Bagaimana Sistem Mansa Melintasi $ 2M Menerapkan AppExchange Salesforce

Anonim

Pada tahun 2006, konsep pengkomputeran awan baru mula mendapat keuntungan. Siva Devaki melihat Awan sebagai satu cara untuk mencapai impiannya untuk membina sebuah syarikat IT penuh perkhidmatan. Dia memutuskan untuk meninggalkan kerjaya beliau yang selamat untuk syarikat-syarikat besar seperti Oracle dan VeriSign. Menggambarkan pengalaman masa lalu dengan aplikasi Perancangan Sumber Daya Perancangan (ERP) dan Pengurusan Hubungan Pelanggan (CRM), Siva melancarkan usaha beliau pada tahun yang sama.

$config[code] not found

Pada mulanya, Siva menumpukan tugasnya pada niche pengkomputeran Awan. Dalam pasaran pertumbuhan tinggi ini, Siva mencatatkan bahawa Salesforce CRM sudah cukup kuat, tetapi tidak mempunyai tumpuan yang sama dalam bidang berkaitan yang lain. Di sini, Siva mengambil kesempatan daripada AppExchange, pasaran perniagaan yang dikendalikan oleh Salesforce untuk aplikasi perniagaan.

Melalui AppExchange, rakan kongsi boleh membuat aplikasi khusus untuk meningkatkan Salesforce untuk perniagaan. Pengguna boleh membeli-belah untuk aplikasi yang tersedia, rakan kongsi carian untuk membangunkan penyelesaian tersuai atau menyenaraikan aplikasi mereka sendiri. Siva dengan cepat mula bekerja dengan Salesforce untuk membina aplikasi untuk pelanggan perusahaan dan perusahaan kecil dan sederhana (PKS).

Hari ini, Mansa Systems yang berpusat di San Francisco adalah pembekal penyelesaian perusahaan Cloud, mudah alih dan sosial. Mansa memberi tumpuan kepada penciptaan aplikasi untuk memenuhi keperluan khusus kedua-dua pelanggan dan pemaju. Dengan memanfaatkan penyelesaian rakan kongsi seperti Watchdox, SendGrid, Slideshare, Citrix, dan Amazon AWS, setiap aplikasi dijamin memenuhi keperluan pengguna yang terbukti tertentu.

Dalam beberapa bulan kebelakangan ini, Mansa Systems telah menjadi rakan kongsi Salesforce ISV rasmi. Syarikat terus bekerjasama dengan Salesforce di ruang aplikasi perusahaan, mencipta, mengemas kini dan melancarkan melalui platform Force.com. Mereka telah berjaya melancarkan beberapa aplikasi baharu pada harga berpatutan.

Antara siaran syarikat ialah dua aplikasi yang dibina untuk menangani batasan Data Salesforce. Aplikasi Drop Awan mengembang ruang simpanan fail dan had saiz fail untuk pasukan, serta membolehkan hierarki folder untuk menguruskan penyimpanan yang lebih baik. Drop Cloud juga menyediakan perkhidmatan pada harga yang lebih rendah sebanyak 10 sen setiap GB, berbanding $ 5 dengan Salesforce. MassMailer menghapuskan batasan E-mel Salesforce untuk e-mel pukal dan urus niaga. Aplikasi ini menawarkan e-mel label putih untuk penjenamaan yang konsisten.

Mansa menawarkan aplikasi tambahan untuk menguruskan data perniagaan dengan Salesforce. Webinar2Lead menjimatkan masa dengan menyegerakkan semua data GoToWebinar secara automatik untuk menyelaraskan usaha pemasaran dengan jualan hanya $ 14.99 sebulan. Begitu juga, Slide2Lead menawarkan penyegerakan auto untuk memimpin, kempen, dokumen dan statistik SlideShare, menghapuskan import dan eksport manual.

Siaran terakhir yang dipanggil 37 Seconds meningkatkan kejayaan dengan lead inbound dengan memanggil petunjuk baru kerana ia diterima. Panggilan boleh dibuat dari mana-mana lokasi dan dialihkan ke talian mudah alih atau pejabat dan direkod secara automatik untuk memudahkan pengesanan. Ini peningkatan kelajuan respons adalah cara yang terbukti untuk mencapai jualan, hanya $ 4.99 sebulan.

Setiap aplikasi berharga mengikut sifat khususnya sendiri, menggunakan pendirian set bagi bilangan pengguna atau mengecaj peratusan harga asal pasangan itu. Sebagai formula umum, kos perkhidmatan sama ada berasaskan projek atau dikira mengikut masa dan bahan yang dibelanjakan - kedua-dua berbeza dari projek ke projek.

Sebagai tambahan kepada hubungan mereka dengan Salesforce, Mansa mensasarkan syarikat-syarikat bersaiz pertengahan dalam perkhidmatan kewangan dan sektor awam. Menegak semasa mereka termasuk pendidikan, bukan keuntungan dan penjagaan kesihatan dan sains hayat. Arahan tambahan dijana melalui aplikasi syarikat dalam AppExchange dan melintangi perkhidmatan semasa.

Mansa menyediakan perkhidmatan peringkat tinggi sebuah firma IT yang besar dan juga aplikasi luar sebagai penyelesaian. Pengkhususan dwi ini menetapkan Mansa selain pesaing seperti Appiro, Bluewolf dan Astadia. Mansa terus membangunkan perniagaan peribadi dengan membina templat integrasi atau penyambung untuk kawasan tertentu, yang akan memberikan petunjuk baru kepada pelanggan dan projek khusus. Melalui rangka kerja penghantaran global, Mansa memperluaskan pilihan pelanggan dengan menyediakan kepakaran dalam skala dunia.

Mansa sudah menyenaraikan nama peringkat perusahaan terkemuka Paypal / eBay, Logitech dan Topcon di kalangan pelanggan mereka. Keseluruhan dibiayai sendiri, syarikat itu telah meluluskan tanda pendapatan $ 2 juta dengan memasarkan terutamanya kepada pelanggan Salesforce melalui AppExchange.

3 Komen ▼