Awal minggu ini saya menyiarkan pengumuman meminta sokongan anda untuk Perniagaan Kecil Sabtu ini. 27 November 2010 adalah Perniagaan Kecil pada hari Sabtu.
Sebilangan besar daripada anda tahu, saya telah menjadi penyumbang lama kepada laman web American Express OPENForum, dan dapat mendapatkan beberapa minit masa dengan Susan Sobbott (gambar kiri), Presiden American Express OPEN, dalam temu bual email. Saya bertanya kepadanya mengenai Perniagaan Kecil Sabtu dan pandangannya di belakangnya. Inilah wawancara itu - bacaan ringkas dan saya fikir anda akan menikmati penerangan ringkas ini di belakang layar:
Soalan: Kenapa inisiatif ini?
Susan Sobbott: Kami melancarkan Perniagaan Kecil pada hari Sabtu untuk membantu meningkatkan kesedaran mengenai peranan penting dalam usaha kecil dalam bandar dan bandar di seluruh negara. Kami tahu peranan mereka dalam ekonomi, mencipta 65% pekerjaan baru dalam tempoh dua dekad yang lalu. Tetapi mereka juga memainkan peranan penting dalam masyarakat kita. Menurut Ekonomi Sivik, setiap $ 100 yang dibelanjakan di kedai-kedai bebas milik tempatan, $ 68 kembali kepada masyarakat melalui cukai, gaji dan perbelanjaan lain. Kami ingin membantu lebih ramai orang menyedari betapa pentingnya perniagaan kecil dan mendorong lebih banyak sokongan kepada perniagaan ini.
Q: Bagaimanakah penglibatan American Express OPEN berlaku?
Susan Sobbott: Kami melihat Perniagaan Kecil Sabtu ketika menjawab keperluan yang telah kami dengar daripada pemilik perniagaan kecil, yang lebih daripada apa-apa lagi, mereka memerlukan lebih banyak pelanggan. Tetapi sebagai tambahan kepada penglibatan kami, lebih daripada sedozen organisasi membantu untuk mendapatkan kata keluar, termasuk Projek 3/50, Pembentukan Perniagaan, Count Me In, eWomenNetwork, Facebook, dan Yelp! Anda boleh mencari senarai penuh di smallbusinesssaturday.com/advocates.html.
Q: Apakah beberapa cara yang kita semua boleh menyokong perniagaan kecil di komuniti kita? Ini mungkin seperti soalan aneh, tetapi sesetengah orang mungkin tidak banyak berbelanja dengan perniagaan kecil tempatan dan mungkin menghadapi masalah memikirkan cara. Jadi sila namakan beberapa produk atau perkhidmatan yang perlu pengguna di mana mereka boleh membelanjakan $ 50.
Susan Sobbott: Sudah tentu, terdapat perniagaan kecil yang mungkin anda lawati secara kerap dan dengan itu lebih mudah diingati, seperti pembersih kering, stylist rambut, kedai bunga, atau restoran tempatan. Tetapi kami berharap Perniagaan Kecil Sabtu ini mengingatkan orang ramai untuk memikirkan perniagaan milik tempatan untuk belanja percutian mereka. Ini bermakna membeli-belah dengan penjual buku bebas, butik kecil, atau kedai basikal tempatan.
S: Untuk perniagaan untuk perbelanjaan perniagaan - apakah beberapa idea untuk menyokong perniagaan tempatan untuk perbelanjaan B2B?
Susan Sobbott: Untuk cuti, perniagaan mungkin mempertimbangkan mencari perniagaan kecil untuk hadiah atau sijil hadiah untuk pelanggan atau pekerja, atau restoran atau katering untuk pihak percutian. Tetapi kami berharap semua orang akan berfikir di luar cuti, juga, kepada perniagaan kecil yang mungkin dapat memenuhi keperluan anda dengan lebih kerap, seperti kedai pencetakan dan penyalinan tempatan. Mungkin anda melihat mereka untuk kad cuti anda dan kemudian terus bekerja dengan mereka sepanjang tahun.
Q: Susan, anda pernah memberitahu saya semasa wawancara di acara 500 Inc. tentang bekerja dalam perniagaan keluarga anda semasa membesar. Beritahu kami tentang itu dan apa yang anda pelajari dari pengalaman.
Susan Sobbott: Terlalu banyak yang saya belajar bekerja dalam perniagaan trak keluarga saya, mungkin paling menarik ialah kepentingan hubungan pelanggan. Dalam perniagaan kecil, tidak hanya hubungan satu sama lain dengan pelanggan anda, peranan yang mereka mainkan dalam mengekalkan perniagaan anda hanya lebih jelas. Anda sedar dengan cepat bagaimana anda bergantung pada pelanggan. Ini pelajaran yang saya bawa dengan saya dan telah cuba menanamkan dalam pekerja kita. Di BUKA, kami telah mencipta beberapa peluang untuk pekerja kami di semua peringkat untuk bertemu dan belajar dari pelanggan kami. Adalah penting untuk melihat dan mendengar langsung impak yang boleh kita ada dalam perniagaan mereka.
S: Selain menyertai Perniagaan Kecil Sabtu, apa lagi yang boleh dilakukan oleh perniagaan dan pengguna untuk menyokong perniagaan kecil?
Susan Sobbott: Sungguh bagus jika kita boleh mendapatkan orang-orang yang mendengar tentang Perniagaan Kecil Sabtu untuk berbelanja di perniagaan tempatan kegemaran mereka pada 27 November, tetapi ia tidak berhenti di sana. Perniagaan Kecil Sabtu boleh menjadi yang pertama sejak banyak hari apabila perniagaan dan pengguna secara sedar membuat keputusan untuk mempertimbangkan belanja kecil. Lebih baik lagi jika mereka memberitahu kawan-kawan, keluarga, dan rakan sekerja tentang inisiatif itu supaya mereka juga boleh berfikir tentang membeli-belah di perniagaan kecil.
Terima kasih, Susan Sobbott, kerana meluangkan masa untuk memberi kita latar belakang mengenai Perniagaan Kecil Sabtu dan bagaimana untuk menyokong perniagaan kecil.
Dan saya menggesa setiap seorang daripada anda untuk membeli dari perniagaan kecil - sebenarnya membeli dari banyak perniagaan kecil - pada hari Sabtu 27 November 2010 dan sepanjang musim cuti.
Juga, jika anda pergi ke laman Facebook Kecil Perniagaan Kecil dan menyukainya, American Express akan mendermakan $ 1 untuk setiap orang yang menyukai halaman, untuk Girls, Inc. sebuah organisasi keusahawanan untuk wanita muda. Jika anda klik di bawah, anda boleh dengan segera Menyukai halaman:
4 Komen ▼
