Setiap pemilik perniagaan bekerja keras setiap hari untuk membantu syarikat mereka. Malangnya, terdapat banyak tindakan yang mereka ambil yang lebih berbahaya daripada kebaikan. Berikut adalah tujuh teratas dan apa yang perlu dilakukan terhadap mereka:
1. Anda Sibuk, tetapi tidak produktif
E-mel, panggilan telefon, dan mesyuarat mendapatkan cara untuk melaksanakan tugas kritikal. Apabila gangguan ini menguasai hari anda, anda menjadi sibuk, tetapi tidak produktif. Sebaliknya, mulakan hari dengan dua matlamat yang perlu dicapai. Lakukan perkara ini sebelum apa-apa lagi dan hari anda akan sentiasa produktif.
$config[code] not found2. Anda tidak meminta maklum balas
Pepatah lama mengatakan bahawa tidak ada berita yang baik. Anda tidak pernah mendengar apa-apa aduan dari pelanggan anda akhir-akhir ini, jadi semuanya baik-baik saja, bukan? Tidak semestinya. Orang biasanya tidak memberitahu anda apa yang mereka fikirkan. Mereka biasanya hanya pergi tidak berpuas hati (dan memberitahu kawan-kawan mereka dan menyiarkannya di Web). Banyak kali anda perlu melakukan penyelidikan untuk melihat apa yang orang katakan mengenai syarikat anda. Google nama syarikat anda dan perhatikan hasil carian. Baca Amazon, TripAdvisor dan ulasan Yelp. Hantar e-mel atau hantar komen untuk bertanya "apa yang boleh saya lakukan dengan lebih baik?" Jangan takut apa yang akan anda dengar, tetapi agak teruja tentang peluang untuk menjadikan syarikat anda lebih baik.
3. Anda Hantar ke Media Sosial Tanpa Memikirkan Jenama Anda
Banyak syarikat telah menunjuk laman media sosial yang mereka teliti untuk mewakili jenama mereka. Tetapi bagaimana pula dengan halaman media sosial peribadi anda? Anda sepatutnya berhati-hati di sana. Sambungan media sosial anda terdiri daripada rakan, rakan sekerja, pelanggan dan juga bakal pelanggan, dan tindakan anda sentiasa mewakili syarikat anda. Jangan hantar komen yang menarik tentang pelanggan atau pesaing. Berfikir dua kali sebelum menyiarkan artikel politik yang kontroversial atau gambar pilihan minuman beralkohol pada malam itu. Siaran media sosial adalah cara mudah untuk merosakkan reputasi anda.
4. Anda Tidak Memperbaharui Laman Web Anda
Laman web anda adalah sumber untuk kedua-dua prospek dan pelanggan; jika ia tidak dikemas kini, anda menyakiti syarikat anda. Tempat yang paling biasa bagi syarikat-syarikat untuk ketinggalan adalah di blog mereka. Memandangkan jawatan bertarikh, mudah untuk mengetahui berapa banyak perhatian yang diperoleh oleh laman web. Jawatan lama memberi gambaran bahawa laman web itu tidak dikekalkan. Pastikan pos paling terkini anda tidak melebihi beberapa minggu. Bukan sahaja akan memaparkan lebih kerap memberi kesan yang lebih baik, ia memberi Google lebih banyak untuk indeks supaya ranking carian anda lebih tinggi.
5. Anda Abaikan Aduan Pelanggan
Sekiranya anda mempunyai pelanggan yang tidak berpuas hati yang belum anda berurusan dengannya, anda menyakiti perniagaan anda. Cara tindakan terbaik adalah dengan meminta maaf secepat mungkin dan menawarkan penyelesaian yang murah hati. Jangan meremehkan kuasa suara marah seseorang. Dalam kes ini, masa yang anda akan gunakan untuk melakukan kawalan kerosakan akan jauh melebihi masa yang telah diambil untuk memperbaiki keadaan.
6. Anda Membuat Keputusan Kritikal pada Petang
Masa hari menjejaskan fungsi otak kita. Menurut pakar neuroekonomi, Baba Shiv, kita perlu membuat lebih banyak keputusan atau mengadakan mesyuarat penting pada waktu pagi apabila serotonin, hormon menenangkan, berada pada tahap tinggi semulajadi. Ini membuatkan kita berasa kurang risau, jadi kita boleh membuat pilihan lebih sukar. Kemudian pada siang hari, adalah perkara biasa untuk menangguhkan keputusan kerana kami suka kebimbangan atau hanya mengelakkan membuat pilihan sama sekali.
7. Anda Mengisi Setiap Kegigihan Semasa dengan Kegiatan
Kekurangan downtime pada siang hari menyakitkan syarikat anda kerana anda tidak melakukan yang terbaik. Tubuh manusia direka untuk buruh dalam denyutan pendek dan memerlukan rehat fizikal dan mental pada selang waktu yang tetap. Jadualkan sekurang-kurangnya dua kali pada hari kerja untuk mencerminkan dan mengisi semula selama beberapa minit. Ini dilakukan paling berkesan dengan mengembara di luar tempat anda bekerja. Ingat bahawa menjaga diri anda bermakna anda menjaga syarikat anda. Yang manakah anda akan berkomitmen untuk memperbaiki?
Diterbitkan semula dengan izin. Asal di sini. Foto Mess Pejabat melalui Shutterstock
