Threadless.com bermula pada tahun 2000 selepas artis Jake Nickell memenangi pertandingan reka bentuk T-shirt dalam forum dalam talian yang dipanggil "Dreamless." Dreamless adalah laman web Nickell sering, di mana beliau berkongsi reka bentuk dengan rakan ilustrator dan pengaturcara yang akan menghantar reka bentuk, mengkritik setiap kerja lain dan tidak bersaing secara formal untuk menghasilkan reka bentuk terbaik. Nickell bertanya-tanya, "Bagaimana jika reka bentuk terbaik dalam komuniti tanpa nama dapat dicetak di kaos dan dijual?"
$config[code] not foundPemilikan Pelanggan dalam Reka Bentuk Produk Memastikan Kejayaan
Pada mulanya, komuniti Threadless telah diwujudkan untuk memberi artis dan pereka tempat untuk mengemukakan idea reka bentuk mereka dan memberikan mereka reka bentuk rumah-pada kanvas yang tidak diduga baju-T. Idea ini meletup kepada masyarakat yang berkembang pesat sampai jauh di luar kalangan grafik dan pereka komputer awal yang pertama kali datang ke Threadless.com.
Pelanggan memeluk idea untuk terlibat dalam reka bentuk, pemilihan dan pembelian produk yang mereka tangani dicipta. Akibatnya, komuniti Threadless.com meletup jauh melampaui sekumpulan pereka Web kecil kepada beratus-ratus ribu pelanggan zealot. Idea untuk mempunyai pereka menyampaikan idea-idea untuk reka bentuk T-shirt, dan kemudian memberikan pelanggan undi dalam apa yang akan dijual, melanda saraf. Saraf besar dan menguntungkan. Dalam dua tahun pertama syarikat itu, masyarakat Threadless.com berkembang menjadi lebih daripada 100,000. Sejak itu, ia telah berkembang kepada lebih dari 1 juta ahli.
Setiap Produk Tunggal Akhirnya Menjual
Threadless.com telah menjadi sebuah syarikat pelanggan, oleh pelanggan, untuk pelanggan. Pelanggan berada di kerusi pemandu, menghantar reka bentuk, mengundi pada baju, membeli mereka, bercakap antara satu sama lain dan juga bekerja di syarikat itu. Dan kerana pelanggan mengundi pada reka bentuk, dan oleh itu memutuskan yang T-shirt dijual, setiap produk akhirnya dijual.
Threadless.com menjual lebih daripada $ 30 juta dalam T-shirt pada tahun 2009- dengan margin keuntungan 30 peratus. Pertumbuhan pendapatan adalah kira-kira 200 peratus setahun, tanpa bantuan daripada pereka profesional, pengiklanan, agensi pemodelan atau tenaga jualan.
Bagaimana Anda Melibatkan Pelanggan Anda?
Bagaimana anda terlibat anda pelanggan? Adakah anda mencari pengesahan selepas keputusan telah dibuat, atau pelanggan benar-benar sebahagian daripada cara anda bayangkan, membina dan menyampaikan produk dan perkhidmatan anda?
Syarikat-syarikat yang dikasihi mengetuk tenaga ghairah pelanggan mereka untuk berkembang dan berjaya.
Adakah pelanggan mempunyai kerusi di anda meja dan tangan dalam reka bentuk pengalaman mereka dan produk yang anda tawarkan? Apa yang anda perlu lakukan secara berbeza untuk bergerak ke arah mendapatkan pendapatan dari pelanggan dan pekerja? Bolehkah anda mengenal pasti anda versi mewujudkan hasrat, melibatkan pelanggan yang ingin mengatakan apa yang anda lakukan untuk mereka?
