Perniagaan kecil bermula sebagai persembahan seorang lelaki, hanya seorang lelaki yang "membelikan dirinya pekerjaan." Mari kita panggil lelaki Bob kita. Bob tak ada siapa yang boleh mengurus dan tidak ada arahan. Hanya buat kerja; balik rumah; ulangi.
$config[code] not foundDan kemudian ia berlaku: Bob berjaya. Perniagaan Bob mula sibuk, sibuk. Ia adalah satu masalah yang baik untuk mempunyai tetapi ia satu masalah yang sama.
Bob menyedari sesuatu yang perlu diberikan. Jadi dia menyewa Mark. Sekarang Bob tidak bodoh. Dia memastikan bahawa Mark adalah jenis lelaki yang boleh mengendalikan dirinya. Akibatnya, perkara-perkara semakin sibuk.
Rasa dia kini semakin baik pada perkara penyewaan ini, Bob membawa Jim. Jim tidak sama sekali, jadi semuanya akan menjadi hebat. Kecuali itu tidak. Terdapat konflik dan butiran yang diabaikan. Pelanggan tidak puas hati kerana mereka pernah. Ringkasnya, pengambilan Jim telah menyebabkan lebih banyak sakit kepala.
Bukannya Jim adalah sewa yang buruk. Hanya saja dinamik telah berubah. Tidak ada keperluan untuk koordinasi. Sumber tidak perlu dikongsi. Tidak ada sesiapa yang menginjak kaki orang lain. Bob sedar bahawa dia perlu mula menguruskan.
Mengurus adalah set kemahiran yang baru untuk Bob. Bob mungkin hebat pada apa yang dia lakukan tetapi itu tidak menjamin bahawa dia hebat dalam lulus kemahirannya, sama ada dengan latihan atau dokumentasi. Dia sentiasa melakukan perkara-perkara secara intuitif tetapi sekarang dia harus secara sedar membuat sistem. Tetapi ia adalah syarikat Bob sehingga dia menyedutnya dan mula belajar.
Mark dan Jim bersabar dengan Bob dalam peranan barunya sebagai pengurus baru. Nampaknya ada banyak overhead dan peraturan yang tidak perlu. Kebimbangan yang sering berlaku Bob adalah mengganggu. Tetapi hei, itu kerja. Bob seorang lelaki yang baik, mereka berazam. Dia akan memikirkannya. Dalam kisah kami, dia melakukannya.
Bob Pekerja Telah Morphed Ke Bob Pengurus
Bob kini telah belajar bagaimana untuk pergi dari pekerja ke pengurus sehingga perniagaan terus berkembang, dia mula mempersiapkan Mark dan Jim untuk tanggungjawab yang lebih. Lagipun, dia sebab:
"Saya dapat meningkatkan, begitu juga mereka."
Mark dan Jim mempunyai masa yang lebih mudah daripada Bob. Sejak Bob meletakkan asasnya, mereka hanya perlu belajar bagaimana dia melakukan segala-galanya. Bob merasakan rasa lega bahawa dia akhirnya mempunyai sedikit bantuan dalam menanggung semua tanggungjawab pengurusan. Segala-galanya akan menjadi wain dan bunga mawar dari sini di luar, dia angka.
Kecuali...
Mark dan Jim sepatutnya perlu diuruskan. Jadi dia memberitahu mereka bagaimana untuk melakukan pekerjaan mereka setiap hari. Dia memberikan tugasan seperti biasa. Mark dan Jim tidak berasa selesa membuat keputusan dalam pengaturan ini. Jadi mereka selalu pergi ke Bob untuk kelulusan mengenai perkara-perkara besar dan kecil. Bob semakin banyak kecewa kerana dia merasakan dia melakukan tiga pekerjaan, sendiri dan Mark dan Jim.
Bob menyedari bahawa masalah itu bukan Mark dan Jim. Masalah Bob ialah Bob. Dia tahu dia perlu membiarkan Mark dan Jim melakukan pekerjaan mereka.Dia memberi mereka tanggungjawab yang lebih besar tetapi apa yang dia gagal memberikannya bersama itu adalah kuasa. Sekarang Bob menjadi takut. Membawa tanggungjawab seolah-olah baik, tetapi kuasa? Bagaimana jika mereka membuat kesilapan?
Mari Hentikan Kisah Kita untuk Moment
Adakah anda melihat apa yang berlaku di sini? Bob mendapat baik apa perniagaannya sebelum cerita kita bermula. Beliau belajar bagaimana untuk menguruskan apabila cerita kami dibentangkan. Tetapi jika cerita ini akan diteruskan, Bob mempunyai keluk pembelajaran yang lain untuk menguasai: belajar mengarahkan.
Pengurusan mempunyai kaitan dengan tugas. Ia adalah tentang bagaimana melakukan sesuatu, apabila melakukan sesuatu, dan siapa yang melakukan perkara itu. Ia adalah mengenai delegasi, semua yang mengelilingi pencapaian tugas.
Anda boleh menguruskan jadual. Anda boleh menguruskan bahan. Anda juga boleh menguruskan pekerja. Tetapi ternyata anda tidak boleh mengurus pengurus.
Sebab anda tidak dapat menguruskan pengurus adalah kerana minit yang anda lakukan, mereka berhenti menjadi pengurus sendiri. Banyak syarikat memanggil beberapa pengurus pekerja mereka. Tetapi apabila anda meneliti bagaimana perkara berfungsi secara beroperasi, anda melihat bahawa mereka tidak benar-benar mengurus. Isu ini biasanya bukan kegagalan pada pengurus-pengurus ini. Tidak, masalahnya adalah mereka tidak dibenarkan mengurus.
Pengurusan Bonafide mempunyai dua ciri utama: tanggungjawab dan kuasa.
Tanggungjawab boleh dikenakan dan ia juga harus diterima. Ini biasanya berlaku tanpa banyak kekecohan. Tetapi pihak berkuasa adalah perkara yang berbeza. Orang boleh menjadi agak pelit untuk menyerahkan kuasa. Jika anda ingin seorang pengurus berjaya, itu adalah suatu keharusan bahawa mereka menerima kuasa yang cukup untuk menjalankan tanggungjawab mereka. Apabila pengurusan gagal, ia sering boleh dikaitkan dengan kekurangan kuasa yang mencukupi.
Katakan seorang pengurus memberi jumlah kuasa yang diperlukan untuk melakukan tugas mereka. Jadi apa yang mereka patut lakukan? Kerja baru bos mereka adalah untuk mengarahkan. Bagaimanakah ia berbeza daripada mengurus?
Pengarahan mempunyai kaitan dengan hasil. Ini adalah mengenai menentukan keputusan, menetapkan jadual masa, dan menyediakan sumber. Ini adalah tentang berkomunikasi dan mentor, semua mengelilingi pencapaian matlamat.
Pengurus yang baik mendapat pekerja untuk melakukan perkara yang betul. Pengarah yang baik mendapat pengurus untuk melakukan perkara yang betul.
Ia tidak semestinya lebih keras daripada mengurus tetapi ia memerlukan minda yang berbeza. Kebanyakan pengurus yang menjadi pengarah boleh langsung. Persoalannya, adakah mereka? Adakah mereka akan berada di tempat yang selesa untuk mengurus atau mereka akan membuat pilihan yang sukar untuk mewakilkan kuasa dan kemudian menyokong pengurus mereka?
Bob berada di persimpangan jalan itu. Dia terpaksa bangkit sebelum ini. Bagaimana kisahnya akan berterusan? Akankah Bob bangkit untuk cabaran baru ini dan menjadi jenis pengarah yang diharapkan setiap pengurus? Atau akankah dia menyalahkan Mark dan Jim dan tidak pernah menyerah kepada mereka kawalan yang mereka perlukan untuk melangkah ke peranan baru mereka?
Anda adalah Bob
Terserah anda untuk menulis berakhir anda sendiri. Sudah tentu, ia tidak pernah berakhir. Perniagaan bersifat berterusan. Oleh itu, lakukan apa yang perlu dilakukan, uruskan apa yang memerlukan pengurusan, dan mengarahkan apa yang perlu diarahkan.
Foto Pengusaha melalui Shutterstock
16 Komen ▼
