Sebagai pemasar, kami digunakan untuk mempengaruhi orang untuk membuat pembelian, tetapi bagaimana pula apabila anda mahu mempengaruhi orang lain untuk berbuat baik atau bersetuju dengan pendapat anda? Pemasaran Influencer boleh menjadi kuat - dan terdapat banyak taktik halus yang boleh anda gunakan untuk mempengaruhi orang yang tidak percaya kepada pandangan anda dan menjadi seorang penyengat.
Berapa kuatkah kemahiran mempengaruhi anda? Kali seterusnya anda berjuang untuk mendapatkan pendengar pendapat anda, gunakan salah satu petua untuk mengalihkan orang lain ke cara pemikiran anda. Ia mungkin bukan sihir, tetapi ia cukup dekat.
$config[code] not found1. Buat Idea mereka
Orang lebih cenderung untuk menolak idea mereka sendiri daripada orang lain. Katakan anda sebuah restoran yang ingin meningkatkan pesanan dalam talian anda. Mungkin anda ingin membina versi mudah alih laman web mudah alih, tetapi tidak pasti jika rakan sekerja anda (atau sesiapa yang membuat panggilan) akan bersetuju. Perbualan anda boleh menjadi seperti ini:
Rakan kerja: Kami benar-benar perlu meningkatkan pesanan dalam talian pada suku ini. Anda: Saya telah membaca bahawa lebih banyak orang hari ini meletakkan pesanan di peranti mudah alih. Sudah terlalu buruk kita tidak mempunyai tapak mesra mudah alih. Rakan kerja: Mungkin kita harus membina versi mesra mudah alih laman web kami? Anda: Benar? Adakah anda fikir begitu? Ya, boleh jadi kerja! Rakan kerja: Mari kita bergerak maju dengan ini.
Kelemahan di sini adalah bahawa anda tidak mendapat kredit untuk idea itu, tetapi jika anda bertanggungjawab untuk garis bawah (dalam kes ini, meningkatkan pesanan dalam talian) atau mempunyai matlamat akhir yang lebih besar dalam fikiran, menggunakan taktik seperti ini membantu mendapatkan orang lain di atas kapal.
2. Tanyakan Kebaikan
Ia mungkin kelihatan sangat intuitif, tetapi meminta seseorang untuk mendapat bantuan sebenarnya akan membuat mereka lebih cenderung untuk membantu anda pada masa akan datang. Kajian telah menunjukkan bahawa para saintis yang meminta bantuan peribadi dari subjek dinilai lebih tinggi dalam penilaian subjek daripada yang tidak meminta bantuan. Mengapa? Angka otak anda jika anda bersedia untuk pergi keluar dari jalan anda untuk seseorang, mereka mesti menjadi orang yang anda suka!
3. Tembak Untuk Bulan, Tanah Di Bintang
Satu lagi strategi untuk menjadi seorang yang berpengaruh dan mendapatkan apa yang anda mahu? Mintalah terlalu banyak. Individu akan berasa tidak enak untuk menolak permintaan pertama anda, menjadikan mereka lebih cenderung untuk mengatakan ya kepada permintaan kedua anda (yang sebenarnya anda inginkan di tempat pertama).
4. Hentikan Sabotaj Diri
Anda adalah musuh terburuk anda sendiri. Jerk. Kerap kali kita bercakap tentang peluang, berfikir kita tidak mempunyai kemahiran, pengalaman, pintar, atau bakat untuk melakukan sesuatu. Sebenarnya anda tidak akan pernah tahu jika anda tidak cuba.
5. Penghargaan Yang Tulus
Dalam "Cara Memenangi Kawan dan Pengaruh Orang", Dale Carnegie mencatatkan bahawa orang mendambakan penghargaan yang ikhlas - tidak bersuara kosong. Kebanyakan kita mempunyai meter BS yang cukup baik, dan sementara pujian adalah menyenangkan, cara yang sebenarnya untuk memenangi seseorang adalah melalui penghargaan ikhlas. Cari apa yang anda suka tentang seseorang dan beritahu mereka jika anda ingin menjadi seorang penyengat.
6. Questions Over Orders
Rock berdegup kertas. Soalan mengalahkan pesanan. Orang lebih cenderung untuk bersetuju dan mengikuti petunjuk anda apabila anda menawarkan pertanyaan atas pesanan. Sebagai contoh, "Bolehkah anda mendapatkan ini dilakukan pada petang ini?" Vs "Dapatkan ini dilakukan pada waktu petang ini." Anda akan mendapat keputusan yang sama, tetapi pesanan meninggalkan orang lain yang berasa marah, sementara soalan mengajak orang lain untuk membuktikan diri mereka kepada anda.
7. Lay On The Thick Praise
Sekiranya anda ingin menjadi seorang yang berpengaruh dan mendapatkan orang lain di sisi anda, janganlah pelit dengan pujian anda. Manusia memakan pujian seperti makan malam kalkun. Pujian membuat orang lain berasa baik tentang diri mereka sendiri, membuat mereka juga merasa baik tentang anda, dispenser pujian. Hanya pastikan pujian itu asli.
8. Cari Ground Common
Cara paling cepat untuk rentetan wayang lain adalah untuk mencari tempat yang sama. Anda berdua suka bermain Madden? Anda berdua menonton Game of Thrones (DAN membaca buku-buku?) Anda berdua menghabiskan hujung minggu anda menjelajahi pantai dengan pengesan logam? Cari minat atau hubungan bersama dengan orang-orang yang anda ingin mempengaruhi, dan susu untuk semua itu bernilai. Sekiranya anda benar-benar ingin menjadi bijak, lakukan beberapa Facebook untuk mengetahui lebih lanjut mengenai individu yang anda mahu menang (yang menjadikan minat bersama kebiasaan ini lebih mungkin muncul dalam perbualan).
9. Berikan Seseorang Reputasi Baik untuk Ikut
Tetapkan bar tinggi untuk individu, dan mereka akan berusaha untuk menemuinya. Tetapkan harapan tertentu, dan mereka akan mengikutinya. Contoh pejabat mungkin memberitahu Fred (dan yang lain dalam pasukan anda) bahawa Fred akan mencipta surat berita syarikat yang hebat - anda hanya tahu ia akan kelihatan luar biasa kerana Fred begitu baik dengan barangan itu. Anda boleh bertaruh bahawa Fred akan mencuba paling sukar untuk membuat surat berita itu menjadi sangat mengagumkan untuk memadankan pujian yang dia terima.
10. Tunjukkan Kepentingan Tulen dalam Orang Lain
Sekiranya anda mahukan satu kumpulan pengikut yang setia, penting bagi anda menunjukkan minat kepada orang-orang di sekeliling anda. Adakah anak rakan kerja sakit semalam? Tanya betapa sedikit perasaan Timmy hari ini. Adakah seseorang di pejabat anda mendapat anjing baru? Tanya bagaimana latihan berlalu.
11. Gunakan Nama dalam Perbualan
Sebagai nota Dale Carnegie, nama sendiri adalah bunyi paling manis dalam bahasa mana pun. Apa yang ada dalam nama? Banyak, sebenarnya. Nama kami adalah sebahagian daripada identiti kami, dan menggunakan nama seseorang dalam perbualan membuat mereka merasa disahkan. Gunakan nama individu apabila dalam dialog dengan mereka dan mereka pasti akan menyukai anda lebih banyak.
12. Mainkan berpura-pura
Dalam banyak cara, hidup adalah nubuatan yang memuaskan. Bayangkan diri anda sebagai orang yang anda mahu. Dengan kata lain, palsu itu 'sehingga anda membuatnya. Jika anda ingin menjadi berpengaruh, mulailah dengan memikirkan diri anda sendiri.
13. Dengar dan Dengar Baik
Ketika datang untuk mendapatkan apa yang anda inginkan dari orang lain, mendengar semuanya. Orang perlu merasa seperti mereka didengar.
14. Gunakan Ucapan Yang Benar
Potong "umm", "baik", dan "seperti" kata-kata, yang secara tidak sengaja membuat anda kurang yakin.
15. Mengharapkan Orang Terbaik Terbaik
Strategi ini adalah sama dengan menetapkan jangkaan yang tinggi untuk orang lain, tetapi lebih halus. Dalam satu episod "Kehidupan Amerika" ini, para penyelidik menjalankan kajian tentang bagaimana jangkaan mempengaruhi orang lain. Dalam kajian ini, mereka memberikan tugas untuk menyelesaikan tikus. Separuh daripada subjek diberitahu mereka diberikan tikus pintar, manakala separuh lagi diberitahu mereka diberi tikus bodoh. Pada hakikatnya, tikus adalah sama, jadi anda mengharapkan mereka semua untuk melakukan perkara yang sama, bukan?
Tidak. Tikus "pintar" dilakukan dengan lebih baik daripada tikus "bodoh". Ternyata subjek mengendalikan tikus secara berbeza sebagai hasil dari jangkaan mereka (tikus yang lebih cerdas dipegang lebih lembut, menghasilkan prestasi yang lebih baik). Anda mungkin tidak menyedari betapa pemikiran dan harapan dalaman anda mempengaruhi orang-orang di sekeliling anda, tetapi mereka pasti melakukannya. Jangkakan apa yang anda mahukan daripada orang lain, dan anda mungkin mendapati kepercayaan anda disahkan.
16. Mencerminkan
Burung bulu melekat bersama, tetapi anda boleh menyamar jika bulu anda tidak aktif. Kajian telah menunjukkan bahawa individu bertindak lebih baik terhadap mereka yang meniru mereka (bukan dalam "Ibu, Joe terus menyalin saya, membuatnya berhenti!"). Sudah tentu mimicry anda tidak boleh menjadi ridiculously jelas - yang boleh menjadi sangat janggal sangat cepat. Walau bagaimanapun, perkara-perkara halus seperti pola sikap, sikap, dan ucapan boleh dengan mudah disalin dan dicerminkan. Kami cenderung menyukai kami sendiri, dan meniru orang lain menunjukkan bahawa anda adalah salah seorang dari mereka.
17. Menggunakan Prinsip Kekurangan
Pemasar sering menggunakan kekurangan untuk menolak produk, tetapi konsep itu boleh digunakan untuk peluang juga. Sekiranya anda mahu menolak seseorang ke arah keputusan, cubalah seperti "kami tidak akan mendapat peluang seperti ini lagi," atau "ini benar-benar peluang sekali dalam seumur hidup."
18. Senyum
Kajian telah menunjukkan tersenyum boleh membuatkan orang-orang di sekeliling anda berasa lebih bahagia, dan boleh membuat anda lebih bahagia juga!
19. Buangkan Cabaran
Ini adalah satu lagi permata dari Dale Carnegie's How to Win Friends dan Pengaruh Orang. Carnegie menyatakan bahawa mengubah matlamat menjadi cabaran sering merupakan cara terbaik untuk membuat orang termotivasi. Persaingan mesra sedikit boleh pergi jauh!
20. Letakkan Tunjuk
Terlalu banyak drama adalah mimpi buruk yang hidup, tetapi bunyi dramatik yang betul boleh melakukan keajaiban. Drama boleh memperibadikan fakta. Sekiranya anda perlu membuat satu titik dan meyakinkan seseorang untuk berada di belakang anda, jangan takut untuk meluangkan sedikit masa. Ini boleh menjejaskan ante dengan carta dan graf, atau hanya bercakap dengan lebih banyak emosi dan gerak isyarat yang lebih kuat.
21. Tolak Kritikan
Orang tidak suka dikritik atau diperbetulkan. Sekiranya anda benar-benar ingin mendapatkan seseorang di sebelah anda, anda pasti mahu mengelakkan kritikan sebanyak mungkin. Sudah tentu kadang-kadang pembetulan tidak dapat dielakkan, di mana kaedah pembetulan sangat penting. Dapatkan memahami mengapa seseorang membuat kesilapan, dan kemudian mulakan dengan pujian atau perkara biasa. Anda mungkin berkata, "Saya gunakan untuk mempunyai banyak masalah dengan Excel, dan saya melihat anda membuat kesilapan yang sama yang saya gunakan untuk membuat banyak." Bersikap sangat bijak dengan kritikan anda!
22. Mengakui Kesalahan
Apabila anda membuat kesilapan, akui dengan cepat dan jelas. Mohon maaf atas kesalahan. Memegang diri bertanggungjawab untuk kesilapan menunjukkan bahawa anda seorang yang berwibawa, yang boleh dipercayai.
23. Memilih Orang Dalam
Perbualan yang besar sepatutnya ditangani secara bersemuka, atau sekurang-kurangnya melalui telefon. Mengambil masa untuk berjumpa dengan seseorang secara peribadi menunjukkan rasa hormat dan juga membolehkan anda membaca orang yang lebih baik dan mendapatkan rasa bagaimana perasaan mereka.
24. Mulakan Dengan Soalan "Ya"
Mulailah dengan bertanya soalan yang sudah anda ketahui jawapannya akan menjadi "ya" sebelum membina permintaan sebenar anda - anda mungkin akan mendapat "ya" yang anda mahukan.
25. Pertimbangkan Almari pakaian anda
Warna yang berbeza memberi inspirasi kepada tindak balas emosi yang berbeza, jadi patut mengambil masa untuk memikirkan pakaian anda sebelum meminta bantuan. Biru boleh membuatkan anda kelihatan aman dan selamat, sementara merah membuatkan anda terlepas kuat, dan bertenaga, tetapi mungkin berbahaya.
26. Posture adalah Kuasa
Ingin menjadi seorang penyerang dan keluar berkuasa? Postur adalah segalanya. Kajian telah menunjukkan bahawa bersandar dan menyebarkan diri anda membuat anda berasa kuat (dan kelihatan begitu kepada orang lain).
27. Parroting
Sama seperti mencerminkan, mengkritik adalah apabila anda memfitnah apa yang dikatakan oleh seseorang kepada anda kembali kepada mereka. Perbualan contoh mungkin:
Joe: Jaime Lannister adalah watak Permainan of Thrones kegemaran saya. Anda: Jaime Lannister adalah kegemaran anda? Joe: Ya, dia watak yang sangat menarik. Dan dia pantat jahat.
Juga dikenali sebagai mendengar reflektif, amalan ini membuat individu lain merasa bahawa anda sedang mendengar dan terlibat dengan mereka.
28. Nod Kepala Anda
Kajian telah menunjukkan bahawa orang yang mengangguk secara fizikal sambil mendengar idea lebih cenderung untuk bersetuju dengannya. Badan fizikal kami sering mempengaruhi pemikiran kognitif kami (sama seperti tersenyum dapat membuat anda berasa lebih bahagia). Kelebihan besar di sini? Apabila seseorang melihat anda mengangguk dalam perbualan, mereka akan berasa digalakkan untuk mengikutinya. Mereka tiba-tiba mendapati diri mereka mengangguk, dan oleh itu lebih cenderung untuk pergi dengan idea anda apabila anda membentangkannya.
29. Tanyakan Kebaikan Dari Orang yang Lelah
Sekiranya anda meminta orang yang letih untuk mendapat sokongan, mereka akan terlalu letih untuk berdebat dan akan segera bersetuju. Mereka akan menanggalkan apa sahaja yang anda minta mereka lakukan sehingga keesokan harinya, dan kemudian mereka akan merasa perlu untuk menyimpan kata-kata mereka.
Itulah buku main saya tentang bagaimana untuk menjadi seorang penyerang dan mengembangkan kemahiran mempengaruhi anda. Adakah anda mempunyai tip untuk menambah?
Diterbitkan semula dengan izin. Asal di sini.
Bebek dan Gambar Itik melalui Shutterstock
Lebih dalam: Kandungan Saluran Penerbit 4 Komen ▼