Verizon Memperkenalkan 'Komunikasi Maya Express' untuk Mempercepat Produktiviti untuk Perniagaan Kecil dan Menengah

Anonim

NEW YORK, 10 Oktober 2012 / PRNewswire / - Kecil dan perniagaan bersaiz sederhana semakin ingin memanfaatkan alat dan kemampuan kerjasama yang sama seperti perusahaan besar, tetapi sering dihalang oleh sumber yang terhad dan kekurangan kepakaran IT dalaman. Untuk menangani isu ini, Verizon Enterprise Solutions menyampaikan Virtual Communications Express, sebuah sistem komunikasi baru yang berbilang yang direka untuk pasaran perniagaan kecil dan sederhana.

$config[code] not found

Dengan serta-merta tersedia kepada syarikat berasaskan A.S., Virtual Communications Express yang berkuasa dan berpatutan menggunakan platform teknologi komunikasi lanjutan Verizon dengan konsol berasaskan web untuk pekerja untuk memerintahkan dan mengawal lebih baik di mana dan bagaimana mereka mahu berkomunikasi. Penawaran berasaskan awan baharu boleh digunakan dengan Google Apps for Business dan sesuai untuk perniagaan dengan satu atau beberapa lokasi - seperti peruncit, pemilik francais dan pejabat perubatan - mencari cara baru untuk meningkatkan produktiviti tenaga kerja dan meningkatkan perkhidmatan pelanggan.

Sekarang, syarikat kecil dan sederhana boleh memberi kuasa kepada pekerja mereka untuk berkomunikasi dan berkolaborasi dengan lebih berkesan. Sebagai contoh, pekerja boleh menentukan di mana dan bagaimana mereka mahu dihubungi melalui telefon, sama ada di pejabat atau peranti mudah alih, untuk lebih mudah bertindak balas terhadap pelanggan, rakan sekerja dan keperluan perniagaan yang berubah.

Syarikat-syarikat yang menggunakan Google Apps for Business boleh memuat turun aplikasi Maya Komunikasi Express dari Google Apps Marketplace, yang akan membolehkan pengguna membuat panggilan dengan satu klik - dari Gmail, GChat dan Kalendar Google. Individu juga boleh melihat jika pengguna Google Apps lain boleh menyertai panggilan dengan serta-merta.

Google Apps Marketplace memudahkan lebih daripada 5 juta perniagaan menggunakan Google Apps untuk mencari, membeli dan menggunakan aplikasi perniagaan bersepadu dan perkhidmatan profesional yang berkaitan. Dengan mengintegrasikan dengan akaun pengguna dan data aplikasi yang disimpan di Google Apps, aplikasi awan ini memberikan pengalaman pengguna yang lebih mudah, meningkatkan kecekapan perniagaan, dan mengurangkan overhead pentadbiran.

"Kami telah membina penyelesaian berasaskan awan yang kos efektif dan mudah bagi pekerja untuk mengamalkan dan menggunakannya untuk bekerja lebih bijak dalam pekerjaan sehari-hari mereka," kata Janet Schijns, naib presiden penyelesaian pasaran tengah dan saluran ganti untuk Verizon Enterprise Solutions. "Pelanggan dalam juruterbang kami untuk penyelesaian ini menghargai pengabdian diri, yang membolehkan pekerja mereka menjadi lebih produktif. Mereka juga mendapat manfaat daripada penjimatan kos yang berkaitan dengan panggilan tempatan dan jarak jauh tanpa had, sifar yuran penyelenggaraan, dan tidak memerlukan sistem telefon belakang pejabat mahal. "

Salah seorang pelanggan yang terlibat dalam percubaan itu, Nick Graziosi, pemilik Montage Clothing Inc. di Farmingdale, NY, berkata, "Komunikasi Maya Express telah membolehkan kami memberikan pengalaman yang lebih profesional kepada pelanggan kami ketika mereka memanggil, dan juga telah membuatnya lebih mudah berkomunikasi di pejabat kami. "

Telefon bersertifikat Verizon dan sambungan Internet, dari mana-mana pembekal jalur lebar, adalah semua syarikat yang perlu mengalami manfaat Komunikasi Komunikasi Express 'dengan peningkatan produktiviti melalui kerjasama masa nyata dengan rakan sekerja, pelanggan dan rakan kongsi perniagaan. Di samping itu, pentadbir boleh memberi kuasa dan menguruskan dengan serta-merta pelbagai ciri yang tersedia untuk individu melalui alat dalam talian khusus.

Matt Davis, pengarah, SMB Telecom Services dengan IDC, berkata: "Tawaran UC baru Verizon mewakili pemahaman yang kukuh mengenai komunikasi perniagaan - terutamanya untuk syarikat kecil dan sederhana - sedang menuju, dan Verizon sedang menangani perubahan ini. Di samping itu, penawaran itu kelihatannya termasuk jenis kesederhanaan untuk persediaan dan penggunaan yang penyelidikan kami menunjukkan tuntutan pasaran untuk memeluk penyelesaian suara yang dihoskan. Pengalaman Verizon yang lama dalam perkhidmatan teleprei kejuruteraan dan akan memasarkannya perlu memainkan peranan penting dalam mengembangkan pasaran ini dalam segmen SMB. "

Virtual Communications Express menggabungkan penyelesaian Voice-over-IP yang memenangi anugerah Verizon dengan infrastruktur awan Broadsoft untuk menghapuskan keperluan untuk PBX (pertukaran perniagaan peribadi) di lokasi dan peningkatan pelesenan yang mahal untuk ciri-ciri baru. Pelanggan akan mendapat ciri komunikasi canggih seperti deringan serentak di pejabat, talian mudah alih atau rumah-pejabat; mesej mel suara visual yang boleh dibaca melalui e-mel; dan Office Anywhere, yang meneruskan panggilan masuk dari pejabat ke talian mudah alih dan memaparkan panggilan keluar yang dibuat dari telefon mudah alih atau rumah yang dikenal pasti dengan nombor telefon pejabat. Perkhidmatan ini juga membolehkan ciri-ciri PBX tradisional seperti kumpulan memburu yang lebih baik dan beratur panggilan.

Verizon Enterprise Solutions mewujudkan sambungan global yang menjana pertumbuhan, memacu inovasi perniagaan dan memindahkan masyarakat ke hadapan. Dengan penyelesaian khusus industri dan pelbagai tawaran borong global yang disediakan di atas rangkaian komunikasi, awan, rangkaian strategik dan komunikasi canggih syarikat, Verizon Enterprise Solutions membantu membuka peluang baru di seluruh dunia untuk inovasi, pelaburan dan transformasi perniagaan. Lawati www.verizonenterprise.com untuk belajar lebih lagi.

Mengenai Verizon Verizon Communicatios Inc. (NYSE, Nasdaq: VZ), yang beribu pejabat di New York, adalah peneraju global dalam menyampaikan perkhidmatan komunikasi jalur lebar dan lain-lain tanpa wayar dan wireline kepada pelanggan pengguna, perniagaan, kerajaan dan borong. Verizon Wireless mengendalikan rangkaian tanpa wayar AS yang paling boleh dipercayai, dengan lebih daripada 94 juta pelanggan runcit di seluruh negara. Verizon juga menyediakan perkhidmatan komunikasi, maklumat dan hiburan yang bertumpu ke rangkaian optik gentian optik yang paling maju di Amerika, dan menyampaikan penyelesaian perniagaan bersepadu kepada pelanggan di lebih 150 buah negara, termasuk semua Fortune 500. Syarikat A Dow 30 dengan pendapatan $ 111 bilion pada tahun 2011, Verizon menggunakan tenaga kerja yang beragam lebih daripada 188,000. Untuk maklumat lanjut, lawati www.verizon.com.

PUSAT NEWS ONLINE VERIZON: siaran berita Verizon, ucapan eksekutif dan biografi, kenalan media, video dan imej berkualiti tinggi dan maklumat lain boleh didapati di Pusat Berita Verizon di World Wide Web di www.verizon.com/news. Untuk menerima siaran berita melalui e-mel, lawati Pusat Berita dan daftar untuk penghantaran automatik disesuaikan siaran berita Verizon.

SUMBER Verizon