Pengurus jaminan kualiti memainkan peranan penting dalam memastikan makanan yang kami makan, pakaian yang kami pakai, ubat preskripsi yang kami makan dan hampir semua produk yang kami gunakan selamat dan memenuhi standard yang boleh diterima. Melalui kajian berhati-hati terhadap bahan mentah, proses pemasangan dan produk akhir, pengurus jaminan kualiti membantu syarikat mematuhi standard kualiti negeri dan persekutuan, serta yang ditetapkan oleh syarikat itu sendiri. Dalam mengupah seorang pengurus jaminan, kebanyakan majikan memerlukan calon untuk memiliki sekurang-kurangnya gelaran dan pengalaman sarjana muda.
$config[code] not foundMemastikan Pematuhan Produk
Pengurus jaminan kualiti memeriksa barangan untuk memastikan bahawa mereka mematuhi piawaian kualiti syarikat, serta keperluan kerajaan. Senarai semak pengurus akan memasukkan parameter untuk memeriksa seperti kebolehpercayaan, kualiti dan kecekapan pembungkusan. Sebagai contoh, apabila mengkaji lotion dalam industri kosmetik, seorang pengurus jaminan kualiti mengkajinya untuk bau, berat dan tekstur, dan dia menggunakan keputusan dari ujian makmal untuk mengesahkan bahawa ia mempunyai ketebalan yang tepat dan tidak keras terhadap kulit.
Latihan
Untuk mencapai konsistensi, sebuah syarikat mesti memastikan bahawa pekerja bertanggungjawab untuk mengurus piawaian yang berkualiti di barisan pengeluaran melalui latihan yang mencukupi. Reka bentuk pengurus jaminan kualiti dan jadual program latihan, serta kursus penyegaran. Di dalam syarikat yang mengeluarkan minuman, misalnya, pengurus jaminan kualiti mengajar pekerja memakai sarung tangan dan jarum rambut untuk mengelakkan pencemaran, serta mencuci drum pencampuran selepas setiap kelompok. Sekiranya syarikat mencari akreditasi kepada piawaian atau tanda kualiti, ia adalah tanggungjawab pengurus jaminan kualiti untuk melatih dan menyediakan pekerja untuk proses audit.
Video Hari Ini
Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh SaplingPembangunan Produk dan Penambahbaikan
Tumpuan berasaskan pelanggan dan kemahiran menyelesaikan masalah yang membawa kepada peningkatan barangan dan perkhidmatan yang berterusan adalah aspek penting dalam pengurusan kualiti. Pengurus jaminan kualiti bekerja dengan juruteknik makmal dan pasukan penyelidikan untuk merekabentuk dan memperbaiki produk. Mereka memberikan maklumat penting tentang apa bentuk barang akhir yang perlu diambil. Contohnya, dalam syarikat pembuatan bahagian, parameter penting termasuk bentuk, ketahanan, berat dan penampilan. Menggunakan rekod barangan yang ditolak pelanggan pada masa lalu, pengurus mengkaji kecacatan dan mengarahkan pasukan pemprosesan untuk menarik produk tertentu dari barisan pengeluaran atau menyesuaikan spesifikasi yang berkaitan. Mereka juga mengawasi pemasangan mekanisme penjejakan kecacatan seperti penggera jika sebahagian melebihi had berat badan.
Proses Pemantauan dan Bahan
Pengurus jaminan kualiti mencatatkan piawaian kualiti syarikat berdasarkan tahap yang diiktiraf oleh negara. Menggunakan standard kualiti set dan penghakiman individu, mereka memantau proses dan barang di setiap peringkat untuk memastikan mereka kekal dalam keadaan yang boleh diterima. Sebagai contoh, dalam industri tenusu, pengurus jaminan kualiti memeriksa bahawa susu adalah warna dan bau yang betul sebelum pasukan pengeluaran dapat maju untuk membuat keju, mentega dan produk akhir yang lain. Dia kemudian memilih produk yang berbeza dari barisan pengeluaran secara rawak untuk memeriksa pembungkusan dan tarikh tamat tempoh.
