Jika perniagaan kecil anda mempunyai kehadiran di Facebook, dan sudah pasti, anda harus tahu mengenai perubahan dasar yang belum selesai yang ditetapkan untuk minggu ini.
Pada 30 April, Facebook tidak lagi membenarkan aplikasi pihak ketiga mengeksport data anda - termasuk kenalan Facebook anda, foto profil dan mesej - ke aplikasi lain.
Jadi sekarang adalah masa untuk mengemas kini semua aplikasi anda yang menarik data dari Facebook dengan baik. Anda mungkin mahu mencuba beberapa aplikasi baharu juga, sebelum Facebook mendirikan dinding.
$config[code] not foundPengguna LinkedIn menghadapi senario yang sama pada Julai lalu. Laman web yang direka untuk memudahkan interaksi di kalangan profesional terhad kepada beberapa rakan kongsi pembangunan yang membolehkan syarikat menggunakan API untuk membina senarai pekerjaan, pemasaran atau jualan.
Di dalam sejuk adalah pembuat aplikasi seperti Nimble, yang menawarkan aplikasi pengurusan perhubungan pelanggan (CRM) yang mengagregat maklumat hubungan dan data lain dari laman media sosial termasuk LinkedIn dan Facebook.
Halangan yang dicipta oleh usaha seperti itu dari Facebook, dalam hal ini, adalah terhad dari segi kerosakan. Walau bagaimanapun, Ketua Pegawai Eksekutif Nimble, Jon Ferrara memberitahu Trend Perniagaan Kecil, kerana hari ini pengguna perlu tahu bahawa mereka perlu mengembangkan kehadiran mereka di seluruh spektrum laman media sosial, termasuk Facebook, tetapi juga Twitter, Instagram, Pinterest, dan banyak lagi.
Pastikan untuk mengemas kini apl yang perlu dikemaskini sebelum Facebook menarik palam tertentu dan jangan bimbang mengenainya, tambah Ferrara, sambil memberi amaran, "Anda tidak akan tahu bila dinding seterusnya naik."
"Di dunia hari ini, berpuluh-puluh platform berbeza yang kami gunakan," kata Ferrara. "Anda tidak harus fokus hanya pada satu laman media sosial."
Perniagaan kecil membuat kehadiran pada kebanyakan platform media sosial yang tersedia untuk mereka. Melemparkan jaring yang luas, Ferrara dinasihatkan supaya anda akhirnya dapat mengetatkan fokus anda kepada mereka yang benar-benar penting untuk perniagaan anda.
"Kini syarikat bukan sahaja perlu membina jenama, mereka perlu melibatkan diri dan membina," tambah Ferrara. Dan media sosial adalah kunci kepada usaha ini.
Nimble adalah sistem pengurusan perhubungan pelanggan yang diasaskan oleh Ferrara pada tahun 2009. Seorang pengasas bersama GoldMine, perintis awal di CRM, Ferrara berkata "Saya telah melakukan CRM dan SFA lebih lama daripada yang telah disebut akronim."
Foto Bergerak Facebook melalui Shutterstock
Lebih banyak di: Facebook 5 Komen ▼
