Sebagai CEO, anda bertanggungjawab untuk memberi perhatian kepada setiap butiran perniagaan. Dari kepuasan pekerja kepada penunjuk pertumbuhan, anda perlu berada di atas bagaimana prestasi syarikat anda pada setiap masa. Walaupun terdapat pelbagai KPI yang tersedia untuk anda, mengetahui di mana untuk memusatkan perhatian anda ketika menilai penilaian perniagaan anda dapat membuat Anda lebih efektif dan memanfaatkan waktu terbaik Anda. Itulah sebabnya kami meminta 14 usahawan dari Majlis Usahawan Muda (YEC) yang berikut:
$config[code] not found"Apakah satu penunjuk prestasi utama yang perlu CEO menjejaki di atas semua yang lain dan mengapa?"
Contoh Petunjuk Prestasi Utama
Inilah yang dikatakan oleh komuniti YEC:
1. Hasil per Kakitangan
"Sebagai sebuah syarikat berkembang, mudah untuk melihat peluang di ufuk dan sering, sumber-sumber baru diperlukan untuk pergi selepas itu. Menjaga tab pada jumlah pendapatan bagi setiap pekerja membantu anda melihat sama ada sumber-sumber baru membolehkan anda memanfaatkan peluang-peluang baru atau sebenarnya menyiram seluruh perniagaan. "~ Matthew Bernard, Darex LLC
2. Kadar Pertumbuhan Pendapatan
"Saya menggunakan pendapatan dan kadar pertumbuhan sebagai satu latihan penting dalam penandaarasan. Penjejakan pendapatan memberikan penunjuk prestasi utama yang hebat mengenai kejayaan inisiatif anda, jabatan anda dan seberapa baik anda membuat inovasi untuk mengikuti perkembangan keperluan pelanggan anda. Jika anda mengikuti nombor-nombor yang rapat dan memecahnya mengikut kategori, anda boleh membandingkannya dengan tahun lalu dan mengenal pasti trend dan perubahan. "~ Michael Averto, ChannelApe
3. Ulangi Perniagaan
"Adalah penting untuk mengetahui berapa ramai orang yang kembali dan membeli semula. Niat dan minat ini harus dikaitkan dengan strategi dan taktik lain, supaya motivasi harus dikenalpasti. Itulah yang dapat menarik pelanggan baru dan apa yang boleh membantu anda menentukan cara memasarkan kepada mereka yang mungkin berminat membeli lagi. "~ Angela Ruth, Kalendar
4. Nilai
"Walaupun kebanyakan pegawai syarikat berfokus pada keuntungan dan kerugian, saya cenderung untuk memberi tumpuan kepada dua bahagian duit syiling yang sama yang membuat kerja perniagaan: Berapa nilai dalam apa jua yang anda cuba jual? Berapa nilai yang terdapat dalam orang yang menjalankan syarikat anda? Kedua-dua ini mesti bekerja seiring dengannya atau mana-mana perniagaan akan gagal. Setiap aspek tunggal perniagaan anda perlu berputar di sekitar nilai pertukaran bersama. "~ Jason Criddle, Jason Criddle dan Associates
5. Keuntungan
"Ia sangat berbeza mengikut jenis syarikat anda. Bagi 90 peratus perniagaan di luar sana, keuntungan haruslah KPI. Banyak perniagaan terperangkap dalam pendapatan, jumlah metrik kesombongan. Saya telah melihat berpuluh-puluh syarikat gagal semasa mempunyai pertumbuhan pendapatan yang besar "~ Grayson Lafrenz, Pemasaran Digital Kuasa
6. Kepuasan Pelanggan
"Metrik yang paling penting yang perlu dipantau oleh CEO adalah kepuasan pelanggan. Apabila pelanggan anda tidak berpuas hati, adalah selamat untuk mengatakan bahawa mereka akan mencari alternatif yang lebih baik, yang, untuk perniagaan anda, akan bermakna kehilangan pendapatan. Dengan menyalurkan usaha anda ke arah mengekalkan atau meningkatkan kepuasan pelanggan, anda berada dalam kedudukan yang lebih baik untuk menaikkan harga atau menawarkan penawaran baru. "~ Derek Robinson, Dezigns Top Notch
7. Kebahagiaan Pekerja
"Jika anda tidak menjaga orang-orang yang bekerja untuk anda, mereka tidak akan menjaga untuk memastikan ada keuntungan dalam syarikat itu. Anda ingin memastikan bahawa syarikat membuat wang dan orang-orang dalam perniagaan anda adalah orang-orang yang membuatnya berlaku. Pastikan mereka gembira dan bermotivasi, dan perniagaan anda akan berjaya. "~ Nicole Munoz, Mula Kedudukan Sekarang
8. Pertumbuhan Bulan-Bulan-Bulan
"Sama ada pengguna baru atau pendapatan baru, menjejaki pertumbuhan bulan ke bulan akan memberi anda pemahaman yang tidak dapat dinafikan tentang bagaimana masa anda dibelanjakan setiap bulan, dan sama ada pasukan anda bergerak ke hadapan atau tidak. Sudah tentu penting untuk menjejaki mingguan dan suku tahunan ini, tetapi hari ini, bulan kalendar adalah masa yang mencukupi untuk pasukan menunjukkan produktiviti atau kekurangannya. "~ Ben Jabbawy, Privy
9. Prestasi Tahun ke Tahun
"Banyak perniagaan berurusan dengan bermusim atau pancang dalam keputusan bergantung pada bulan. Dengan membandingkan keputusan tahun semasa hingga keputusan tahun sebelumnya untuk bulan yang sama, seorang CEO boleh mendapatkan gambaran yang lebih tepat tentang bagaimana perniagaan itu berfungsi. Mengawasi pendapatan dan perbelanjaan untuk tempoh ini dengan cepat dapat mengenal pasti pancang dalam kos atau jualan, dll. "~ Shawn Schulze, Names.org
10. Kadar Attrition
"Ketua Pegawai Eksekutif perniagaan berasaskan langganan sepatutnya sedar tentang kadar pergeseran (juga dikenali sebagai churn) perniagaan mereka. Kadar pergeseran mengukur perkadaran pelanggan yang membatalkan dalam tempoh tertentu. Sekiranya kadar perarakan sama dengan atau melebihi bilangan pelanggan baru, perniagaan berada dalam kesusahan, dan sudah tiba masanya untuk memeriksa semula beberapa anggapan teras. "~ Justin Blanchard, ServerMania Inc.
11. EBITDA
"Pendapatan sebelum faedah, cukai, susut nilai dan pelunasan adalah sumber kebenaran tunggal kerana ia adalah nombor yang paling" fudgeable "yang juga paling relevan kepada semua perniagaan. Ini mengandaikan bahawa Ketua Pegawai Eksekutif dan pemain utama menerima gaji - banyak pemilik perniagaan kecil tidak membayar diri mereka atau pemain kunci gaji yang sesuai - tetapi apabila gaji diambil kira, EBITDA menunjukkan kepada anda bagaimana "enjin perniagaan" benar-benar berjalan. ~ Charlie Gilkey, Berasaskan Produktif
12. Kandungan ROI Pemasaran
"Apabila lebih banyak perniagaan meningkatkan belanjawan pemasaran kandungan mereka, penting untuk menjejaki ROInya. Salah satu cara untuk melakukan ini ialah untuk melihat kadar bouncing dan penukaran setiap artikel dalam Google Analytics. Sekiranya anda mendapat kadar bouncing yang tinggi dan penukaran rendah, itu adalah petunjuk bahawa petunjuk anda adalah berkualiti rendah dan tidak mencari apa yang anda tawarkan. "~ Syed Balkhi, OptinMonster
13. Kos setiap Perolehan
"Tanpa mengira jenis perniagaan, kos setiap pengambilalihan adalah penunjuk prestasi utama yang paling penting. Sekiranya kos anda untuk memperoleh pelanggan atau pelanggan baru adalah lebih besar daripada nilai yang dibawa ke syarikat anda, maka bagaimanakah anda akan mendapat keuntungan? Bincangkan mata pelajaran CPA anda, dan cuba mencari jalan untuk teruskan. "~ Duran Inci, Optimum7
14. Kadar Win Win
"Bagi syarikat-syarikat yang menjual perniagaan ke perniagaan, untuk mewujudkan kecenderungan dan kelancaran tempahan, CEO harus memberi perhatian kepada kenaikan harga untuk memacu pertumbuhan saluran paip, penutupan kesepakatan dan menilai saiz setiap peluang." ~ Ryan Stoner, Fenomena
Foto melalui Shutterstock
3 Komen ▼
