Adakah Times Tough Mengilhami Pemimpin yang Lebih Baik, Meningkatkan Penglibatan?

Anonim

Adakah pekerja anda terlibat dalam pekerjaan mereka? Pungutan suara Gallup mengukur pertumbuhan penglibatan pekerja dan yang mana 12 pekerjaan yang berbeza cenderung membanggakan penglibatan tertinggi.

Apa yang Tepatkah Saya Mengikut Penglibatan Pekerja?

Gallup mentakrifkannya sebagai orang yang "sangat terlibat dalam dan bersemangat tentang kerja mereka dan secara aktif menyumbang kepada organisasi mereka." Sebaliknya, pekerja yang "aktif dilepaskan" merasa terputus dari pekerjaan mereka dan tempat kerja mereka, yang hanya boleh membahayakan syarikat mereka 'prestasi. Di suatu tempat di tengah-tengah adalah pekerja yang hanya tidak terlibat. Walaupun mereka berpuas hati dengan pekerjaan mereka, mereka tidak bersosial secara emosional dengan mereka, menjadikan mereka lebih cenderung untuk pergi ke atas dan seterusnya.

$config[code] not found

Gallup membandingkan tahap pertunangan dari tahun 2012 (ketika kajian dijalankan) hingga tahap pada tahun 2009 di kedalaman Kemelesetan Besar. Secara keseluruhan, sementara pertunangan telah bertambah baik di kalangan hampir semua pekerjaan, perbezaannya tidak besar. Tiga puluh peratus pekerja melaporkan yang terlibat, sama dengan 28 peratus yang terlibat pada tahun 2009. Sekitar satu dari lima (18 peratus) secara aktif dilepas; selebihnya tidak terlibat.

Kumpulan yang paling banyak terlibat dalam pertunangan dan yang paling berkembang dalam pertunangan adalah pengurus dan / atau eksekutif. Tahap penglibatan mereka meningkat 10 mata peratusan dari 2009, kepada 36 peratus. Pekerja pembuatan dan pengangkutan paling kurang terlibat dalam pekerjaan mereka, yang tidak berbeza dari 2009. Dan pekerja perkhidmatan adalah satu-satunya kumpulan yang keterlibatan sebenarnya jatuh dari 2009 hingga 2012 - Adown 3 mata peratusan, kepada 29 peratus.

Apakah Alasan untuk Tahap Penglibatan yang berbeza?

Gallup berteori bahawa masa yang sukar dapat memberi inspirasi kepada pengurus dan eksekutif untuk bekerja lebih keras dan menjadi pemimpin yang lebih baik, meningkatkan keterlibatan mereka atau mereka hanya merasa lebih selamat dalam pekerjaan mereka daripada pekerja peringkat rendah.

Kenapa Tidak Pekerja Perkhidmatan Terlibat?

Gallup menegaskan bahawa industri perkhidmatan biasanya paling banyak dipengaruhi oleh perbelanjaan budi bicara pengguna, yang telah meletakkan mereka di tempat yang sukar untuk beberapa tahun kebelakangan ini. Tetapi kajian itu juga menyatakan bahawa para pekerja perkhidmatan, lebih daripada kumpulan lain, tidak percaya pendapat mereka penting di tempat kerja.

Kepada saya, ini menjadi punca utama isu ini. Mempunyai keupayaan untuk mengarahkan atau mempengaruhi apa yang anda lakukan di tempat kerja adalah faktor yang besar dalam penglibatan, dan para eksekutif menikmati keupayaan ini lebih daripada melakukan perkhidmatan, pembuatan atau pengangkutan pekerja.

Satu lagi Isu Utama?

Jajak pendapat Gallup yang berasingan mendapati pekerja yang terlibat jauh lebih cenderung untuk bekerja di perniagaan yang mengupah pekerja daripada pekerja yang tidak terlibat atau berpisah. Sebenarnya, 40 peratus daripada pengurus dan eksekutif dalam kajian 2012 mengatakan syarikat-syarikat mereka sedang menyewa-peningkatan besar daripada 26 peratus yang mengatakan begitu pada tahun 2009. Mungkin melihat sedikit cahaya di akhir terowong, dan mengetahui bahawa pasukan mereka akhirnya mendapatkan bantuan tambahan yang mereka perlukan semasa kemelesetan, sedang memacu penglibatan yang lebih tinggi di kalangan pengurus dan eksekutif.

Akhirnya, data Gallup secara konsisten menunjukkan bahawa pekerja lebih cenderung untuk terlibat apabila penyelia langsung mereka adalah pengurus yang terlibat.

Apa yang Boleh Anda Lakukan untuk Meningkatkan Penglibatan Pekerja?

Beri pekerja anda lebih otonomi dan minta masukan dan pendapat mereka-maka, apabila mungkin, bertindak ke atasnya. Sewa lebih banyak bantuan untuk mengambil beban dari kakitangan yang telah "diperiksa".

Fokus pada pengurus anda, terutamanya mereka yang menyelia pekerja barisan hadapan secara langsung. Menjaga mereka terlibat mempunyai kesan "meleleh" ke seluruh pasukan.

Foto Pemimpin Perniagaan melalui Shutterstock

1 Ulasan ▼