Pengurus perkhidmatan manusia, yang juga dikenali sebagai pengurus perkhidmatan sosial dan komuniti, membangun, membimbing dan memantau program sosial dan komuniti. Sebagai pengurus perkhidmatan manusia, anda mungkin bekerja untuk pusat rawatan kesihatan, dadah, alkohol atau mental, rumah jagaan kejururawatan, tempat tinggal yang tidak berumah, organisasi bukan keuntungan atau agensi kerajaan. Statistik Biro Buruh A.S. meramalkan pekerjaan untuk pengurus perkhidmatan sosial dan komuniti akan berkembang pada kadar hampir dua kali ganda purata semua pekerjaan antara tahun 2010 dan 2020.
$config[code] not foundPembangunan dan Pengurusan Program
Pengurus perkhidmatan manusia bertanggungjawab untuk mengenal pasti keperluan yang tidak terpenuhi bagi populasi yang berisiko dan membangunkan program-program yang memenuhi keperluan tersebut. Dalam kerjaya pengurusan perkhidmatan manusia, anda akan mencapai tugas ini melalui gabungan penyelidikan dan jangkauan komuniti. Anda boleh mengadakan mesyuarat komuniti untuk membincangkan masalah sosial dan penyelesaian yang berpotensi atau menganalisis statistik yang berkaitan dengan komuniti yang anda layani. Anda kemudian menentukan tujuan, perkhidmatan atau faedah dan keperluan kelayakan program yang dicadangkan. Sebaik sahaja anda, pengurus dan kakitangan lain melaksanakan program, anda bertanggungjawab untuk mengekalkan maklumat statistik untuk mengesahkan keberkesanan program tersebut dan membuat penyelarasan untuk meningkatkan keberkesanan.
Pentadbiran dan Pengumpulan Dana
Jika anda bekerja untuk organisasi yang besar, tugas anda mungkin terhad kepada penyelidikan, analisis dan pembangunan dasar untuk satu program tertentu, tetapi pengurus perkhidmatan manusia dalam organisasi yang lebih kecil sering memakai banyak topi. Dalam organisasi ini, anda boleh melakukan tugas pentadbiran seperti membangunkan belanjawan dan mengemukakan laporan kepada agensi kerajaan atau penderma mengenai kesan program sosial dan komuniti. Anda juga mungkin bertanggungjawab untuk mencari pembiayaan untuk program ini. Untuk mencapai ini, anda mungkin mengadakan acara penjanaan dana atau bertemu dengan penderma yang berpotensi untuk membincangkan nilai organisasi anda, prestasi masa lalu dan ramalan berkaitan dengan kesan program yang dicadangkan.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingPengurusan Kakitangan
Pengurus perkhidmatan manusia boleh menghabiskan beberapa kakitangan mereka dan mengawasi kakitangan untuk organisasi mereka atau program tertentu. Dalam kapasiti ini, anda mungkin bertanggungjawab untuk merekrut dan mengawasi pekerja langsung dan pekerja sosial klinikal, kaunselor kediaman atau kelayakan, pekerja ringan, sukarelawan atau profesional perkhidmatan manusia yang lain. Setelah merekrut pekerja, anda akan menyediakan latihan, yang mungkin termasuk menerangkan atau membuktikan matlamat program, prosedur dan tanggungjawab khusus dan membangunkan manual latihan. Anda mesti menilai kerja pekerja atau sukarelawan anda untuk menentukan kesannya terhadap kehidupan pelanggan dan keberkesanan program.
Pendidikan dan Pengalaman yang Diperlukan
Anda memerlukan sekurang-kurangnya gelaran sarjana muda untuk melayakkan diri untuk jawatan pengurusan perkhidmatan manusia, walaupun banyak organisasi memilih calon dengan ijazah sarjana. Jurusan yang relevan untuk jawatan ini termasuk kerja sosial, pentadbiran awam, kajian bandaraya atau kesihatan awam. Kursus tambahan dalam statistik dan dasar awam membantu anda mempersiapkan tugas penyelidikan dan analisis yang diperlukan oleh pengurus perkhidmatan manusia. Pengalaman kerja yang berkaitan diperlukan untuk banyak jawatan, terutamanya jika anda tidak mempunyai ijazah sarjana. Kebanyakan pengurus perkhidmatan manusia mendapat pengalaman dalam kerja sosial atau pekerjaan yang berkaitan sebelum memasuki jawatan pengurusan. Semasa memperoleh pengalaman ini, tumpuan untuk menunjukkan kebolehan kepimpinan untuk meningkatkan prospek anda untuk mencari kedudukan pengurusan.
2016 Maklumat Gaji untuk Pengurus Perkhidmatan Sosial dan Komuniti
Pengurus perkhidmatan sosial dan komuniti memperoleh gaji tahunan median $ 64,670 pada 2016, menurut Biro Statistik Buruh A.S.. Di peringkat rendah, pengurus perkhidmatan sosial dan komuniti memperoleh gaji persentil ke-25 sebanyak $ 50,030, yang bermakna 75 peratus memperoleh lebih daripada jumlah ini. Gaji persentil ke-75 ialah $ 85,230, bermakna 25 peratus mendapat lebih banyak. Pada tahun 2016, 147,300 orang telah bekerja di A.S. sebagai pengurus perkhidmatan sosial dan komuniti.
