Ingat Prinsip Peter, tentang orang yang semakin meningkat ke tahap ketidakcekapan mereka. Terdapat juga prinsip Dilbert:
"Pekerja yang paling tidak berkesan secara sistematik berpindah ke tempat di mana mereka boleh melakukan kerosakan sekurang-kurangnya: pengurusan." - Scott Adams
Ini muncul baru-baru ini dengan liputan liputan pencipta Dilbert, Scott Adams menguruskan sebuah restoran. Kisah New York Times memanggilnya The Tables Turn for Pencbert Dilbert. Ternyata dia kartunis yang lebih baik daripada seorang pengurus.
$config[code] not found"Saya berada dalam perniagaan ini 23 tahun, dan saya telah melihat banyak perkara. Dia benar-benar tidak tahu apa yang dia lakukan, "
kata Nathan Gillespie, chef kepala baru yang bijak, selepas membincangkan debu baru-baru ini dengan Encik Adams mengenai filet salmon panggang.
Emma Lewis, pengurus makan tengahari, menggambarkan Encik Adams sebagai seseorang yang harus dilindungi dari keputusan yang sukar seperti bayi merangkak perlu dilindungi daripada bahaya rumah tangga. "Kami ketawa dan mengatakan kami tidak akan membiarkan dia menonton Saluran Makanan," katanya. "Dia fikir dia boleh menjalankan restoran."
Dan lelaki di belakang Dilbert sebenarnya mendapat ulasan yang baik dari pekerja untuk empati dan kemanusiaan dan pada umumnya seorang lelaki yang baik:
Dalam temu bual yang diberi kuasa oleh bos mereka sendiri yang mengecewakan, para pekerja menggambarkannya sebagai percaya dan menghargai, walaupun penuh dengan idea-idea di luar dinding bagaimana untuk mengubah perniagaan, dan secara dramatik tidak mengerti tentang realiti keras industri restoran.
Di sisi lain, pekerja juga mengatakan bahawa dia mengetahui batasannya dan menggabungkan kepercayaan yang mendalam kepada mereka dengan keupayaan naluri untuk memotivasi orang.
Sementara itu, perniagaan yang dijalankannya tidak begitu baik:
Walaupun rantai itu menunggu 30 minit untuk jadual pada waktu petang, Stacey di Waterford mempunyai lebih banyak kerusi mikrofiber-nada daripada pengunjung, dan secara perlahan tetapi terus kehilangan wang.
Saya rasa ada lebih banyak ironi di sini; terdapat juga pelajaran tentang bagaimana kerja-kerja dalam perniagaan kecil, mungkin dalam semua perniagaan.
- Adakah pemilikan membuat pengurus? Ini jelas memberi kesan bagaimana kerja keras, komitmen, dan kesetiaan. Tetapi adakah ia membantu anda menguruskan orang? Buat keputusan? Memahami perniagaan?
- Adakah kreativiti membuat pengurus? Adakah pengeluar terbaik pengurus terbaik? Seorang kartunis berfungsi sendiri, pengurus restoran tidak. Berapa kerap kita meletakkan jurutera terbaik, bukan pengurus terbaik, yang bertanggungjawab ke atas kejuruteraan? Atau pengaturcara terbaik, bukan pengurus terbaik, yang bertanggungjawab dalam pengaturcaraan?
- Adakah pengurus adalah pekerjaan terbaik di tempat itu? Saya rasa sesetengah orang adalah pengurus yang dilahirkan, ada yang dijadikan pengurus, dan ada yang lebih bahagia dan lebih produktif sebagai chef, jurutera, pengaturcara, atau kartunis, atau penulis. Dan pada ketika ini saya bercakap dengan lebih banyak pengalaman, baru sahaja mengubah pekerjaan saya, yang juga berakhir (baik untuk ego saya) dalam sebuah kisah yang dilaporkan di Wall Street Journal.
Menjadi bos terlalu berlebihan.
4 Komen ▼
