Meskipun jumlah pemilih yang rendah di Google +, para pemasar ingin mengetahui lebih lanjut mengenai cara menggunakan platform media sosial dengan berkesan, menurut Laporan Industri Pemasaran Media Sosial 2012. Bilangan yang mengejutkan mereka yang ditinjau - 70% - berkata mereka ingin mengetahui lebih lanjut mengenai Google +, walaupun pada hakikatnya hanya 40% yang sedang menggunakannya.
"Saya terkejut dengan bilangan pemasar yang komited untuk memperluaskan kerja mereka dengan Google+," kata Michael Stelzner, pengasas Social Media Examiner, "70% adalah jumlah yang besar dan ini bermakna Google+ akan menjadi kuasa besar pada tahun 2012."
Selama empat tahun yang lalu Stelzner telah mengeluarkan laporan tahunan mengenai industri pemasaran media sosial. Setiap tahun, penemuan memberitahu kami apa yang baru dalam dunia media sosial. Secara umum, kami telah melihat peralihan ke arah penerapan lebih banyak media sosial dari jenama, yang merupakan berita baik untuk industri secara keseluruhan. Malah, tahun ini, 94% daripada mereka yang dikaji menggunakan media sosial. Itulah 6% dari dua tahun lalu.
Apa itu Tarikan?
Jika Google + adalah bandar hantu (penggunanya menghabiskan purata tiga minit sebulan di sana, berbanding dengan 405 minit sebulan yang dibelanjakan oleh pengguna Facebook), kenapa ramai pemasar mahu lebih banyak? Jawapannya, kemungkinan besar, disebabkan oleh fakta bahawa aktiviti Google + muncul dalam hasil carian. Search Plus Your World yang baru dilancarkan memaparkan hasil pilihan kenalan pengguna Google di atas yang lain. Untuk perniagaan memancing untuk naik dalam hasil enjin carian, ini adalah rahmat besar. Terdapat kritikan, tentu saja, yang merasakan Google tidak adil menuntun hasil pengguna Google + di atas kandungan yang lebih relevan, tetapi itu diharapkan dalam perdebatan Google yang hebat.
Di mana Google + Falls
Google + menduduki tempat keenam paling popular, di antara alat media sosial yang biasa digunakan dalam laporan itu. Ia menduduki tempat di atas laman perkongsian foto, forum, laman bookmark, geolokasi dan tawaran harian. Terdapat peluang yang boleh meningkat pada tahun depan, kerana 67% daripada mereka yang ditinjau merancang untuk meningkatkan penggunaan Google + mereka.
Apa yang Kita Mendapatkan Daripada Media Sosial?
Pemasar masih menanyakan bagaimana mereka boleh mendapat manfaat daripada Google +, dan tidak banyak jawapan yang meyakinkan lagi. Tetapi ROI selalu menjadi titik perselisihan bagi mereka di kedua sisi pagar. Lama telah bos telah bertanya tentang manfaat media sosial (iaitu, bagaimana ia mempengaruhi garis bawah mereka). Dalam kaji selidik, inilah yang dikatakan para pemasar tentang manfaat media sosial:
- Peningkatan pendedahan
- Peningkatan lalu lintas
- Diberi wawasan pasaran
- Petunjuk yang dihasilkan
- Membangunkan peminat setia
- Kedudukan carian yang lebih baik
- Perkongsian perniagaan
- Mengurangkan perbelanjaan pemasaran
- Peningkatan jualan
Bidang Pertumbuhan
Walaupun kita tahu bahawa terdapat pendatang baru di dunia media sosial tahun ini, terdapat kekurangan yang mengejutkan mengenai Pinterest dalam tinjauan itu. Itu disebabkan oleh pertumbuhan Pinterest yang berlaku selepas tinjauan dijalankan. Saya bayangkan kita akan melihat lebih banyak mengenainya dalam keputusan tahun depan.
Sebahagian daripada Strategi Pemasaran Keseluruhan
Pemasar pintar tahu bahawa media sosial hanya satu bahagian dari keseluruhan pai pemasaran. Para pemasar yang ditinjau juga menggunakan SEO, pemasaran e-mel, pemasaran acara, pengiklanan dalam talian, siaran akhbar, webinar, penajaan, iklan langsung dan iklan luar talian untuk membantu menyokong dan mengatasi usaha media sosial mereka.
Sama seperti saya selalu berkata: berada dalam seberapa banyak tempat yang anda mampu untuk mencapai bilangan maksimum pelanggan berpotensi. Walaupun keputusan masih berlaku mengenai keberkesanan Google + untuk perniagaan kecil, hakikat bahawa kami masih melihat pemain baru bermakna media sosial akan terus berkembang untuk lebih baik.
Laporan Industri Pemasaran Media Sosial 2012 boleh didapati sebagai muat turun percuma sehingga 19 April.
Foto Google Plus melalui Shutterstock
14 Komen ▼
