"Kami tahu dan menghargai usaha kecil yang perlu dilakukan untuk menandakan kehadiran mereka di pasaran. Rintangan seperti bajet kecil dan kesan pemasaran yang terhad lebih biasa daripada kita. "
Sejak tahun 1998, GetResponse telah menyediakan penyelesaian pemasaran e-mel kepada beribu-ribu perniagaan kecil dan sederhana, kini mempunyai 250,000 pelanggan. Kerana begitu banyak perniagaan kecil yang tidak mempunyai pasukan pemasaran dalaman, GetResponse berusaha untuk menyediakan alat-alat yang mudah dan berorientasikan hasil yang membolehkan pengguna mengubah e-mel HTML yang profesional, membuka jejak dan klik, dan meningkatkan pelanggan ke senarai e-mel mereka.
Sesuatu syarikat bangga dengan: pengguna tidak memerlukan pengetahuan teknikal untuk menggunakan platform e-mel. Ini adalah rahmat untuk sesiapa sahaja yang telah berjuang menggunakan HTML dan membazirkan waktu yang tidak terhitung dalam proses (ahem). Satu ciri unik mengenai perkhidmatan e-mel ialah Pratonton Peti masuk. Kerana e-mel cenderung untuk memberikan yang berbeza, bergantung pada penyemak imbas yang anda gunakan, serta sama ada anda berada di komputer riba, desktop, tablet atau telefon, pemasar perlu memastikan bahawa e-mel mereka akan diterima seperti yang mereka maksudkan merentasi papan. Ciri Preview Kotak masuk menunjukkan apa bentuk e-mel yang kelihatan seperti kebanyakan program e-mel yang popular, serta peranti Google dan Android.
Pendidikan Percuma untuk Semua Pelanggan Komponen penting untuk kejayaan GetResponse ialah Pusat Pembelajaran, yang menawarkan segala cara latihan dan alat untuk membantu pelanggan. Ossowski menerangkan:
"Kami juga memberi penekanan kepada mendidik Pelanggan kami dan membantu mereka menggunakan aplikasi dengan lebih berkesan. Kami menyediakan mereka dengan tutorial video, perpustakaan whitepaper yang sentiasa dikemas kini dan webinar biasa dengan Pakar GetResponse. "
Sebagai tambahan kepada kertas putih, video, FAQ, webinar hidup, dan manual, GetResponse berusaha untuk mengekalkan penarafan perkhidmatan pelanggan 5-bintangnya. Untuk itu, moto syarikat itu adalah BOLEHKAH SAYA – Peningkatan berterusan tidak berterusan. Khidmat pelanggan dan kualiti produk tidak pernah sempurna, hanya berfungsi dalam proses (tip hebat untuk semua syarikat!).
Tinggal dalam Talian dengan Trend
Sebagai perubahan pemasaran e-mel, GetResponse bersedia dengan alat untuk memanfaatkan penemuan teknologi. Sebagai alat muncul di pasaran untuk membantu orang bukan teknikal menggunakan HTML, GetResponse telah siap dengan Pencipta E-melnya, yang tidak memerlukan kemahiran HTML untuk digunakan. Apabila media sosial menjadi tertanam dalam semua yang kami lakukan, GetResponse mempunyai fungsi Perkongsian Sosial dalam e-melnya. Apabila perniagaan ingin mengetahui siapa yang membuka e-mel mereka, GetResponse mempunyai analisisnya.
Penyedia pemasaran e-mel adalah satu langkah ke depan dari apa sahaja trend yang kita perolehi. Walaupun syarikat itu hampir tersentuh mengenai apa yang berlaku di musim gugur ini, Ossowski membayangkan bahawa akan ada berita. Beliau juga menyebutkan pemasaran e-mel mudah alih sebagai trend penting yang GetResponse berfungsi untuk menggabungkan dalam perkhidmatannya. 250,000 pengguna aktif GetResponse berasal dari 105 negara yang berbeza. Jenama itu menyampaikan lebih daripada 10 bilion e-mel berasaskan kebenaran untuk setahun.
Artikel ini adalah sebahagian daripada seri yang menyoroti pemain utama dalam Anugerah Influencer Perniagaan Kecil.
14 Komen ▼
