Sebuah syarikat penerbangan Kanada hanya dapat mencapai tahap baru dalam perkhidmatan pelanggan musim cuti ini. Penumpang yang menaiki dua penerbangan WestJet dari Ontario ke Calgary fikir mereka berkongsi hasrat Krismas mereka dengan Santa maya. Tetapi pekerja syarikat penerbangan mendengar.
VP WestJet Perhubungan Komunikasi dan Komuniti Richard Bartrem memberitahu Fox News:
"Tahun ini, kami mahu menjadikan kempen percutian kami menjadi tradisi dengan melakukan sesuatu yang tidak pernah dilakukan sebelum ini. Diilhamkan oleh tanggapan pemberian masa nyata, kami ingin mengejutkan tetamu kami dengan hadiah yang bermakna dan peribadi apabila mereka tidak mengira mereka. Mampu menunjukkan kepada tetamu kami betapa kami peduli dengan pemberian hadiah, tradisi bercuti yang dicuba dan benar, bergema dengan WestJetters sebanyak tetamu kami. "
$config[code] not foundPekerja WestJet membuat senarai, diperiksa dua kali dan, apabila pesawat terbang di udara, terbang ke tindakan. Menurun pada peruncit tempatan, mereka memeriksa setiap item pada senarai permintaan penumpang termasuk segala-galanya dari selendang hangat ke TV skrin besar.
Hadiah kemudiannya dipulangkan ke ibu pejabat WestJet, yang telah diubah menjadi bengkel ala Santa untuk majlis itu. Hadiah dibungkus, ditandakan untuk penerima perspektif mereka dan bergegas ke terminal penerbangan tepat pada waktunya untuk ketibaan.
Lihat wajah yang terkejut di wajah penumpang kerana hadiah yang dibungkus dengan kemas datang ke penghantar di kawasan pickup bagasi. Di antara mereka adalah seorang budak kecil (gambar di atas) yang boleh menyemak tablet Android baru dari senarai Krismas tahun ini.
Lihat keseluruhan acara yang dibentangkan di dalam video di bawah ini yang telah menerima hampir 30 juta pandangan di YouTube!
Oh, dan dengan cara itu, ada lagi kedutan kecil untuk cerita itu.
WestJet telah mengumumkan rancangan untuk mengatur penerbangan untuk kanak-kanak dan ibu bapa yang memerlukan melalui Ronald McDonald House sebaik sahaja video mencapai 200,000 pandangan yang sederhana di YouTube. Yang kini boleh diperiksa senarai Santa, juga, kerana nombor itu telah melampaui banyak kali - menjadikan video itu menjadi hit virus (dan pencapaian pemasaran hebat.)
Dan kemungkinan syarikat penerbangan itu telah memperoleh beberapa kerap (pembeli?) Batu dengan pelanggan untuk kejutan Krismas ini.
Imej: WestJet
4 Komen ▼
