Perniagaan besar dan kecil telah melonjak di kereta pemasaran Facebook.
Tetapi persoalannya tetap: boleh keuntungan perniagaan kecil dari Facebook? Jika anda menggunakan Facebook untuk pemasaran perniagaan kecil anda, adakah ia akan membayar? Dan jawapannya, menurut satu pengarang adalah "ya boleh" - jika anda tahu apa yang anda lakukan.
Untuk mengemukakan usaha Facebook terbaik anda, beralih kepada Panduan Facebook untuk Pemasaran Perniagaan Kecil. Ramon Ray (@RamonRay) dari Teknologi Perniagaan Kecil menulis buku yang diterbitkan oleh Wiley ini.
Ramon Ray telah berada di tempat perniagaan kecil selama lebih satu dekad, dan dia seorang tokoh terkenal di ruang ini. Anda mungkin melihatnya dalam webinar atau menyederhanakan panel. Sekiranya demikian, anda telah menyaksikan gambaran keseluruhannya tentang isu-isu teknikal. Beliau mempunyai hadiah untuk membentangkan bahan yang kompleks dengan cara yang mudah difahami.
Saya bangga untuk mengatakan saya dan Carolyn Crummey dari VirTasktic membantu bahan penyelidikan untuk buku ini. Oleh itu, bukan membebankan anda dengan semakan bias sebuah buku yang luar biasa (termasuk - ahem - segmen analisis super hebat) saya akan menyerlahkan apa yang ditawarkan buku itu kepada rancangan perniagaan anda untuk menakluki Facebook.
Membuat Facebook Mudah Dipahami
Pendekatan Ray terhadap teknologi menambah baik buku ini. Panjang buku itu sama dengan Chris Brogan Google Plus for Business. Bagi saya, pembaca mendapat manfaat daripada struktur kerana ia menyoroti keupayaan Ray untuk merangkumi butiran tanpa menjadi sangat menggembirakan. Oleh itu, pasukan perniagaan atau pemasar anda dapat dengan mudah memahami butiran Facebook dalam konteks perniagaan anda.
Dalam bab di aplikasi Facebook, sebagai contoh, Ray menerangkan pilihan menawarkan aplikasi Facebook dalam kata-kata yang difahami. Anda akan menemui temuduga dari pemilik perniagaan kecil dengan pengalaman mereka dengan aplikasi dan ciri Facebook yang lain. Sebagai contoh, ketika menjelaskan nilai Tempat Facebook, Ray mencatat bagaimana Wood's Coffee, kedai kopi 100 pekerja di Whatcom County, Washington, menggunakannya untuk berhubung dengan pelanggan.
Perniagaan kecil dari pelbagai saiz ditemubual atau kajian kes daripada mereka termasuk. Jadi tidak kira berapa saiz perniagaan kecil anda - satu orang hingga 100 orang - anda terikat untuk mencari contoh yang relevan.
Beberapa bab pertama meliputi bagaimana untuk membina laman Facebook untuk perniagaan anda. Anda akan mendapat arahan terus-ke-titik untuk persediaan, serta bagaimana untuk memilih aplikasi tambahan untuk menyesuaikan halaman anda dan menarik lebih banyak pertunangan daripada peminat sebaik sahaja anda memilikinya. Sebagai contoh, arahan Ray untuk membuat jawatan garis masa termasuk mata mudah seperti:
1. Di bawah gambar perlindungan pada halaman Perniagaan anda, terdapat kotak di sebelah kiri yang menyatakan Status, Foto / Video, dan Acara, Milestone. Ini dipanggil komposer. Dari kotak ini, kongsi atau siarkan.
2. Sebaik sahaja anda selesai menambah maklumat yang anda ingin pasangkan pada Timeline anda di dalam kotak yang sesuai, anda boleh memilih jika anda ingin berkongsi ini dengan semua orang dengan mengekalkannya awam atau menentukan dengan tepat siapa yang anda mahu penonton anda.
3. Klik kongsi untuk menambahkan anda kepada Garis Masa anda.
Sekiranya anda menjalankan perniagaan bata-dan-mortar, saya bersedia untuk bertaruh anda akan menggunakan kebanyakan bab-bab yang meneroka aktiviti perniagaan kecil yang dijalankan di luar talian. Bab 6 mengulas cara mengumumkan peristiwa seperti pertunjukan perdagangan dan pembentangan pada halaman Facebook anda. Bab 7 mengkaji Tawaran Daftar Tempat Masuk Facebook, yang direka untuk menarik lalu lintas kaki ke kedai runcit anda. Ray menawarkan petua yang kukuh. Contohnya, dia menyatakan bahawa apabila memulakan program daftar masuk, perniagaan harus menilai kakitangan:
"Sebelum anda memasarkan Cek In Deal anda, membiasakan kakitangan anda dengan telefon bimbit dan Facebook …. Menjangkakan permintaan pelanggan untuk Tawaran Daftar Masuk Anda. Sekiranya anda mempunyai kedai yang diperdagangkan dengan baik pada hari-hari biasa, anda boleh bertaruh bahawa anda akan mempunyai lebih banyak trafik dengan Deal Masuk Anda. "
Buku ini terus menawarkan tip bagaimana untuk menetapkan nilai yang betul tawaran Tawaran. Ia membawa anda berjalan-jalan di kasut pelanggan. Ambil contoh ini mengenai Tawaran Facebook:
"Jika anda mengambil masa untuk membuat Tawaran Facebook, jangan buat selama 1 peratus atau tawaran yang orang dapat dengan mudah di tempat lain. Jadikannya cukup besar supaya orang peduli dan dapat memanfaatkannya. "
Ketika datang untuk memasarkan perniagaan anda, Facebook dapat merasa seperti platform rumit untuk diikuti. Bilangan buku di pasaran mengenai Facebook membuat pemahaman di mana hendak bermula lebih sukar. Saya teringat tiga variasi Facebook untuk buku-buku Dummies, setiap buku telefon sekolah lama tebal.
Tetapi terima kasih kepada Ramon Ray, buku ini menyederhanakan dan mendedahkan apa yang sebaliknya merupakan alat yang kadang-kadang rumit. Akibatnya, anda akan memahami asas Facebook dengan lebih pantas. Dan ia membolehkan anda memotong ke arah bagaimana menggunakan Facebook untuk memasarkan perniagaan anda, melibatkan orang ramai, dan membina pelanggan setia.
Sama ada perniagaan anda baru saja bermula dengan Facebook, atau anda sudah menggunakan platform tetapi anda dan pasukan anda mempunyai keinginan untuk menggunakannya dengan lebih berkesan untuk mengembangkan perniagaan anda, Panduan Facebook untuk Pemasaran Perniagaan Kecil adalah ideal.
UPDATE: Panduan Facebook untuk Pemasaran Perniagaan Kecil boleh didapati minggu ini. Sekiranya anda membelinya pada 19 Februari 2013, anda juga boleh mendapatkan PERCUMA Digital Goody Bag untuk membeli buku: Bag Goody Digital
Lebih banyak di: Facebook 6 Komen ▼
