Adakah syarikat anda mempunyai jabat tangan rahsia? Mungkin tidak, tetapi anda mungkin mahu berfikir tentang membuat satu. Lihat mana-mana pasukan sukan dan lihat perkara-perkara istimewa yang mereka lakukan sebelum, semasa dan selepas permainan. Mereka menyediakan dan meraikan dengan cara yang unik kepada mereka.
Saya melihat salah satu daripada contoh terbaik ini semasa saya pergi ke New Zealand dan menyaksikan pasukan ragbi kebangsaan, The All Blacks bermain perlawanan. Upacara mereka melakukan Haka, tarian Maori yang asli, sebelum setiap permainan adalah legenda.
$config[code] not foundPaolo Guenzi, Profesor Pemasaran Associate, Bocconi University di Milan, Itali menyatakan dalam Kajian Perniagaan Harvard bahawa "Ia mengungkapkan kebanggaan pasukan dalam warisan dan teammate mereka. Penyelidikan saintifik menunjukkan bahawa ritual seperti Haka memicu perasaan penyambungan, ketepatan masa, dan makna, yang merangsang keadaan aliran mental. Ini seterusnya, mengurangkan kebimbangan dan meningkatkan tenaga dan fokus. "
Ini juga telah diuji oleh Francesca Gino, profesor pentadbiran perniagaan bersekutu, di Harvard Business School. Beliau telah menjalankan beberapa kajian dan mendapat orang untuk melakukan tugas yang menyebabkan kecemasan. Setengah subjek harus melakukan tugas yang menekan tekanan tanpa melakukan apa-apa ritual, manakala separuh lagi diajar ritual untuk menjalankan sebelum tugas. Menurut Profesor Gino, ritual itu sendiri mungkin tidak masuk akal.
Sebagai contoh, Gino mempunyai satu ritual di mana para peserta diminta untuk melukis gambar bagaimana perasaan mereka, taburkan garam pada gambar dan kemudian merobeknya menjadi lima keping. Dia mendedahkan bahawa "kita melihat kebangkitan fizikal yang lebih rendah dan terdapat perbezaan yang nyata dalam persembahan, antara mereka yang melakukan ritual … Ritual meletakkan anda dalam mindset 'Saya akan melakukan ini'."
Ritual di sebuah syarikat adalah satu bahagian penting dalam mana-mana budaya. Ia menjadikan semua pekerja berasa seperti mereka adalah sebahagian daripada kelab eksklusif. Seperti dalam sukan, ia mewujudkan identiti sosial saham yang memacu pasukan untuk menyampaikan prestasi yang lebih baik dan lebih bahagia.
Sebuah syarikat yang saya kerjakan mempunyai ritual untuk memberi setiap tahunnya sebuah kereta mewah Mercedes kepada pengurus jualan teratas. Pada tahun berikutnya, jika pengurus lain memenangi kereta, pemenang sebelumnya terpaksa memandu kereta ke lokasi pemenang baru di mana sahaja mereka berada di negara ini. Ritual ini memberikan insentif untuk tidak kehilangan hadiah setiap tahun sejak pengurus itu tersebar di sekitar A.S.
$config[code] not foundDi Gentle Giant, sebuah syarikat yang berpusat di Somerville, yang berpusat di Massachusetts, mereka menjadi tuan rumah "The Stadium Run" di atas tangga di Harvard untuk menyoroti budaya kerja kerasnya. Untuk pasukan ini, ia telah menjadi upacara ritual untuk penggerak baru.
Ritual Perniagaan Kecil untuk Tambah ke Syarikat Anda
- Upacara anugerah. Banyak syarikat memberi hadiah untuk persembahan cemerlang. Tetapi, organisasi yang berjaya pergi satu langkah lebih jauh dan memberikan penghargaan untuk perkara-perkara yang sedikit lebih aneh dengan beberapa kegembiraan dan keadaan yang rumit. Sebagai contoh, "Melewati Tiang" adalah satu upacara penting di kemudahan Boston Scientific. Apabila seorang pekerja mempunyai projek yang sukar, mereka akan "dianugerahi" tiang plaster-of-Paris tinggi dua kaki yang kecil untuk menunjukkan bahawa mereka mempunyai sokongan ahli pasukan lain.
- Latihan bangunan pasukan. Ini boleh menjadi acara syarikat, pertandingan atau aktiviti pasukan sukan. Mereka boleh menjadi latihan khusus yang membolehkan mereka menyelesaikan masalah yang bekerja bersama-sama. Ini harus dilakukan dalam persekitaran yang terbuka, kreatif dan tidak menghakimi.
- Perayaan. Ini boleh berkisar pada hari cuti atau hari lahir. Tetapi, ritual yang lebih berkesan adalah untuk mencipta perayaan unik syarikat: Jum'at Formal, Milkshake Isnin, jam Pina-Colada, Hari Sandwich Es Krim, dan Hari sock atau topi gila.
Biarkan beberapa ritual perniagaan kecil berlaku secara organik dari pekerja. Perhatikan apa yang dilakukan secara semula jadi dan kemudian mengukuhkannya secara rasmi. Jabat tangan rahsia sebenarnya boleh melakukan silap mata!
Diterbitkan semula dengan izin. Asal di sini.
Foto Bengkok Fist melalui Shutterstock
Lebih banyak dalam: Kandungan Saluran Penerbit