatan dalam lalu lintas saya dan pastinya tidak ada kenaikan pendapatan saya. Saya mempunyai sedikit nasib dalam Instagram. Saya telah melihat beberapa lalu lintas yang menarik dan lebih menarik berbanding hasilnya. '
Anda tidak boleh memotong dua perkara bersama-sama melainkan data tersebut bersebelahan. Anda tidak tahu di mana untuk mengaitkan kenaikan jualan melainkan jika anda benar-benar dapat melihat bagaimana usaha yang berbeza itu sebenarnya boleh dihubungkan bersama-sama.
Trend Perniagaan Kecil: Apakah beberapa hasil yang anda lihat pelanggan membuat dengan jenis perkhidmatan ini dari segi membuat keputusan yang lebih baik?
Dane Atkinson: Cara perkara yang kelihatannya berfungsi untuk pelanggan kami adalah terdapat penjimatan yang besar dengan orang mendapatkan tangan mereka pada data. Terdapat manfaat pasti bahawa organisasi mula dijalankan dengan data sebagai sebahagian daripada falsafah mereka. Itu cenderung untuk membuat syarikat yang lebih baik, jadi mereka mendapat tumpuan di sana. Mereka mula melihat ke depan dan melihat bagaimana pelanggan yang kembali benar-benar mengubah peluang berpotensi mereka. Mereka sebenarnya melihat bagaimana ia berlaku, bagaimana ia mempengaruhi banyak perkara dengan lebih dekat.
Saya fikir masih ada keperluan besar untuk pendidikan yang tidak sedang kita lakukan dengan baik. Orang akan mendapat gambaran yang lebih baik tentang bagaimana untuk benar-benar melihat data, menguruskannya dan membuat keputusan dari itu. Tetapi hanya kerana ia adalah langkah pertama yang besar. Dan pasaran akan matang kerana ia mendapat lebih banyak pendedahan kepada maklumat. Ia hanya belum ada.
Trend Perniagaan Kecil: Pada skala satu hingga sepuluh, seberapa siap perniagaan kecil untuk mengambil kesempatan daripada perkhidmatan seperti milik anda? Apa yang mereka perlu lakukan untuk benar-benar memanfaatkan sepenuhnya penggunaannya?
Dane Atkinson: Saya fikir untuk kita, kita rasa lapan hingga sepuluh keinginan untuk mendapatkan maklumat. Orang memahami kesakitan cuba mencontohi cara lama dalam spreadsheet. Oleh itu, terdapat banyak bantuan hanya dengan menggunakan alat seperti kami, melihat maklumat tersebut.
Saya akan mengatakan bahawa masih terdapat lebih dari tiga hingga empat untuk berapa banyak mereka dapat mengambil itu ke peringkat seterusnya dan benar-benar mula menjalankan perniagaan mereka dari itu.
Apa yang kami cadangkan kepada pelanggan adalah untuk membiasakan diri dengan data dan mendekatinya. Cobalah untuk mengurus ke arah itu supaya menetapkan beberapa matlamat, membawa kesedaran dalaman ke data anda, bagikan maklumat anda, dapatkan orang memikirkannya. Itu sebenarnya mewujudkan percakapan yang tepat di jalan yang mana, 'Baiklah, kita melihat perkara-perkara ini berlaku. Apakah soalan yang boleh kita tanya yang masuk akal tentang mengapa ini berlaku? '
Ini adalah evolusi untuk perniagaan kecil. Pengalaman kami dengan perniagaan kecil adalah mereka adalah orang pintar di dunia dan bekerja paling sukar. Benar-benar suka orang terbaik yang anda ingin makan malam. Tetapi mereka biasanya tidak dilengkapi untuk memikirkan cara memanfaatkan maklumat. Mereka tiba di sana dalam masa. Saya akan mencadangkan sesiapa sahaja yang tidak menggunakan sejenis alat untuk memahami maklumat di sekeliling mereka, memeluk sesuatu. Cuma dapatkan nombor supaya tidak naluri sepenuhnya.
Trend Perniagaan Kecil: Saya suka itu - meletakkan nombor dalam hidup mereka. Itulah yang baik untuk perniagaan untuk benar-benar mula mengikuti kerana dengan semua data ini di sekeliling, anda lebih memahami sebahagiannya sekurang-kurangnya. Di manakah orang boleh belajar lebih lanjut, Dane?
Dane Atkinson: SumAll.com. Laman kami adalah percuma kerana banyak modal teroka, jadi anda dapat melihat jika ia berfungsi untuk anda.
Ini adalah sebahagian daripada siri Tinjauan Satu-satu-Satu dengan pemimpin pemikiran. Transkrip telah diedit untuk penerbitan. Jika ia merupakan wawancara audio atau video, klik pada pemain tertanam di atas, atau melanggan melalui iTunes atau melalui Stitcher.
4 Komen ▼
