Apakah beberapa trend utama yang mempengaruhi perniagaan kecil? Dan yang lebih penting lagi, apakah tren ini dan apakah jenis peluang yang akan mereka jalani untuk perniagaan anda?
$config[code] not foundIni adalah soalan yang kami jawab dalam webinar baru-baru ini yang saya dihoskan untuk Komuniti Intuit.
Saya telah disertai oleh tetamu khas: Ivana Taylor. Kami membincangkan 10 trend yang mempengaruhi kumpulan besar perniagaan kecil.
Inilah ringkasan dari 10 trend yang kami sampaikan dalam webinar:
1. "Ia Perisian, Bodoh" - Perkataan "bodoh" bukanlah perkataan yang biasanya saya gunakan. Tetapi saya tidak dapat menolak permainan dengan perkataan untuk menekankan satu titik. Dalam konteks ini, ia menerangkan pertumbuhan pesat pengkomputeran awan, dan penekanan terhadap perkakasan dalam negara dalam perniagaan kecil. Sekarang ini TIDAK bermakna kita perniagaan kecil akan keluar dan menyingkirkan semua pelayan kami tahun ini. Tetapi itu bermakna kita semakin hampir ke titik di mana satu hari semua yang kita perlukan untuk menjalankan perniagaan kami adalah untuk melengkapkan setiap pekerja dengan komputer, pelayar dan sambungan Internet. Selebihnya pengkomputeran kami akan ditangani "di awan."
- Implikasi: Perisian sebagai aplikasi perkhidmatan berkembang; sandaran dalam talian berkembang. Kemahiran yang diperlukan oleh anda dan pasukan anda pada masa akan datang adalah keupayaan untuk memilih aplikasi SaaS dan pilihan pengkomputeran awan yang lain, termasuk aplikasi yang mengintegrasikan satu sama lain. Akan kurang penekanan terhadap kemahiran perkakasan di dalam rumah. Dan sejak aplikasi dalam talian adalah berapa banyak daripada kita menerima perkhidmatan, jika anda menyediakan perkhidmatan kepada perniagaan kecil, lihat "menghasilkan" perkhidmatan anda dengan sekurang-kurangnya akhir depan Web. Sekiranya anda kini menyediakan perkhidmatan perkakasan untuk perniagaan kecil seperti memasang dan menyelenggara pelayan, melihat penawaran anda dengan lebih banyak perkhidmatan "lembut" untuk perniagaan kecil, supaya tawaran tersebut berkembang walaupun permintaan untuk perkhidmatan perkakasan menurun.
2. Pemasaran DIY Bertambah - Perniagaan kecil menjadi satu kumpulan pemasar do-it-yourself. Dalam satu pengertian ini bukanlah perkara baru. Perniagaan kecil selalu mengendalikan sebahagian daripada pemasaran mereka di dalam rumah. Apa yang berbeza sekarang ialah pelbagai alat pemasaran yang menarik - dan hakikat bahawa hampir tidak ada jenis pemasaran yang anda tidak boleh lakukan sendiri, dengan bantuan dari beberapa alat dalam talian. Dan alat-alat hanya terus datang.
- Implikasi: Memutuskan apa yang masuk akal untuk dilakukan secara dalaman, dan apa yang hendak ditanam. Semasa menyewa, cari orang yang mahir menguasai alat pemasaran baru ini, dan pentingnya, mengetahui cara mencari mereka dan menguji siapa yang hendak digunakan. Dan jika anda adalah agensi pemasaran, lihat pembungkusan keahlian anda ke dalam aplikasi dalam talian, untuk memasarkan perkhidmatan pemasaran anda dan melayani pasaran yang semakin berkembang.
3. "Hijau" adalah Warna Perniagaan - Tidak semua orang berkomitmen untuk persekitaran yang mampan dengan keamatan yang sama. Tetapi - untuk minoriti orang yang kuat, "hijau" adalah isu utama dan salah satu faktor penentu apabila membuat keputusan pembelian. Ia masih dapat dilihat berapa lama trend ini berlangsung, tetapi ia kelihatan kukuh selama 3 hingga 5 tahun akan datang.
- Implikasi: Tunjukkan komitmen anda melalui pembangunan produk hijau - dan tunjukkan manfaat hijau untuk membezakan perniagaan anda. Jika anda tidak boleh membuat semula produk anda, ambil langkah kecil seperti beralih ke pembungkusan kitar semula / kitar semula. Tetapi jangan "greenwash" (iaitu, cuba sambungan hijau yang tidak bermakna atau ikhlas) - ia akan menjadi bumerang.
4. Semua orang boleh menjadi selebriti - Ungkapan "jenama peribadi" popular pada hari-hari ini. Ia bukan hanya untuk pelakon. Fikirkan Richard Branson menggunakan keperibadiannya untuk mempromosikan Virgin Airlines. Jenama eksekutif peribadi menjadi komponen utama bagaimana perniagaan kecil yang pintar mempromosikan perniagaan mereka. Contoh: Guy Kawasaki menggunakan profil tingginya untuk mempromosikan Alltop.com.
- Implikasi: Jangan hanya meletakkan syarikat anda di Twitter. Sebaliknya, berikan muka manusia ke kehadiran syarikat anda dengan mempunyai eksekutif dan pengurus syarikat anda mewujudkan talian suara mereka sendiri. Dan sekiranya anda adalah perniagaan kecil orang tunggal, bukannya cuba kelihatan seperti perniagaan besar tanpa nama, bersenang-senang dalam pendekatan peribadi anda. Dikenali sebagai pakar dalam bidang anda, untuk mengembangkan perniagaan anda melalui jenama peribadi anda.
5. Trend "Menjalankan Komputer Anda" - Perhatikan dan menjadi jelas bahawa peranti mudah alih (telefon, dan lain-lain) kelihatan lebih seperti komputer, dan komputer kelihatan lebih seperti peranti mudah alih yang anda tergelincir ke dalam saku atau beg. Ini bermakna semakin ramai pelanggan anda akan berinteraksi dengan anda melalui peranti mudah alih atau komputer yang sangat kecil (netbook, sub-netbook dan tablet).
- Implikasi: Dapatkan perniagaan anda untuk pelanggan mudah alih. (1) Sediakan templat mudah alih untuk tapak web anda di subdomain "M Dot". Juga pastikan laman web anda dapat dilihat di skrin netbook yang lebih kecil (nota: apa "di atas lipatan" kelihatan berbeza secara radikal pada skrin netbook kerana ia lebih pendek). (2) Buat mesej pemasaran e-mel mesra mudah alih. (3) Mula membina senarai pemesejan teks mudah alih opt-in. (4) Pastikan perniagaan anda dapat ditemui dengan mudah melalui carian mudah alih. Jika anda mencari peluang pendapatan, pertimbangkan ini: jika anda adalah firma reka bentuk web, tambahkan "pakej mudah alih" untuk tawaran reka bentuk anda (iaitu, membuat templat mudah alih dan aplikasi mudah alih). Pemasar, dapatkan nasihat dengan pelanggan mengenai pilihan pemasaran mudah alih, termasuk analisis mudah alih.
6. Kehadiran Berdasarkan Lokasi - Web digunakan untuk melakukan kerja yang lebih baik yang menghubungkan pembeli dan penjual di seluruh negara daripada yang dilakukan di seluruh bandar. Tetapi keupayaan untuk menyambung dunia dalam talian dan dunia offline ketika datang ke lokasi telah mendapat lebih canggih. Ia menjadi lebih mudah bagi pelanggan dan prospek untuk mencari dan berinteraksi dengan vendor dan pembekal tempatan, menggunakan Web. Aplikasi berasaskan lokasi, penyenaraian tempatan, carian tempatan - telah mendapat "lebih pintar" dan mencapai kemajuan besar pada tahun lalu.
- Implikasi: Untuk memanfaatkan peningkatan dramatik ini, tuntutan / kemas kini semua penyenaraian tempatan anda di enjin carian seperti Google dan Bing. Gunakan perkhidmatan seperti GetListed.org untuk membantu. Optimalkan tapak web anda untuk trafik tempatan. Tawaran diskaun dan kupon kepada pelanggan tempatan melalui Yelp, Merchant Circle dan Twitter. Membangun komuniti dalam talian untuk meningkatkan kesetiaan di luar talian, di Facebook dan tempat-tempat lain. Dan dapatkan tahu bagaimana pelanggan anda boleh menggunakan FourSquare.com.
7. Kontrak Kerajaan Berkembang - Pada masa lalu ada lebih banyak perkhidmatan bibir yang dibayar kepada kerajaan daripada kontrak realiti. Tetapi dalam persekitaran politik semasa, terdapat banyak perbelanjaan kerajaan. Dan sama ada anda bersetuju dengan pertumbuhan kontrak kerajaan atau tidak, hakikatnya, seseorang perlu mendapatkan kenalan tersebut. Lebih baik ia menjadi perniagaan kecil.
- Implikasi: Sekiranya anda tidak terlibat dalam kontrak kerajaan, salah satu cara yang lebih baik untuk memecah adalah melalui subkontrak dengan syarikat yang lebih besar. Oleh kerana program seting khusus, anda mungkin mempunyai kelebihan jika anda adalah perniagaan Veteran, Perempuan atau Minoriti. Fawn Rivers Baker dari Journal of Microenterprise mencadangkan mendaftar di Pangkalan Data Kontraktor Persekutuan dan melawat Pusat Pendidikan Berjanji SBA. Juga hubungi pusat kaunseling PTAC tempatan.
8. Lebih keras untuk mendapatkan ditemui dalam talian - Hari ini terdapat lebih banyak laman web dalam talian daripada 3 tahun yang lalu - dan dengan begitu mudah untuk membuat kandungan dan menyiarkannya secara dalam talian dan bersaing untuk tempat teratas dalam enjin carian … dengan baik, semakin sukar dijumpai. Tiga tahun dari sekarang akan terdapat lebih banyak persaingan untuk bola sepak dalam talian.
- Implikasi: Jangan tunda - membangun kepakaran dalaman dalam pemasaran dalam talian dan teknologi dalam talian untuk pemasaran. Pergeseran lebih banyak perbelanjaan pemasaran anda secara dalam talian. Dapatkan bantuan SEO / SEM luar juga - jangan membuat kesilapan berfikir SEO mudah. Ia bukan voodoo, tetapi ia adalah kemahiran tertentu. Untuk peluang pendapatan, perhatikan bahawa terdapat pelbagai aplikasi pemasaran yang belum dibina untuk membantu perniagaan kecil lain bersaing dalam talian. Analitik dan perunding analitik diperlukan.
9. Pelanggan Crowdsourcing - Trend ini adalah mengenai pelanggan anda memberi input untuk membantu anda mengembangkan produk dan perkhidmatan baru. Untuk beberapa peringkat perniagaan kecil selalu menggunakan pilihan ini, sama ada kotak cadangan lama atau dalam tahun-tahun kebelakangan ini, kumpulan fokus dan tinjauan telefon. Tetapi pilihan untuk mendapatkan masukan dari pelanggan dengan cepat dan murah telah meletup dengan media sosial dan Internet.
- Implikasi: Buat "ruang" di laman web atau blog anda di mana pelanggan boleh memberi maklum balas. Cuba salah satu aplikasi cadangan / idea pelanggan seperti UserVoice.com, Ideascale.com atau GetSatisfaction. Buat kehadiran di Twitter atau Facebook sebagai outlet lain untuk pelanggan. Jangan hanya tolak maklumat di media sosial. Dengar - sangat dengar! Ia boleh membawa anda ke produk baru atau cara yang lebih baik untuk menyampaikan perkhidmatan.
10. Lebih Tunggal Pemilikan - Satu perkara yang kita tahu adalah bahawa semasa dan sesudah kemelesetan, lebih ramai orang yang tidak bekerja akan beralih untuk memulakan perniagaan mereka sendiri. Sama ada orang-orang ini masih pemilik perniagaan dalam tempoh 3 atau 5 tahun masih dapat dilihat. Tetapi sekurang-kurangnya dalam jangka terdekat, minat dalam memulakan perniagaan adalah tinggi dan begitu juga keinginan untuk produk dan perkhidmatan untuk ditubuhkan dan masuk dalam perniagaan.
- Implikasi: Mereka yang menyediakan produk dan perkhidmatan untuk memulakan perniagaan, sepatutnya melihat peningkatan permintaan. Hargakan produk anda untuk membolehkan permulaan untuk melewati tahun-tahun awal apabila wang ketat - mungkin membina pendapatan yang berulang yang dapat tumbuh seiring pertumbuhannya. Sekiranya anda mencari perniagaan untuk bermula, ini biasanya memerlukan modal permulaan yang kecil dan mungkin tidak memerlukan latihan atau darjah yang khusus: perniagaan haiwan kesayangan; produk anak-anak; Perniagaan web; perundingan untuk bekas majikan anda atau industri; pembantu maya; pembangunan aplikasi; francais berasaskan rumah.
Untuk semua pandangan, sila dengarkan webinar intuit Intuit.
Bagaimana anda mencadangkan memanfaatkan trend ini? Kongsi idea anda di bawah.
25 Komen ▼
