Awal tahun ini kami bekerjasama dengan firma penyelidikan Hurwitz & Associates atas kaji selidik dalam talian perniagaan kecil dengan 1 hingga 20 pekerja. (Anda mungkin ingat mengambil kaji selidik di sini di laman web ini, kembali pada bulan Julai.)
Sebagai salah satu daripada rakan tinjauan kami dapat memperoleh akses kepada hasil tinjauan - dan saya fikir anda mungkin mendapati beberapa perkara utama yang menarik. Subjek tinjauan adalah kemelesetan dan usaha pemasaran dalam talian oleh perniagaan kecil. Berikut adalah tiga perkara utama dari kaji selidik itu:
$config[code] not foundPertama sekali, mari kita lihat tahap pendapatan mengikut saiz perniagaan kecil - ia merupakan penanda aras pembukaan mata untuk perniagaan anda. Perolehan median oleh saiz pekerja ialah $ 50,000 untuk satu pekerja. Jika anda tertanya-tanya bagaimana perniagaan kecil membandingkan dengan syarikat besar, saya tahu dari hari korporat saya bahawa sasaran pendapatan setiap pekerja di syarikat besar sering $ 100,000 hingga $ 200,000 setiap pekerja - atau lebih tinggi - bergantung pada industri. Inilah carta dari kaji selidik itu:
Perkara utama kedua: 46% daripada anda yang ditinjau berkata anda jangkaan pertumbuhan pendapatan walaupun semasa kemelesetan. Mereka yang mengharapkan untuk menanam pendapatan lebih cenderung untuk melabur dalam pemasaran - 65% membelanjakan atau merancang untuk membelanjakan lebih banyak. Saya mendapati ia menggalakkan walaupun belanja perbelanjaan mungkin ketat, namun - satu kawasan yang berkembang perniagaan kecil yang dibelanjakan adalah pemasaran. Anda mengenali itu pemasaran = peluang untuk berkembang.
Perkara utama ketiga: bagaimana perniagaan kecil yang sedang berkembang melakukan pemasaran mereka? Jawab: ramai di antara anda sedang memajukan pemasaran dalam talian untuk memanfaatkan peluang perniagaan baru - dari media tradisional ke alat berasaskan Web seperti media sosial (blog, jaringan sosial, komuniti / forum dalam talian) dan pemasaran email. Kini, bagi kebanyakan daripada anda, tidak ada gunanya bahawa dolar pemasaran telah berubah dalam talian. Berikut adalah bahagian yang menarik - dari tinjauan yang anda dapat lihat dengan tepat apa yang dilakukan orang lain. Media sosial, surat berita e-mel dan pemasaran enjin carian adalah 3 pendekatan teratas dalam urutan itu, kerana carta ini menunjukkan:
"Kaji selidik itu jelas menunjukkan bahawa penggunaan alat pemasaran berasaskan web murah memainkan peranan strategik dalam membantu perniagaan berjaya," kata Laurie McCabe, rakan kongsi, Hurwitz & Associates. "Membuat beberapa perubahan untuk memasukkan lebih banyak alatan dalam talian ke dalam campuran pemasaran seolah-olah menjadi bahan utama untuk kejayaan perniagaan kecil."
Kaji selidik itu juga mendedahkan bahawa perniagaan kecil yang menjangkakan pertumbuhan lebih cenderung menggunakan atau merancang untuk menggunakan pemasaran e-mel.
- 82 peratus daripada perniagaan kecil yang kini menggunakan / merancang untuk menggunakan pemasaran e-mel mengharapkan pertumbuhan pendapatan
- 18 peratus daripada perniagaan kecil yang tidak menggunakan / tidak mempunyai rancangan untuk menggunakan pemasaran e-mel mengharapkan pertumbuhan pendapatan
"Pemasaran e-mel adalah salah satu cara terbaik untuk perniagaan kecil untuk menarik dan mengekalkan pelanggan sambil meningkatkan pendapatan, yang merupakan dua cabaran perniagaan utama yang dikenal pasti oleh perniagaan kecil dalam kaji selidik," kata Steve Adams, naib presiden pemasaran Protus, penyedia Kempen. "Kajian itu juga memperlihatkan semakin pentingnya pemasaran e-mel dan alat berasaskan Web lain dalam memacu pertumbuhan perniagaan."
Kempen menaja kajian Hurwitz dan terdapat beberapa soalan di dalamnya mengenai pemasaran e-mel. Tetapi saya fikir salah satu sebab bahawa newsletter e-mel menonjol adalah bahawa ia adalah teknik yang kos efektif untuk perniagaan kecil. Selain itu, surat berita menyediakan beberapa tujuan (di antara mereka: membangunkan kesetiaan pelanggan, adalah kenderaan untuk menyampaikan promosi jualan, dan boleh digunakan secara langsung dengan media sosial seperti blog). Dan dengan alat hari ini, newsletter e-mel adalah agak mudah untuk perniagaan kecil untuk menarik diri.
Keseluruhan hasil kajian termasuk lebih banyak daripada rasa yang saya berikan dalam artikel ini - jadi baca keseluruhannya.
Muat turun laporan lengkap: "Pemeriksaan Kesihatan Pemasaran Perniagaan Kecil".
13 Komen ▼
