Minggu lagi membawa berita yang lebih merisaukan untuk pemilik perniagaan kecil dan keadaan penyenaraian Perniagaan Lokal Google mereka. Terdapat dua perkara yang berkaitan dengan cerita-cerita yang telah muncul sejak kebelakangan bahawa anda harus sedar. Jika hanya jadi anda boleh memastikan anda tidak terjejas.
$config[code] not foundInilah pandangan kedua-duanya.
Google Menghantar Pesaing Potensi Analitis Anda
Akhir minggu lalu banyak pemilik perniagaan kecil dan mereka yang bekerja dengan mereka mula menerima e-mel mengenai hasil perniagaan tempatan mereka untuk bulan November. E-mel mengandungi maklumat mengenai kedudukan perniagaan di indeks tempatan Google, berapa banyak pengguna mengklik pada penyenaraian, berapa banyak pengguna yang mengklik melalui laman web, berapa banyak mengklik pada 'maklumat lanjut', dan berapa banyak mencari arah memandu. Ini adalah maklumat yang sangat penting untuk setiap pemilik perniagaan kecil tahu dan boleh digunakan untuk membuat keputusan sensitif. Masalahnya, pemilik perniagaan mendapat e-mel mengenai perniagaan yang mereka tidak ada kena mengena dengannya. Pada asasnya, mereka mendapat maklumat tapak orang lain. Dan jika awak mendapatkan data analitik orang lain, maka, siapa yang mendapat milik anda?
Jelas, pemilik perniagaan kecil bimbang dan sedikit kecewa. Mike Blumenthal menutup keadaan, seperti pemasar carian David Dalka, Search Engine Roundtable dan Daftar. Apabila ditanya, Google bertindak balas bahawa ia adalah "satu kesalahan" dan kurang dari satu peratus daripada pengguna Pusat Perniagaan Tempatan telah dihantar e-mel yang terlibat. Sudah tentu, kita tidak benar-benar tahu berapa ramai orang "satu peratus" benar-benar menyumbang. Ia menakutkan apabila anda tidak tahu siapa yang mempunyai akses kepada maklumat anda. Ia juga berpotensi berbahaya sekiranya ia jatuh ke tangan yang salah.
Google Lets Competitors Hijack Senarai Anda
Sama seperti pemilik perniagaan kecil membungkus kepalanya di sekitar maklumat peribadi mereka yang bocor, pencarian pemasar Lisa Myers menunjukkan betapa mudahnya bagi pesaing untuk merampas penyenaraian anda di Google Local Business. Dan dia tahu betapa mudahnya kerana dia menyaksikan ia berlaku kepada salah seorang pelanggannya.
Di dalam jawatannya, Lisa memecahkan langkah-langkah yang tepat yang diperlukan pesaing untuk merampas penyenaraian anda. Menakutkan adalah bahawa ia tidak kelihatan begitu sukar. Cukup membuat penyenaraian baru dengan nama syarikat orang lain tetapi alamat, tuntutan dan penggabungan penyenaraian, dan kemudian sahkannya melalui mel. Sebaik sahaja itu dilakukan, bila-bila masa seseorang mencari anda, daripada melihat penyenaraian sebenar anda, mereka akan melihatnya untuk pesaing anda dan diarahkan ke sana. Dan seperti itu, trafik carian anda hilang. Hanya semudah itu dan sejauh ini Google nampaknya tidak mempunyai penyelesaian.
Saya tidak pasti apa yang "membetulkan" adalah untuk isu-isu yang dibincangkan (Google tidak pernah mengalaminya). Sejujurnya, saya tidak fikir ada satu sekarang. Ia menyedihkan untuk melihat begitu banyak isu dengan spam dan rampasan (yang kadangkala berlaku secara tidak sengaja) keluar dari indeks tempatan enjin tanpa mengambil tindakan sebenar. Saya sering tertanya-tanya sama ada polisi tidak memberi sebarang tindak balas sama ada jika jenama yang lebih besar merasakan kesannya. Walau apa pun, sebagai pemilik perniagaan kecil yang terbaik yang boleh anda lakukan adalah berhati-hati untuk memantau penyenaraian tempatan anda dan melaporkan apa-apa yang kelihatan pelik. Kami semakin kuat angka.
