Apabila CEO salah satu syarikat teknologi global terbesar bercakap, ia mendapat banyak perhatian. Dan inilah yang terjadi ketika Marc Benioff, Pengerusi Salesforce dan Ketua Pegawai Eksekutif membuat pengumuman luar biasa pada CBS This Morning. Apabila dia muncul di acara itu, Benioff memohon undang-undang privasi negara, ketika ini merupakan isu hot-button global.
Ini datang dari skandal Facebook dengan Cambridge Analytica, pelaksanaan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) yang akan datang di EU, dan kebimbangan yang semakin meningkat mengenai privasi dan data peribadi di kalangan pengguna di seluruh dunia.
$config[code] not foundSalesforce adalah perisian pengurusan hubungan pelanggan (CRM) terkemuka yang digunakan oleh perniagaan kecil dan perusahaan besar di seluruh negara dan di seluruh dunia. Dengan platform CRM bergantung kepada data pelanggan, interaksi pelanggan, dan maklumat perniagaan untuk menjadikan syarikat lebih cekap, undang-undang privasi negara juga akan menjejaskan Salesforce dan orang lain seperti itu. Benioff menegaskan EU dan GDPR membuat kesnya untuk undang-undang privasi nasional.
Di bahagian newsroom rasmi Salesforce rasmi laman web Salesforce, Dan Farber, Naib Presiden Kanan Komunikasi Strategik untuk Salesforce, menulis tentang penampilan Benioff pada pameran itu, termasuk transkrip apa yang dia cadangkan. Benioff berkata, "Di Eropah data anda adalah milik anda, tetapi di Amerika Syarikat, data anda adalah milik semua syarikat yang mengumpulnya, dan mereka boleh melakukannya dengan asasnya apa sahaja yang mereka mahukan. Itu peralihan yang perlu kita buat. "
Peguam Advokat Benioff untuk Undang-undang Privasi Negara
Benioff berkata, "Mungkin sudah tiba masanya untuk kerajaan melangkah dan mengawal bukan hanya produk itu tetapi industri kita." Dia membuat cadangan itu selepas berkata, "Dalam beberapa cara, anda boleh mengatakan bahawa Facebook telah menjadi rokok baru dalam industri kami. Iaitu, ia adalah teknologi yang ketagihan, ia mungkin tidak bagus untuk anda dan ia mungkin sesuatu yang anda tidak mahu kembali. "
Facebook mungkin akan merungut berbanding dengan rokok, tetapi hakikatnya media sosial adalah ketagihan bagi segmen tertentu penduduk. Bagi banyak perniagaan kecil, Facebook mewakili alat pemasaran utama, dengan 80 peratus daripada mereka menggunakan platform untuk tujuan ini.
Lebih banyak peraturan akan bermakna kos tambahan dan liabiliti perniagaan kecil yang boleh membiayai. Kekurangan pelaksanaan GDPR oleh perniagaan kecil di EU, lebih kurang seluruh dunia, merupakan contoh yang bagus. Sembilan puluh peratus organisasi tidak mempunyai protokol yang diperlukan untuk mematuhi GDPR kurang dari dua minggu dari tarikh akhir 25 Mei.
Mencari medium gembira di mana industri mengawal selia diri tanpa denda berat dan tindakan undang-undang seperti yang dibenarkan oleh GDPR adalah kunci.
Di sini adalah untuk mencari perniagaan kecil penyelesaian yang boleh dilaksanakan dapat melaksanakan tanpa peraturan yang dapat membuat mereka keluar dari bisnis.
Imej: CBS
1
