Evolusi Pemasaran Perniagaan Kecil

Isi kandungan:

Anonim

Jim Cavale, COO of Iron Tribe Fitness

Anda dapat dengan mudah menggabungkan pemasaran perniagaan kecil dan pemasaran digital hari ini kepada kutipan lama dari Samuel Clemons (Mark Twain) mengenai cuaca di New England:

"Jika anda tidak menyukai cuaca di New England, tunggu beberapa minit."

Dan ia akan berubah.

Bagi banyak pemilik perniagaan kecil, sama seperti mereka membiasakan diri dengan satu strategi pemasaran, satu lagi datang bersama untuk mendakwa semua orang lain. Tambah pada perubahan algoritma yang sentiasa berubah-ubah (dan kebanyakannya rahsia) Google dan menjadi semakin sukar bagi usahawan untuk menerapkan pelan pemasaran.

$config[code] not found

Saya mengejar beberapa pemilik perniagaan di Persidangan Infusioncon tahunan Infusionsoft beberapa minggu lalu untuk melihat bagaimana (atau walaupun) mereka telah memfokuskan semula usaha pemasaran mereka dalam dua tahun yang lalu.

Bourn Creative

Jennifer dan Brian Bourn menjalankan Bourn Creative, sebuah syarikat yang membantu perniagaan kecil lain membuat laman web dan membina jenama mereka, sehingga mereka memiliki pemahaman yang menyeluruh tentang bagaimana pemasaran telah beralih. Jennifer mengatakan bahawa dalam dua tahun yang lalu, "alat tidak berubah, tetapi cara kita perlu menggunakannya" telah. Sebelum ini, beliau menambah, lebih mudah bagi perniagaan mendapatkan bahagian pasaran, dan pemilik perniagaan boleh terlepas hanya melakukan beberapa promosi diri.

Hari ini, dengan begitu banyak maklumat mengenai perniagaan anda yang sedia ada kepada pelanggan anda (kedua-dua semasa dan berpotensi), Jennifer menasihati pemilik perniagaan untuk memberi tumpuan kepada penjenamaan dan membina reputasi untuk perniagaan mereka.

Untuk perniagaan mereka sendiri, Bourns mengatakan mereka "sangat dihargai" selepas Google menukar algoritmanya. "Jangan sekali-kali cuba melancarkan sistem ini," mereka memberi amaran, dan tidak menganggap SEO adalah "pil sihir." Mereka memberi nasihat kepada pemilik perniagaan untuk melakukan apa yang mereka lakukan selama dua tahun yang lalu, "Buat kandungan yang hebat dan mengoptimumkannya pengguna akhir. Sentiasa letakkan pengguna terlebih dahulu. "Salah satu cara terbaik untuk melakukan ini ialah membuat blog. "Menambah blog ke laman web anda," kata Jennifer, "mencipta peluang baru untuk pelanggan mencari anda dalam talian."

Satu lagi perubahan Bourns yang telah dialami adalah peningkatan keberkesanan Twitter menjana trafik ke laman web mereka. Untuk mengendalikan beban, mereka telah beralih kepada beberapa alat automasi pihak ketiga seperti HootSuite dan Tweetbot untuk menambah tweet perbualan masa nyata mereka. Ada begitu banyak persaingan dalam talian hari ini Brian berkata supaya anda perlu terus meminta jualan dan memudahkan pelanggan untuk mengklik dan membeli. Bagi Google, dia berkata anda tidak boleh memerangi perubahan itu (dan Facebook) menjadikannya "anda perlu menukar dan menyesuaikan diri."

Salah satu peralihan pemasaran terbesar dalam dua tahun yang lalu adalah untuk pemasaran mudah alih. Brian mengatakan memastikan kandungan anda kelihatan hebat pada peranti mudah alih dan anda menggabungkan reka bentuk responsif. Dia mencadangkan anda memulakan dengan laman web mudah alih dan bukan aplikasi berasingan.

Kesihatan Suku Besi

Satu lagi usahawan yang telah mengalami persekitaran pemasaran yang pesat berkembang ialah Jim Cavale, COO Iron Tribe Fitness (gambar di atas), francais gimnasium. Iron Tribe, yang memenangi anugerah Ultimate Marketer Infusionsoft tahun lepas, dilancarkan oleh Forrest Walden pada tahun 2010 dengan satu lokasi dan hari ini mempunyai 41 francais. Syarikat itu berada di landasan untuk mencapai 300 unit menjelang 2017. Cavale membuka gim kedua dan kemudian bergabung dengan Walden untuk melancarkan francais.

Pada mulanya Iron Tribe terutamanya digunakan di luar talian pemasaran, dengan kira-kira 88 peratus pelanggan berpotensi berjalan ke gim setelah melihat iklan. Dalam peralihan besar, tahun lepas, Cavale berkata, 88 peratus daripada pelanggannya datang dari petunjuk dalam talian. Pemasaran e-mel adalah alat yang lebih berkesan sekarang untuk Iron Tribe, dan Cavale menilai bahawa untuk sistem Infusionsoft yang mengautomasikan sebahagian besar proses.

Cavale juga menyatakan bahawa SEO tidak memberikan Pulangan Besi pulangan yang pernah dilakukannya. Hari ini syarikat itu lebih aktif di media sosial. YouTube telah terbukti sangat berjaya untuk Suku Besi, serta Google Local, yang disebut Cavale sangat "berpatutan." Banyak pelanggan yang berpotensi memeriksa ulasan di Google Local sebelum mereka masuk. Setiap Besi Iron mempunyai laman peminat Facebook dan semua lokasi menggunakan Twitter untuk perkhidmatan dan sokongan pelanggan. Cavale berkata mereka sebenarnya menjual francais dari sambungan Twitter.

SmallBizTechnology

Penginjilan dan penginjil teknologi Ramon Ray dari Smallbiztechnology.com dan Infusionsoft mengatakan terdapat pergeseran pemasaran dalam 24 bulan terakhir untuk "kandungan yang lebih menarik dan relevan. Hanya mempunyai produk atau perkhidmatan yang tidak mencukupi, "tambahnya," pemilik perniagaan mestilah memberi makan enjin carian. "

Ray, sememangnya, menggunakan teknologi untuk memfokuskan lebih banyak kepada pelanggan sedia ada agar "mencipta pelanggan keras yang boleh menjadi penginjil." Dan dia melakukan lebih banyak untuk mengautomasikan penglibatannya dengan pelanggan-pelanggan baru, yang membolehkannya untuk menjangkau lebih ramai orang yang lebih pendek tempoh masa.

Usahawan-usahawan ini pasti mengambil kesempatan daripada pemasaran pesat berkembang. Mereka melompat ke arah bersenjata dengan strategi dan alat baru untuk memberikan mereka daya saing. Dan tentu saja mereka mengawasi "perkara yang baru, baru." Tetapi seperti yang dikatakan Ramon Ray, sekarang yang penting ialah fokus "kurang menjual dan lebih banyak lagi mengenai hubungan hubungan."

12 Komen ▼