Ramai Google Apps yang paling popular dan digunakan termasuk Google Drive dan Gmail mengalami gangguan perkhidmatan pada pagi Rabu, menyebabkan beberapa panik di kalangan pengguna setia.
Menurut Papan Pemuka Status Google Apps, perkhidmatan Mail dan Drive, terutamanya, mula mengalami gangguan sebelum pukul 9 pagi EST pada hari Rabu. Walau bagaimanapun, pemerhati industri Barry Schwartz melaporkan masalah dengan Google Docs dan Gmail mungkin telah bermula sekitar jam 8 pagi.
$config[code] not foundKebanyakan pengguna Google melihat kekurangan perkhidmatan apabila cuba mengakses fail yang disimpan di Apl Drive. Ini adalah App popular yang membolehkan pengguna menyimpan dokumen, spreadsheet, borang, lukisan, dan fail lain dalam storan awannya.
Pengguna Drive yang tidak puas hati yang kehilangan perkhidmatan mereka buat sementara ke Twitter dan forum di Google+ untuk melepaskan frustrasi mereka. Perbincangan di bawah teg #googledown Twitter menunjukkan ramai pengguna melaporkan bahawa perkhidmatan mereka turun dan tertanya-tanya jika mana-mana pengguna lain telah mengalami gangguan yang sama.
Satu pengguna menyiarkan skrin Ralat 502 yang ditemui pada hari Rabu:
Sudah lama 30 saat. #GoogleApps #GoogleDown twitter.com/seftonmedia/st…
- Steven Sefton (@seftonmedia) 17 April 2013
Sebelum jam 11 pagi, Google melaporkan pada Papan Pemuka bahawa masalah telah diselesaikan dan bahawa Mail dan Drive berfungsi lagi dengan betul.
Google berkata masalah itu hanya menjejaskan tujuh satu per seribu pengguna Mailnya, tetapi tidak menentukan nombor pada jumlah pengguna yang terjejas akibat pemadaman dengan Drive. Google belum lagi menawarkan sebarang penjelasan mengenai gangguan itu, sama ada. Akaun Twitter untuk @googledrive dan @gmail sama-sama diam sepanjang hari pada hari Rabu.
Walaupun mendengarnya dari Google mungkin merupakan cara terbaik untuk mempelajari tentang gangguan perkhidmatan dan mengetahui apabila perkhidmatan telah dipulihkan, pengguna sibuk semasa downtime menjaga satu sama lain, termasuk di rangkaian sosial Google yang baru, Google. Namun, sekiranya perniagaan kecil dan orang lain bergantung pada Google Drive dan Mail untuk menjalankan perniagaan harian mereka, mengetahui apabila ia boleh didapati lagi akan membantu. Jika tidak, orang mendapat idea lain:
Google turun … kami juga mungkin pulang ke rumah. #googledown
- Carter Jensen (@CarterJensen) 17 April 2013
Ini adalah gangguan perkhidmatan pertama ke Google Drive sejak 21 Mac 2013 apabila pengguna mengalami masa beban yang panjang dan menerima amaran "masih cuba" semasa cuba mengakses fail mereka yang disimpan dalam awan. Google memfailkan laporan (PDF) mengenai kejadian itu satu minggu penuh selepas gangguan perkhidmatan.
$config[code] not found Lebih banyak di: Google 3 Comments ▼
