Job Description of a Shift Supervisor

Walaupun sekurang-kurangnya ijazah sarjana muda diperlukan untuk jawatan pengurusan yang paling tinggi, sesetengah individu dengan hanya diploma sekolah menengah boleh bekerja sehingga kedudukan eksekutif dari kedudukan seorang pekerja runcit. Salah satu jawatan penyeliaan pertama yang ramai pekerja mendapat adalah kedudukan penyelia anjakan, yang meletakkan satu pekerja yang bertanggungjawab terhadap rakan-rakan sekerja.

Fungsi

Penyelia peralihan selalunya merupakan jenis penyelia peringkat terendah dalam sesuatu institusi. Pengawas ini mengawasi sekumpulan kecil individu untuk memastikan semua tugas dipenuhi dan kepuasan pelanggan dikekalkan di peringkat tempatan. Penyelia peralihan sering bertanggungjawab untuk pembukaan dan penutupan kedai, penjadualan pekerja dan pemprosesan inventori. Banyak pengawas peralihan juga melakukan banyak tugas yang dilakukan para pekerja. Pekerja-pekerja ini dipromosikan selepas menunjukkan potensi kepimpinan. Secara amnya, penyelia anjakan tidak mempunyai keupayaan untuk membakar atau mempromosikan pekerja dan tidak bertanggungjawab untuk perancangan jangka panjang perniagaan. Pekerja yang ingin secara beransur-ansur mengerjakan pangkat sehingga kedudukan pengurusan atasan sering akan bermula dengan kedudukan ini.

$config[code] not found

Syarat-syarat

Penyelia shift sering mempunyai pejabat yang mereka kongsi di dalam kedai. Walau bagaimanapun, kebanyakan masa dibelanjakan di atas lantai dengan pekerja lain. Pada beberapa hari, penyelia peralihan boleh mengharapkan untuk menghabiskan banyak masa di kaki mereka. Pengawas peralihan biasanya bekerja 40 jam seminggu, walaupun banyak penyelia bekerja lebih lama selama musim belanja sibuk. Mereka sering dikehendaki bekerja malam dan hujung minggu. Penyelia peralihan kadang-kadang dikehendaki melaporkan untuk bekerja dengan notis singkat apabila pekerja tidak muncul untuk kerja.

Video Hari Ini

Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh Sapling

Pendidikan

Penyelia peralihan biasanya tidak memerlukan pendidikan pasca menengah. Sebaliknya, kualiti peribadi dan pemahaman yang mendalam tentang operasi kedai adalah lebih penting. Walau bagaimanapun, beberapa jawatan penyelia peralihan memerlukan ijazah sarjana muda, biasanya dalam pengurusan perniagaan atau sains sosial. Kelas-kelas dalam perakaunan, pemasaran, pengurusan dan penjualan boleh membantu penyelia menaikkan kemahiran yang berguna untuk kedudukan mereka. Kemahiran interpersonal, kemahiran komunikasi, disiplin diri, penghakiman dan kesabaran dengan pelanggan sering kemahiran yang diperlukan untuk menjadi penyelia anjakan.

Outlook

Biro Statistik Buruh melaporkan bahawa 2.2 juta penyelia jualan telah digunakan pada tahun 2008. Keperluan untuk penyelia jualan dijangka berkembang sebanyak 5 peratus antara tahun 2008 dan 2018. Keperluan untuk penyeliaan jualan didorong oleh pertumbuhan umum industri runcit, yang mana kebanyakannya didorong oleh kesihatan ekonomi dan pertumbuhan penduduk. Banyak produk yang dijual di kedai runcit menghendaki pelanggan mempunyai pendapatan boleh guna.