Mengarang e-mel profesional mungkin kadang-kadang sukar. Tetapi mengarang e-mel yang sukar boleh menjadi lebih sukar. Namun anda mungkin mendapati diri anda berada di posisi yang janggal di mana anda perlu menghantar e-mel firma kepada pekerja atau rakan sekerja.
Caranya adalah untuk menyerang keseimbangan nada yang betul untuk dijumpai sebagai kedua-dua firma dan adil. Dan untuk membantu perniagaan dengan itu, persatuan perniagaan kecil National Federation of Independent Business (NFIB) telah berkongsi beberapa tip berguna.
$config[code] not foundPetua untuk Menulis E-mel yang Baik Tetapi Tegas
Mulakan dengan Sesuatu yang Mesra
Melompat terus ke dalam masalah menjadikan komunikasi tidak selesa untuk orang yang menerimanya. Ia juga mewujudkan tanggapan bahawa anda tidak bersedia untuk menangani isu ini. Itulah sebabnya idea yang baik untuk memulakan e-mel anda dengan ucapan mesra untuk menunjukkan anda peduli.
Terima kasih atas kerja mereka
Berlanjut dengan nada mesra yang anda tentukan dalam komunikasi anda, menunjukkan bahawa anda menghargai kerja yang sedang dilakukan. Ia menjadikan para penerima merasa dihargai dan menggalakkan mereka untuk bekerja lebih keras.
Cari Sesuatu yang Positif
Fikirkan sesuatu yang benar-benar positif orang yang menerima mel anda telah dilakukan di tempat kerja. Ini akan membantu anda mewujudkan asas untuk beberapa kritikan yang membina.
Jangan Buangkan Kritikan Luas
Tujuan kritikan anda adalah untuk mencari penyelesaian kepada masalah dan memotivasi penerima. Oleh itu, adalah penting untuk anda memikirkan beberapa bidang penambahbaikan yang berkaitan dengan penerima.
Buatlah Diri Anda
Anda tidak mahu penerima berfikir bahawa anda hanya menyalahkan dan mencuci tangan situasi anda. Itulah sebabnya anda harus menamatkan e-mel anda dengan jemputan terbuka untuk melibatkan diri dalam dialog. Biarkan penerima tahu mereka boleh menghubungi anda dengan soalan mereka dan anda boleh mendapatkan perbincangan.
Untuk petua lanjut, lihat infographic di bawah:
Imej: NFIB
1
