Dalam perniagaan kecil, pengurus pejabat mungkin mengendalikan pembelian, sumber manusia dan teknologi maklumat.
Dalam banyak kes, melainkan jika anda mengarahkan pendekatan jualan dan pemasaran anda kepada pengurus pejabat, anda mungkin bercakap dengan orang yang salah. Atau, dengan mengabaikan pengurus pejabat, anda boleh mengasingkan orang yang mempengaruhi keputusan pembelian.
Penyiasatan Staples baru-baru ini menunjukkan betapa pentingnya untuk memahami peranan pengurus pejabat. Lebih 8,000 pengurus pejabat bertindak balas dalam kaji selidik Staples menyenaraikan fungsi kerja yang mereka lakukan. Fungsi-fungsi tersebut jauh melampaui pengertian stereotipis mengenai perkeranian perkeranian.
$config[code] not foundSebagai contoh: hampir 75% daripada responden kaji selidik berkata sebagai tambahan sebagai pengurus pejabat, mereka bertindak sebagai pengurus sumber manusia pejabat mereka. Jadi jika anda mempunyai produk atau perkhidmatan berkaitan sumber manusia - seperti perkhidmatan pekerjaan sementara, faedah, pemeriksaan latar belakang, perisian HR, perkhidmatan gaji - pengurus pejabat mungkin memainkan peranan yang berpengaruh dalam sebarang keputusan pembelian. Malah, pengurus pejabat boleh menjadi pembuat keputusan utama.
Tinjauan keputusan persegi dengan sesuatu yang ahli perniagaan kecil Andy Birol memberitahu saya dalam wawancara beberapa bulan yang lalu. Dia menyenaraikan "mengabaikan pengurus pejabat" sebagai salah satu daripada lima kesilapan apabila menjual kepada perniagaan kecil.
Lihat hasil kajian pengurus pejabat Staples di sini.
11 Komen ▼
