Saya seorang peminat bola sepak besar yang tinggal di Atlanta. Dan walaupun saya bukan peminat Falcons (saya telah menjadi penggemar Los Angeles Rams sejak berusia lima tahun) saya pasti mengarungi pasukan kampung saya untuk mengalahkan Patriots di Super Bowl LI.
Walaupun Patriot disukai untuk memenangi permainan, berdasarkan data yang dikumpulkan dan dianalisis oleh eBay DataLabs, peminat Falcon membeli barangan di tahap yang lebih tinggi daripada peminat Patriot kerana kedua-dua pasukan memenangi perlawanan kejohanan persidangan masing-masing dua minggu lalu. Zoher Karu, Ketua Pegawai Data eBay, menyertai kami untuk berkongsi beberapa mata data menarik lain yang mereka dapati tentang apa yang mendorong jualan jualan Super Bowl.
$config[code] not foundBerikut adalah transkrip edited percakapan kami. Untuk mendengar klik wawancara penuh pada pemain tertanam di bawah.
* * * * *
Zoher Karu: Pasti, jadi saya telah melakukan banyak kerja dalam ruang analitik data merentasi pelbagai industri. Malah saya telah melakukan kerja di sekitar menjejaki persekitaran kedai runcit ketika mereka berbelanja dan di mana anda berjalan dan di mana anda berhenti. Saya telah melakukan kerja-kerja di sekitar pemahaman perbualan seperti yang direkodkan di pusat panggilan dan memahami tahap dan corak kesusahan pelanggan dalam perbualan tersebut. Dan saya telah melakukan banyak kerja di ruang runcit dan eCommerce di sekitar pelanggan dan tingkah laku pelanggan. Saya berada di Sears Holdings untuk seketika, dan kemudian kini berada di eBay (NASDAQ: EBAY) selama beberapa tahun. Saya dilahirkan di India, tetapi saya dibesarkan di AS. Malah saya menghabiskan sebahagian besar masa saya di Alabama dan saya juga sebenarnya tinggal di Atlanta, Georgia selama beberapa tahun untuk sebahagian daripada kerjaya saya.
Trend Perniagaan Kecil: Mengapa anda tidak memberitahu kami sedikit tentang DataLabs eBay, dan kemudian juga bagaimana peranan anda sebagai Ketua Pegawai Data sesuai ke seluruh harta eBay di sana.
Zoher Karu: Sebagai peranan Ketua Pegawai Data di eBay, saya fikir mencari di seluruh eBay dan membolehkan orang lain menjadi lebih berjaya apabila menggunakan data dan analisis untuk memacu pertumbuhan. Untuk sebahagian besar kerjayaku di sini di eBay, saya bertanggungjawab secara langsung untuk memahami dan menganjurkan data kami, memberikan pandangan tentang pelanggan, memahami corak-corak dalam tingkah laku pelanggan, meramalkan mana pelanggan mungkin membeli dalam kategori tertentu misalnya yang berkuasa banyak aktiviti pemperibadian. Baru-baru ini saya telah melakukan lebih banyak pemikiran tentang perkara seperti strategi data, perkongsian data, pengewangan data, tadbir urus data, banyak perkara. Data adalah salah satu aset yang paling kritikal untuk eBay, jadi benar-benar memikirkan bagaimana cara terbaik memanfaatkannya di mana-mana.
Apabila ia datang kepada DataLabs, misi dan sebab kami memulakan makmal data adalah untuk mendedahkan corak dan pandangan baru dalam data itu sendiri, dan menceritakan kisah dengan data itu, dan mencari maklumat baru. eBay adalah pasaran pasaran global, kami ingin memikirkan diri kita sebagai hampir menjadi tingkap ke dalam ekonomi perdagangan dunia. Oleh itu, kita mengekalkan nadi ekonomi perdagangan dunia. Kami melihat pola dalam data, kami bernasib baik untuk dapat melihat, dan bernasib baik untuk berada dalam kedudukan untuk melihat beberapa corak tersebut. Jadi sesetengah daripada mereka mungkin perkara seperti mana warna kereta yang paling popular dan bagaimana ia telah berubah dari masa ke masa, kerana kita melihat banyak transaksi kenderaan. Atau mungkin, pasukan sukan seolah-olah meningkat atau jatuh popular, atau mungkin watak Star Wars kelihatan dominan. Atau bagaimanakah koridor perdagangan di antara negara berubah dari segi barangan yang mengalir di antara mereka.
Trend Perniagaan Kecil: Jadi berikan kepada kami apa yang anda temukan apabila anda melihat apa yang berlaku sejak kedua-dua Atlanta dan New England memenangi permainan kejohanan mereka dan dinamakan Superbowl apa yang anda lihat dalam data dari segi membeli corak untuk peminat Falcons berbanding peminat Pats?
Zoher Karu: Sudah tentu Patriot adalah francais yang sangat dominan secara keseluruhan. Malah jika saya melihat semua jenis sukan yang berbeza, bukan hanya bola sepak tetapi di seluruh sukan lain seperti besbol misalnya, saya rasa Patriot adalah angka enam atau lebih dari segi jumlah aktiviti jualan di eBay. Dan Falcons … mungkin ada 40, 47 pangkat. Jadi dari segi dominasi francais secara keseluruhan, Patriots memegang tempat itu.
Walau bagaimanapun, sejak Falcons telah meraih gelaran mereka, kami telah melihat jualan barangan Falcons mempercepatkan, dan sebenarnya dalam beberapa minggu kebelakangan ini, mereka telah menjual barangan patriot. Jadi kami telah melihat satu uptick. Mungkin orang terkejut melihat Falcons membuatnya dan tiba-tiba berlari untuk mendapatkan gear mereka untuk menyokong pasukan mereka. Tetapi kita melihat corak masa dan kita juga melihat secara geografi apa yang berlaku. Dan jika kita melihat hanya jualan barangan misalnya oleh kerajaan, saya fikir ia hampir seperti cerita underdog. The Patriots sedang menjual barangan Falcons sekurang-kurangnya jika anda melihat seluruh musim di setiap negeri kecuali Georgia dan saya rasa Alabama juga.
$config[code] not foundSaya fikir keadaan rumah Brady di California akan menjadi tiga kepada satu untuk Patriots, Massachusetts adalah empat puluh satu kepada satu untuk Patriots seperti yang anda jangkakan tentu saja. Ia kelihatan seperti Amerika Syarikat adalah Patriot apabila saya melihat peta sekarang.
Trend Perniagaan Kecil: Adakah terdapat corak membeli yang menarik?
Zoher Karu: Satu factoid yang menarik mungkin jika saya melihat kod ZIP Falcons tertinggi di negara ini, saya fikir ia adalah 30349, jika saya ingat dengan betul, hanya di barat daya lapangan terbang di luar Metro Atlanta di sana. Dan itu mempunyai jumlah penjualan Falcons yang terbesar. Satu perkara yang mungkin menarik untuk pendengar anda adalah tapak kami explore.ebay.com menunjukkan kepada anda pelbagai perkara. Satu tab yang menunjukkan kepada anda barangan jualan yang popular, jadi anda boleh pergi ke tab itu dan taipkan Atlanta Falcons sebagai contoh dan anda boleh melihat barang dagangan Falcons yang paling popular, dan anda dapat melakukan perkara yang sama untuk New England Patriots. Dan ada beberapa perkara menarik di sana. Banyak topi beanie, dan T-shirt Dirty Birds di sana sekarang sebagai contoh. Ia hanya menarik untuk melihat jenis barang yang dibeli oleh orang ramai.
Trend Perniagaan Kecil: Ini adalah perkara yang sangat keren. Walaupun ia kelihatan seperti, dan ini masuk akal secara umum, Patriot adalah lebih popular di seluruh papan. Orang telah membeli lebih banyak barang sepanjang tahun untuk Patriot. Tetapi kerana mereka berdua membuat Super Bowl, kedengarannya seperti orang Falcons di luar sana membeli pada kadar yang lebih cepat daripada orang Patriots.
Zoher Karu: Betul, saya fikir kereta muzik itu telah bermula.
Trend Perniagaan Kecil: Adakah kita dapat meramalkan berdasarkan corak-corak ini yang Falcons akan menang, adalah sesuatu yang anda boleh beritahu kami?
Zoher Karu: Itu sukar untuk mengatakan, anda perlu bercakap dengan buku saya mengenai perkara itu. Tetapi Julio Jones adalah barangan paling popular di pasukan Falcons. Dan quarterback Matt Ryan cukup rapat.
Trend Perniagaan Kecil: Akan menarik untuk kembali dan lihat betapa jualannya jika menang Falcons.
Zoher Karu: Menarik bahawa anda mengatakan bahawa, tahun lepas kami melakukan beberapa kerja di sekitar Super Bowl juga di Denver Broncos berbanding Carolina Panthers dan kami menunjukkan Denver ke depan apabila ia datang ke jualan eBay dan cukup yakin, mereka keluar ke hadapan sehingga siapa yang tahu. Kita boleh menjadi betul lagi.
Ini adalah sebahagian daripada siri Tinjauan Satu-satu-Satu dengan pemimpin pemikiran. Transkrip telah diedit untuk penerbitan. Jika ia merupakan wawancara audio atau video, klik pada pemain tertanam di atas, atau melanggan melalui iTunes atau melalui Stitcher.
