Hari-hari ini, seolah-olah hampir setiap perniagaan luar talian sedang berusaha mewujudkan beberapa jenis kehadiran dalam talian. Tetapi nama terbesar dalam e-dagang kini cuba untuk melakukan yang sebaliknya.
Amazon (NASDAQ: AMZN), gergasi e-dagang yang pada mulanya mendapat ketenaran daripada menjual buku dalam talian, kini memecah masuk ke dalam perniagaan kedai buku bata-dan-mortar. Ia bukan industri yang berkembang pesat - nama-nama besar seperti Borders terpaksa menutup kedai dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Tetapi Amazon telah membawa beberapa elemen yang unik ke dalam kedai runcitnya.
$config[code] not foundTerletak di kejiranan Lakeview Chicago, kedai buku hanya mempunyai tajuk yang mempunyai penilaian pelanggan yang tinggi di Amazon.com. Ia juga mempunyai pilihan kecil produk lain seperti elektronik, majalah dan kad hadiah.
Jennifer Cast, VP of Amazon Books, memberitahu Business Insider, "Sos istimewa kami mengetahui tabiat dan keghairahan membaca bandar melalui data Amazon.com kami."
Penargetan Talian Atas Talian (O2O)
Jadi pada dasarnya, Amazon menggunakan data dan kecerdasan yang diperolehnya daripada pengalaman dalam talian untuk membuat satu lagi offline yang lebih khusus. Itulah sesuatu yang perniagaan lain yang ingin pergi dari talian ke luar talian boleh belajar dari, sama ada anda seorang jurulatih dalam talian yang ingin mendapatkan pengajaran secara peribadi atau penjual produk dalam talian yang ingin memasuki permainan runcit.
Ia tidak perlu menjadi pengalaman yang sama sekali berasingan. Anda masih boleh menggunakan apa yang anda pelajari mengenai pelanggan, produk dan tabiat untuk mencipta pengalaman luar talian yang saingannya yang dalam talian. Dan jika anda masih belum mempertimbangkan komponen komponen luar talian mungkin akan menambah perniagaan anda, ini mungkin masa untuk dipertimbangkan lagi.
Foto Amazon melalui Shutterstock
2 Komen ▼
