Apakah Tugas Pembantu Rumah?

Isi kandungan:

Anonim

Secara ringkasnya, pekerjaan pentadbir adalah untuk memenuhi keperluan pelanggan. Semakin tinggi harta atau perniagaan, semakin banyak tugasan yang diberikan kepada concierge. Permintaan daripada pelanggan boleh menjadi apa-apa daripada mencari kerusi yang baik untuk konsert yang dijual untuk menyelidik restoran Maghribi yang terbaik di bandar. Mengikut Statistik Biro Buruh A.S., purata pendapatan tahunan untuk seorang concierge ialah $ 28,760 tetapi ini mungkin tidak termasuk petua. Seorang pengawal yang baik boleh mendapatkan di mana saja dari $ 50,000 untuk menjadi enam angka, termasuk tip, menurut artikel 2005 di Condé Nast Traveller.

$config[code] not found

Concierge Hospitaliti

XiXinXing / iStock / Getty Images

Peranan concierge di bangunan hotel atau apartmen lebih jelas daripada concierge untuk perkhidmatan concierge peribadi. Concierge biasanya mempunyai meja di lobi sebuah hotel atau bangunan apartmen bertingkat tinggi. Tugas-tugas di hotel termasuk membuat tempahan makan malam, memetakan arah, membeli tiket sukar dicari, lawatan tempahan, atau mencari doktor yang membuat panggilan rumah. Kebanyakan hotel mempunyai rangkaian terbina dalam melalui hotel. Misalnya, jika tetamu mahu menghadiri konsert atau pameran yang dijual, pengawal biasanya boleh mendapatkan tiket dengan menghubungi agensi atau agensi tiket yang kerap digunakan oleh hotel.

Perhubungan

Peter Macdiarmid / Getty Images News / Getty Images

Penjaga di sebuah hotel sering berfungsi sebagai penghubung antara jabatan, serta penghubung antara tetamu dan perniagaan lain. Sebagai contoh, jika tetamu tidak menerima bagasinya tepat pada waktunya dari kapten loceng atau tidak dapat sampai ke spa untuk temujanji, dia boleh meminta penjaga untuk bekerja pada perkara ini. Banyak kali di hotel yang sangat sibuk, ejen meja depan akan menghantar tetamu ke concierge untuk membuat panggilan ke syarikat penerbangan. Pangsapuri pangsapuri melakukan tugas yang sama untuk penduduk, seperti mendapatkan teksi atau mencari pembeli peribadi.

Video Hari Ini

Dibawa kepada kamu oleh Sapling Dibawa kepada kamu oleh Sapling

Perkhidmatan Pembantu Peribadi

Digital Vision./Photodisc/Getty Images

Perkhidmatan concierge peribadi disediakan untuk pelanggan mewah dan bertindak seperti pembantu peribadi, panggilan "untuk segalanya". Selalunya perbadanan akan membayar dolar atas untuk perkhidmatan concierge peribadi jika mereka cuba mengesan pelanggan yang berkepentingan tinggi. Para eksekutif terkemuka juga menggunakan perkhidmatan concierge peribadi. Moto untuk perkhidmatan mahal ini sering "melakukan apa yang diperlukan." Tugas boleh termasuk menjaga cucian kering, perkhidmatan limo, perkhidmatan telefon bimbit di negara asing, janji temu pembeli peribadi, perkhidmatan tukang masak peribadi, dan mendapatkan tiket teater atau meja di sebuah restoran.

Perkhidmatan Terbaik

Digital Vision./Photodisc/Getty Images

Perbezaan antara penjaga yang agak baik dan penjaga yang sangat baik sering kali menjadi senarai kenalan mereka. Jika anda seorang penjaga hotel teratas, sebagai contoh, anda bukan sahaja mempunyai rangkaian kenalan anda melalui hotel, tetapi anda juga akan mempunyai kenalan peribadi anda yang boleh membantu menyelesaikan sesuatu untuk tetamu. Ketekunan dalam lebih dari satu bahasa juga ditambah.